日本人為什麼那麼廢衛生紙?

對於疫情中外國人搶衛生紙的熱潮,我國民眾目瞪口呆,產生了三連疑問:擦屁股比吃飯還重要?真的不先搶口罩嗎?還有日本,你們的馬桶不是自帶清洗功能的嗎?


別的國家先不談,單對日本人來說,餓死事小,失節事大。只有衛生紙才能保證基礎幸福感。這一點在消耗量上就能體現出來。


據統計,日本如今衛生紙用量每年每人約17.4斤,按一斤一箱來算大概每人每年用17箱衛生紙以上,能夠和整個歐洲地區比肩。那麼,假設疫情持續兩三個月,一人扛回去兩三箱紙也不算多。


日本人為什麼那麼廢衛生紙?


而我國雖然衛生紙總用量高於日本,但平均下來每人每年(才)用了12.6斤。


日本人為什麼那麼廢衛生紙?


而本次日本人搶衛生紙的原因,也是和每一次一樣,以為衛生紙快沒了。


有傳言說衛生紙和口罩使用的原材料相同,受肺炎影響,原料都拿去做口罩了。實際上口罩的原料是熔噴布,熔噴布的主要成分是聚丙烯,聚丙烯是塑料。而衛生紙的原料是木材。


另一個傳聞是,日本的衛生紙是中國造的,中國受疫情影響產能下降,日本衛生紙快供應不上了。對此,日本家庭紙工業會(東京)事務局已經進行闢謠,表示日本自己會也生產衛生紙,供應充足,大家稍安勿躁。


話又說回來,日本人能消耗掉如此龐大的衛生紙量,都用在哪裡了?


一方面是日本人的日常生活習慣的原因。還有另一個多少區別於其他國家的重要消耗來源,就是日本公共場所的衛生紙儲備了。大家都知道日本的公眾衛生間很好,除了馬桶好,廁紙供應又做得非常好。


日本家庭中,衛生紙會成箱成箱地屯;出門在外,無論在酒店、車站、百貨商場或餐廳,絕大多數公共場所的洗手間都備有衛生紙,因此出門之後你不帶紙也不需要擔心找不到紙用,真正實現衛生紙自由。有的地方甚至還安排了多個廁紙架,每個廁位有大量替換紙卷。


日本人為什麼那麼廢衛生紙?

▲日本某機場的衛生間三卷備用紙


其實這種配備還算比較常規,位於京都Sakyō-ku的酒館Momojirō的洗手間裡則是這樣的:


日本人為什麼那麼廢衛生紙?


這個場面,喜歡薅羊毛的大媽可能看見了可能都不敢放開了扯,怕一開始行動今天就這麼過去了。


一些飯店也會在衛生間囤放遠超正常水平的衛生紙。其實這並非是日本人的憂患意識過於強烈,而是曾經有一家店的店主在下衛生紙訂單時出現bug,從廠家訂了大量衛生紙,來都來了就多放點在衛生間吧。結果客人們見了相當喜歡,甚至開始有人專門去店裡吃飯只為看看廁所。之後便有很多飯店模仿這種做法了。


日本還存在街頭髮衛生紙的商業習慣。


通勤高峰時間或節假日,日本各大街頭或人流聚集點常能看到免費發紙巾的小哥哥小姐姐,他們帶著一臉笑容親切的把紙巾遞給你,在毫無感情的你拒絕後還會跟你說謝謝。


除了少數公益性質的衛生紙發放外,這種行為其實跟我國發打火機的廣告方式差不多,都是做廣告的,而日本的廣告就塞在紙巾裡頭。


這種紙巾廣告推廣效果還真挺好。調查得知,發傳單的有效率約為0.03%,把廣告塞在信箱約為0.2%,網絡廣告效果約為3.3至5.5%之間,而紙巾廣告的反饋率約在4.0%,僅僅遜色於網絡廣告。


日本人為什麼那麼廢衛生紙?


總的來說,日本每月大概發放出3300萬包的免費紙巾(一年約4億包),每包數量從6抽到10抽(每抽2張)不等,成本約在10~20日元(約合0.6-1.2元)左右。


大多數日本對街頭髮紙巾的做法早已習以為常,甚至還會拒絕。不過很多初到日本的外國人對此很感興趣,認為這真是個貼心的行為,總是樂呵呵地接下。


此外,還有一些個人習慣導致他們比較廢紙。


一個是日本人清潔房間、整理屋子的時候常常用乾的或溼的衛生紙而非抹布來擦拭汙漬,認為用完就扔比較衛生(親測相當廢紙);


以及很多姑娘很早就開始化妝,幾年下來不僅成就了亞洲三大邪術之一的“日本化妝術”,還消耗了不少衛生紙;而且日本很多人各種敏感,皮膚敏感,鼻子敏感,在季節性過敏期間同樣會增加紙巾的消耗。


另外,眾所周知日本單身人群龐大,真人交互式性生活相對較少,這種情況也會導致浪費一些衛生紙,至於具體用了多少就不得而知了。


各種因素疊加,最終使得衛生紙在日本的重要性堪比食物。在全民”生而與紙共存“的需求中,高端衛生紙也在日本迎來了自己市場:Mochitsuki Seishi生產的一種豪華版廁紙賣到了12美元一卷,但還是吸引了大量買家。


這個高端衛生紙的故事和大部分創業故事長得差不多:

當五年前Mochitsuki Seishi還是家名不見經傳的紙廠的時候,其創始人飽受皮膚過於敏感的折磨,普通的衛生紙擦拭起來令他皮膚髮紅且疼痛,於是出於對丈夫的愛創始人的夫人不斷試驗,終於得以從本質上顛覆現代造紙工藝讓他丈夫用上了無比柔軟舒適的衛生紙——“うさぎ”(兔子)牌廁紙。該廁紙生產過程沒有采取其餘廠商的一條龍格式化生產而是對紙漿纖維進行了精細加工還嚴格控制製造過程中的水溫以實現柔和的擦拭效果但同時這種方法做成的紙張的成品非常薄且脆弱必須手工將其捲成紙卷因此成本也高(貴)了起來。

日本人為什麼那麼廢衛生紙?


有了這麼個故事背景後,一卷兔子牌的白色廁紙零售價為500日元(約合5美元)似乎也能說得過去了。


那還是低端產品,Mochitsuki Seishi還推出了豪華的“Hanebisho”系列的藝術捲紙,配上高端大氣的禮品盒,每卷都用手工製作的日本和紙包裹著,8卷售價在100美元左右,每卷約12美元,號稱非常適合當“生日和結婚禮物”。


如今,這種豪華廁紙很令日本人痴迷,這個紙廠過去每月只能生產300卷,如今一週能生產12000卷,還是供不應求。確實,既高端又易消耗,還有什麼能比一卷昂貴的衛生紙更能證明自己有錢呢。


有意思的是,日本人是如此地熱愛衛生紙,但同時,還有不少日本人對於在公眾場合購買、搬運衛生紙回家感到不好意思。


畢竟在日本,大家一般不太有網購買紙的習慣,都是去藥妝店和超市等實體店裡購買。


日本人為什麼那麼廢衛生紙?


為了應對這種彆扭的情緒,2017年春,松本清(Matsumoto Kiyoshi)的藥房連鎖店開始銷售一種新型的廁紙,改變了衛生紙的包裝,讓它們看起來像是物品的包裝盒或購物袋。設計不僅得到很多日本人的喜愛,去德國拿了兩個設計獎。


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話說在國內,如果衛生紙被設計成這個樣子,大概會被大爺大媽拿起看清又放下,罵一句“花裡胡哨”吧。

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