電腦裡，題為《南京公安行政審批現代化》的調研文章還沒有完成。生活中，還有許多美好的事情沒有去做。可是，徐昊的生命卻定格在26歲的青春之年。在新冠肺炎疫情防控的信息化工作崗位上，他用年輕的生命譜寫出一篇英勇壯麗的青春華章。
疫情期間徐昊參加微警務後臺運維工作
他是抗疫防線的“幕後英雄”
1993年10月出生的徐昊畢業於南京郵電大學，生前系南京市公安局行政審批服務處網絡政務科一級警員。
今年3月6日19時許，在抗疫工作崗位連續工作的徐昊在單位感覺不適，回家休息。次日凌晨2時許在家中突發疾病不幸逝世。3月7日、10日，南京市公安局領導先後前往徐昊家中弔唁並看望慰問徐昊家屬。
從1月25日全省啟動突發公共衛生事件一級響應、南京市公安局進入戰時狀態時起，徐昊就放棄休息，一直戰鬥在工作崗位。疫情期間，“微警務”線上業務辦理量激增，日均辦理量超10萬人次，面臨巨大的運維壓力。為防止出現服務器宕機等異常情況發生，徐昊每天都工作到很晚才能回到家中。
隨著線上業務量激增，“警博士在線”客服日均消息量超2萬人次。單位成立“警博士”24小時應急處突小組，他主動承擔了大部分的值守任務，為用戶答疑解惑。針對最新上線的“寧歸來”平臺安裝、使用問題，他對AI客服機器人培訓，幫助機器人不斷更新完善知識庫，智能客服應答率大幅提高。
為推動復工復產、構建警企溝通的橋樑，他積極投入“親清同行”企業微信號建設中，從用戶體驗、平臺優化、流程再造等方面提出了許多具體意見。
3月初，正值“微警務”硬件配置調整、更新維護期，徐昊連續多日加班。3月6日，行政審批服務處相關負責人建議其回家休息，但他一直堅持工作完成後才離開單位。次日凌晨2點徐昊突發疾病，不幸逝世。
他是信息化崗位的“多面手”
“徐昊是一個肯鑽研、善總結、熱愛工作的人。他結合工作中獲得的心得做法，不斷嘗試，深入思考，電腦裡還保留著一篇未完成的題為《南京公安行政審批現代化》的調研文章……”3月11日，南京市公安局行政審批服務處副處長黎學恆告訴記者，工作中徐昊主動挑起大梁，身兼數職，既當網絡政務科的內勤，又挑起“微警務”平臺技術運維工程師、信息化項目管理員等重擔。
徐昊在大學所學專業為網絡工程，2019年10月，因工作成績突出，專業素質過硬，他正式被調入南京市公安局行政審批服務處，參與南京公安“放管服”改革信息化建設。
3個平臺、13個項目、26本臺賬、77個行政審批服務事項……僅僅3個月，徐昊就迅速進入角色。面對全新挑戰，他從最基礎的運維入手，邊學邊幹，全身心參與到“微警務”“一體化在線政務服務平臺”“互聯網+監管”平臺等多個項目中。他常駐10多個運維聯絡工作群中，不分晝夜、不分工休，時刻關注每一條運維工單反饋，僅非工作時間就為平臺排除故障200餘次，響應時間從未超過5分鐘。“微警務”平臺每月需要進行2次運維檢測，且都在深夜進行，每次檢測更新時，徐昊都全程堅守在機房，經常工作至次日凌晨一兩點。
2019年12月份，“車輛禁區通行證申請”服務功能在“微警務”上線試運行，徐昊連續一個星期，以單位為家，吃住在辦公室。
他生前最大心願是加入中國共產黨
徐昊入警後便鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，2019年8月，徐昊被髮展為入黨積極分子，加入中國共產黨是他生前最大的心願。
“徐昊平時就以一名黨員的標準要求自己，抗擊疫情期間，同志們都奮戰在抗擊疫情的第一線，徐昊多次和我說，他為他們做好幕後保障，苦一點、累一點也是應該的。”徐昊的母親泣不成聲。
入警伊始，徐昊被分配到南京市公安局鼓樓分局上元門警務服務站工作。據警務站的同事回憶，徐昊特別能吃苦，是個典型的“拼命三郎”。
“2017年7月26日中午，徐昊在巡邏過程中接到報警，稱幕府佳園附近有人中暑，坐在樓梯口不能動彈。徐昊到達現場後，立即買了水喂老人喝下。樓道不通風，溫度非常高，徐昊不由分說攙扶起老人上樓，將老人送回家中，並幫老人開了空調，用扇子解熱，等老人緩過神來，徐昊才離開。”上元門警務服務站民警餘璽回憶說。
在警務站工作的3年裡，徐昊就值守了270個大夜班，接處警2000餘起，救助群眾956人次，踐行著“人民公安為人民”的錚錚誓言。
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