日前,臨滄市文化和旅遊局與臨滄市旅遊行業協會發布第十期文化旅遊“紅黑榜”。我市雲晨大酒店、鑫豪酒店、空港觀光酒店榮登紅榜。
為幫助解決省外旅客因疫情無法找到酒店入住的困難，我市指定雲晨大酒店、鑫豪酒店等22家酒店作為滯留旅客安置酒店，組建滯留市、縣(區）兩級旅客定點安置酒店臨時黨支部22個，按照旅客客源地不同採取不同酒店、不同樓層、不同住宿單元的方式進行分類安置。雲晨大酒店、鑫豪酒店兩家安置酒店共安置滯留旅客上千人次。酒店按照疫情防控的要求，全面提高服務人員的防疫意識和防疫水平，安置入住前對旅客進行健康篩查，對旅客提供的各項服務均實施流程化、標準化操作，對房間產生的生活垃圾每日定點回收後集中做好消毒處理。同時，酒店房間和所有公共區域每天進行清潔消毒工作，確保環境衛生安全，聽取旅客合理訴求，給予滯留旅客無微不至的關心與幫助。
空港觀光酒店積極協助市、區兩級文化旅遊部門做好疫情防控的各項保障工作，克服因疫情影響的多重困難，多方謀劃，全力保障多家安置酒店滯留旅客的配餐服務，並積極協助安置酒店做好健康篩查和物資協調調配等各項工作。細緻周到的服務讓湖北武漢籍遊客感受到如家的溫暖。
三家酒店的優質服務得到滯留旅客的高度讚譽，雲晨大酒、鑫豪酒店收到滯留旅客的感謝信、空港觀光酒店收到湖北武漢籍滯留遊客的致謝錦旗。滯留旅客臨時黨支部受到市委組織部的通報表揚。為表彰三家酒店抗擊新冠肺炎疫情、關愛滯留旅客的工作業績，特在我市第十期文化旅遊“紅黑榜”紅榜予以表揚。（臨滄市文旅局供稿）
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