2月26日，在國務院聯防聯控機制舉辦的新聞發佈會上，商務部服貿司司長冼國義介紹，商務部正在研究為消費者提供家政服務員相關健康情況的查詢服務，將基於2019年商務部開發的“家政信用查”的手機APP進行。目前，各大城市急需家政服務員，家政服務企業在做好疫情防控的同時有望通過這款手機app完成家政阿姨的有序返崗復工。
該查詢服務將基於2019年商務部開發的“家政信用查”手機APP進行。目前“家政信用查”手機APP的主要功能是歸集家政服務員的身份、犯罪記錄、健康體檢狀況、培訓和就業等信息，經家政服務員授權，消費者可依法查詢這些信息。
近日因疫情防控需要，商務部在衛健委等相關部門的支持下，在“家政信用查”APP上開發建設了家政服務員健康管理模塊，也會在近期正式上線。
經過實名認證的家政服務員可自主授權查詢是否屬於確診患者、疑似患者、尚在觀察期內的密切接觸者，並在自願前提下向消費者出示查詢結果。美中不足的是目前該app還僅限於家政服務企業和家政服務員使用，並未有供消費者或者需求方使用的客戶端。
不過這款手機應用還是有效實現了組織行業、協會對於家政服務業的統一管理，尤其是在疫情防控期間，可以有效加強對註冊家政服務人員按要求進行隔離、登記、持證上崗等多項服務與工作的標準化和規範化，也為疫情防控期間家政服務企業的運營提供了指引。
（文中資料根據信用中國、企業信用管理辦公室等相關資料整理）
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