作者
被稱為一代傳奇CEO的傑克韋爾奇，最近不幸去世，享年84歲。他曾擔任全球500強企業通用電氣（General Electric）的董事長兼首席執行官，掌舵GE20年，帶動其市值增長 了30多倍，從排名世界第10躍升為世界第一的公司。他提出的“六西格瑪”管理標準，風靡全球，成為一代企業管理的教父。
可是，你知道嗎？他出生在一個鐵路售票員的家庭，是家族裡第一代大學生。這位美國的“鳳凰男”還是個“媽寶”，他在自己的自傳中，講述了他是如何聽媽媽的話，一步步走上成功階梯的。
母親給我最偉大的禮物——自信心
傑克韋爾奇的母親是愛爾蘭人的後裔，她總是會邁著大步，甚至在傑克的朋友面前衝著他大吼大叫，但這並不影響他們之間的母子關係。傑克認為母親教會了她很多，其中最偉大的禮物就是——自信心。
儘管母親從來沒有管理過任何人，但是她知道如何去建立一個人的自尊心。傑克從小就得了口吃症，而且似乎根除不掉。口吃常常會引來不少笑話，甚至難堪。他去點餐的時候，會把一份，說成兩份。但是，母親總是為小杰克的口吃，找到完美的理由。
她對小杰克說：“這是因為你太聰明瞭。沒有任何一個人的舌頭可以跟得上你這樣聰明的腦袋瓜。”有了母親的鼓勵，口吃這個毛病，從未讓傑克自卑過，他堅信母親說的話：我的大腦比我的嘴轉得快。
傑克回憶說，自己多年後翻看小時候在運動隊的照片時，才驚奇的發現，自己是整個球隊中最為矮小的一個，當籃球隊後衛的時候，個頭幾乎只有其他隊員的四分之三。但是，他卻從未意識到，因為母親總是對他說：“你想做什麼都會成功的，你儘管去做就好了！”
自信不僅給了傑克勇氣，充分釋放了他的能量。同時，幫助別人建立自信心是領導工作中不可或缺的一部分。它可以讓人們承受更大的風險，並獲得比他們想像的更為輝煌的成功。
母親的名言：不要欺騙你自己！
傑克的母親總是堅持要面對現實。她有一句名言：“不要欺騙你自己。事實上它就是這樣。”她從小警告傑克：“如果你不學習，你將一事無成，絕對一事無成。學習沒有任何捷徑可言。不要欺騙你自己！”
傑克回憶，從入學開始，母親就告訴我優秀的必要性。她知道如何一邊嚴厲的教育孩子，一邊擁抱、親吻孩子。如果他帶回家的成績單上有四個A和一個B，母親就會問為什麼得了個B。不過最後她總會以祝賀得了A來結尾，並配以一個熱情的擁抱。她讓孩子確信自己是被需要和被愛的。
母親總是不厭其煩地檢查傑克是否在做家庭作業，傑克說小時候在樓上臥室寫作業的時候，老是聽到母親的聲音從客廳裡傳來：“作業做完了沒有？如果沒做完，最好就別下來！”
從母親身上學會當CEO
除此之外，傑克說他的很多管理理念都可以從母親身上找到原型，譬如下面這些原則：通過競爭去獲得成功，面對現實，利用欲擒故縱的方式來激勵別人，確定苛刻的目標，嚴格地跟蹤工作進展以保證任務的順利完成。
母親的這些忠告，伴隨著傑克一聲，甚至在他當上GE的CEO之後。傑克說，每當我欺騙自己，以為一筆交易或一項業務上潛在的嚴重問題會奇蹟般出現轉機時，母親的話總能糾正我。
“你這個窩囊廢！”母親會衝著我大聲吼道。“如果你不知道失敗是什麼，你就永遠都不會知道怎樣才能獲得成功。如果你真的不知道，你就最好不要參加比賽！”
傑克在自傳中寫到：如果我擁有任何領導者的風範，可以讓大家發揮長處，我覺得這都應該歸功於母親。忍耐而又有進取心、熱情而又慷慨是母親的特點。她非常擅長分析人的性格特徵。她對朋友非常熱情慷慨。如果一個親戚或者鄰居來家裡玩，稱讚櫥櫃裡的玻璃水杯款式不錯，那麼母親會毫不猶豫地將玻璃杯拿出來送給他。但是另一方面，如果你得罪了她，那你就得多加小心了。她會怨恨任何一個辜負了她所信任的人。我繼承了母親的性格特點。
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