一场突如其来的疫情使经济遭受了严峻考验。为提振经济发出中国品牌界先声，并从品牌角度助力疫情防控阻击战早日取得胜利，近日，《中国名牌》杂志社与青岛创想力品牌研究院、广东省企业品牌建设促进会联合发起品牌战“疫”名家讲坛。2月20日，青岛创想力品牌研究院创始院长、青岛培联会长杨克明发表了题为《用企业文化凝聚人心》的演讲。
企业文化的内涵
企业文化是一种氛围，一种风气，不是东风压倒西风，就是西风压倒东风!企业文化建设不能放任自流，必须有意识地去创新、创造和引导。文化走偏了，再多的努力都是无效劳动。没有没有文化的组织，只有文化不同的组织!
在这次抗击疫情的行动中，全国上下万众一心、众志成城。抗击疫情，这就体现了我们中华民族文化、国家文化的伟大力量。中华文化有很大的特点，就是每到危急关头，就会激发出惊人的能量。从辛亥革命到抗日战争，从1998年抗洪抢险到汶川抗震救灾……无不如此。正是因为有这种坚强、团结、奋进、不服输、勇于抗争的民族精神和文化传统，中国从来没有过不去的坎。
反观当年的三鹿奶粉、长生医药，这些企业品牌出了问题，为什么?因为它们的企业文化价值观出了问题，它们的初心出了问题，它们的信仰出了问题，或者说它们言行不一，这样的企业文化是伪劣文化。这样的企业文化塑造出来的品牌就是假冒伪劣品牌。所以对企业来讲，品牌开路、文化兴业，只有内外兼修，企业才能够健康持续地发展，基业常青。
回过头来再看企业文化，它到底是什么呢?
我对企业文化有一个定义，企业文化就是凝心聚力，心往一处想，劲往一处使，天时不如地利，地利不如人和，事在人为。所以我们说，企业文化就是一门凝聚人心、经营人心的学问。
人，即企业内部的所有员工，所以企业文化就是凝聚员工的心，或者经营员工的心。品牌是经营客户的心。所以不管是企业文化建设，还是品牌建设，都是关于人心经营的学问。可以用“精气神”这三个字来定义企业文化，即精满、气足、神旺。天有三宝日月星，地有三宝水火风、人有三宝精气神。精气神是什么?精气神就是一个企业整体的状态，就是团队的士气。
什么样的团队是优秀团队?什么样的文化是优秀文化?我总结了四句话，第一，简单的关系;第二，纯正的风气;第三，丰富的活动;第四，昂扬的士气。
企业文化就是企业的信仰。不管是组织信仰，还是个人信仰，信仰都能够凝聚人心、鼓舞士气、指引方向。所有历史上那些伟大的组织，一定是有着共同且非凡信仰的组织，所有历史上那些伟大的人，一定是有着非凡信仰的人。
信仰之于企业也是如此，比如让天下没有难做的生意的企业信仰，成就了阿里巴巴;让生命服务于使命的企业信仰，成就了苹果;改变人类未来的企业信仰，成就了特斯拉;构建万物互联的智能世界的企业信仰，成就了华为;打造物联网时代世界级品牌的企业信仰，成就了海尔。
企业文化的建设、企业文化的打造，其实就是明确构建企业信仰，信仰的力量是无穷大的。
如果我们用一个字来定义企业文化是什么，那么这个字就是道，志同道合的道。
企业文化的力量
企业文化有凝聚功能。一种价值观被企业员工共同认可后，就会成为一种合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，将企业成员团结起来。企业文化是全体成员共同创造的群体意识，寄托了企业成员的理想、希望和要求。企业文化可以增强企业的凝聚力、向心力。
关于企业文化的作用，我们可以用四个物品做比喻，分别是一块磁、一团火、一面旗、一堵墙。一块磁起到团队联合的作用，增强凝聚力;一团火能鼓舞士气，激发团队的动力和创造力;一面旗能够引领方向，起到导向作用;一堵墙能够屏蔽、消除负面的价值观，净化组织环境。企业文化是企业管理的一种形态，是一种更高境界的形态。
那么我们如何打造呢?这里有很多的模式、载体。几年前，我出版过一本名叫《企业文化落地》的书。在这本书里，我讲了企业文化建设的18种路径，或者说18种模式。那么接下来，我给大家介绍一种企业文化建设的模式，我称它为“1+3”模式。
1，即一个原则;3，即三个步骤。一个原则就是以人为本，满足员工的生存、安全、归属、社交、自我价值实现这五种需求。企业要在员工参与生产经营的过程中，让员工体会到成就感和温暖感，然后通过交流、融合，培养出他们的工作责任感和敬业精神。在制定相关制度后，一定要做到有法可依、有法必依、有法统一。有法统一意味着制度大于总裁，制度面前人人平等。因为对于管理者而言，其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。领导者的一些不得体行为对制度和价值观带来的破坏力，往往要比一般员工大很多。
企业文化中的理念分为三类：核心理念、专项理念、应用理念。核心理念一般有四个元素，即企业愿景、企业使命、企业精神和企业的核心价值观。专项理念就是专项管理工作方面的指导思想，比如用人理念、环保理念、安全理念、质量理念等。应用理念就是员工在具体的工作实践生活中，遵循的一些价值观和行为准则。
企业文化打造要点
企业文化要入心、入脑、入行。
前几天，老乡鸡董事长束从轩发布了一段关于手撕员工联名信的视频，老乡鸡的员工联名请愿，减免疫情期间的工资。这位老板将联名信撕毁，并表示企业要和员工同甘共苦，不会亏待员工。
这件事对于老乡鸡这家企业凝聚力、战斗力的提升，以及企业品牌形象的提升极为有益。这个案例是一个正面、经典案例。再比如海尔砸冰箱的案例，华为包机救员工、阿里巴巴组建“十八罗汉”群艰苦创业的案例，这些都是经典案例。
拿破仑有一句话：世界上有两种力量，精神和利剑。
而无数的史实证明，精神总能征服利剑，这足以说明精神文化的力量。成立于15世纪以前、全世界创办的组织中，到现在仍然以其名字、同样的方式做着同样事情的，现在只剩下85个，其中70个是大学，15是宗教团体，这说明有文化、有精神、有信仰的组织可以经久不衰。
要获得短期利润，就去种花;要追求长期利润，就去种树;要想永续经营，就去播种文化和思想。
最后送给大家我非常喜欢、自创的一句话：道合求索大漠行，俱怀逸兴壮思飞。
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