全新日本戴明獎介紹(2019)



1、DP獎項來源

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)


日本DP獎起源於美國威廉·愛德華茲·戴明博士對日本的一次訪問。

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

威廉·愛德華茲·戴明博士(1900~1993)

戴明博士,於1900年10月14日出生於美國愛荷華州的蘇城。從懷俄明大學畢業後,先後擔任大學講師、美國農業部工程師、國家標準局講師、陸軍秘書顧問、紐約大學教授等重要職務。他的職業生涯繼續,他積極從事諮詢和指導政府機構和公司的質量管理。

戴明博士是國際知名的權威的統計數據,特別是抽樣理論及其實踐和是統計質量控制的創始人之一在美國從1950年以來,對戰後日本戴明博士提供了相當大的貢獻,以開發和推進統計質量控制。由於他的努力,他被日本政府授予了第二等級的神聖寶藏。

戴明博士於1993年12月20日去世,享年93歲。

已故的W. E. Deming博士(1900 - 1993)是美國最重要的質量控制專家之一,1950年7月15日,他受日本科學家與工程師聯合會(JUSE)邀請赴日本講學。

訪問期間,戴明博士在東京講授了“八天質量控制課程”。隨後,戴明博士在箱根舉辦了“最高管理層質量控制一日課程”。通過這些研討會,戴明博士向日本工業界的高管、經理、工程師和研究人員簡明透徹地講授了統計質量控制的基礎知識。他的教學給參與者留下了深刻的印象,併為當時尚處於起步階段的日本質量控制提供了巨大的推動力。

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

戴明博士在“八天質量控制課程”上發表演講的照片

為期八天的課程成績單 ——《戴明博士論質量的統計控制》,被編印並免費分發。戴明博士把他的版稅捐給了JUSE。為了感謝戴明博士的慷慨,JUSE於1951年6月提出設立戴明獎,以永久紀念戴明博士的貢獻和友誼,並促進日本質量控制的持續發展。

後來,戴明博士的《抽樣理論》一書的日文版出版了。戴明博士還利用其著作的版稅為基金會捐款。從那以後,戴明獎有了很大的發展,如今JUSE承擔了該獎的全部管理費用。

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

戴明博士(右)和JUSE常務董事Kenichi Koyanagi先生(左)合影


2、DP獎項類別及模型介紹

2.1 DP獎項類別

DP獎分為四大類: 戴明獎、戴明大獎、戴明個人獎、戴明傳播推廣特別獎(海外)。

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)


A、DP獎

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

頒發給組織機構(公司、機構、部門、業務單位等)

得主為實施了適合其管理理念、業務範圍/類型/規模以及管理環境的TQM的組織。

無論何種類型的企業,任何組織都可以在一定的條件下申請該獎項,不管是公共的還是私人的、是大的還是小的、是國內的還是國外的,是組織的一部分還是整個組織。

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

圖中的任何被圈起來的組織(公司、公司的工廠/分包商/海外機構/業務單元、公司的計劃/研發/生產/銷售團隊等)都可以成為一個DP獎申請單元。

戴明獎每年潛在的獲獎者人數沒有限制。凡評審合格的組織均可獲得戴明獎。

戴明獎為年度獎,每年評選一次。

戴明獎申請條件為:

A)公司制定了明確的管理政策,反映了公司的管理理念、行業、規模和環境,並根據組織的社會責任制定了積極主動的以客戶為導向的業務目標和戰略。最高管理層在他們的表述中表現出領導力。

B)TQM在組織中正在被適當的利用和實施,以實現上面A)中提到的商業目標和戰略。

C)根據B)的結果,隨著上述A)中商業目標和戰略的實現,未來組織增長所需具備的組織能力已得到保證。

B、DP大獎

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

它是於1970年設立。它的設立是為了紀念1969年10月在東京舉行的第一次國際質量控制會議(ICQC),同時也是為了在今後的很長一段時間裡,保持和提升該會議的精神、進一步發展世界質量控制工作而設立的。戴明大獎獎金來自會議的盈餘收入。

戴明大獎是一個年度獎;頒發給獲得戴明獎3年以上的組織;該組織需在組織內部持續不斷的應用TQM解決優先問題,並在不斷變化的商業環境中穩定有效的實現其目標。

戴明大獎評審的重點是申請人如何在已獲得戴明獎後仍持續不斷的推行全面品質管理。另外,如果組織在獲得戴明獎後3年或更多年份中,運用了新的TQM活動以影響其業務管理方式的,那麼鼓勵組織將這些活動體現在戴明大獎的評審中 —— 即使它們僅僅處於試驗階段。

獲得戴明大獎的組織,將獲得獎狀和戴明大獎獎章。

C、DP個人獎(本土)

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

戴明個人獎是頒發給個人的年度獎項(主要活動在日本本土的),需滿足以下之一:

a)對TQM的研究做出突出貢獻的個人;

b)對TQM的傳播做出突出貢獻的個人。

評審將在戴明獎委員會成員推薦的候選人中進行。

任何完成上述a)或b)項的個人都可以成為該獎項的候選人。

獲獎者將獲得戴明獎章,並獲得戴明獎委員會頒發的獎狀和日本經濟新聞的獎金。

D、DP傑出傳播及推廣服務獎(海外)

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

戴明傑出傳播及推廣服務獎(主要活動在日本以外的)是頒發給在推廣和促進TQM方面做出突出貢獻的個人的。

該獎項的候選人需要戴明獎委員會成員的推薦,候選人的主要活動必須限於日本以外。一般情況下,每3-5年由戴明獎評審委員會推薦的候選人進行一次評審。

獲獎者將獲得戴明獎章和戴明獎委員會頒發的獎狀。

2.2 DP獎和DP大獎模型

戴明獎和戴明大獎評選標準包括三個部分:

A.業務目標、戰略和最高管理層領導作用的建立

B.適當運用和實施TQM

C.全面質量管理的效果

如下圖所示:

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

三個部分中所包括的5項評估項目如下所示:

A.業務目標、戰略和最高管理層領導作用的建立

1、建立積極主動的以客戶為導向的業務目標和戰略

2、最高管理者的角色及其實現

B.適當運用和實施TQM

3、為實現業務目標和策略而適當地利用和實施TQM

C.全面質量管理的效果

4、通過使用和實施TQM,獲得了關於業務目標和策略的效果

5、優秀的TQM活動和組織能力的獲得

2.3 DP與PDCA

DP獎的基本理論是TQM理論,而TQM的思想基礎和方法依據就是PDCA循環。

PDCA循環是美國質量管理專家戴明博士首先提出的,又稱戴明環。PDCA循環的含義是將質量管理分為四個階段,即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、改進(action)。

P (plan) 計劃:根據顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程。

D (Do) 執行:實施過程。

C (check) 檢查:根據方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監視和測量,並報告結果。

A (act)改進:採取措施,以持續改進過程績效。對於沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

在TQM活動中,要求組織應把各項工作提前做出計劃,按照計劃實施,之後檢查實施效果,將成功的納入標準,不成功的留待下一個PDCA循環進行改進和解決,這是TQM的基本方法,也是企業管理各項工作的一般規律。

PDCA四個過程不是運行一次就結束的,而是週而復始的進行,一個循環完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環,不停地週而復始反覆運轉,組織的質量管理也就在這個過程中不斷的階梯式上升。

PDCA循環不僅在質量管理體系中運用,也適用於一切循序漸進的管理工作。

PDCA的缺陷

隨著人們在更多的項目管理中應用PDCA循環,在運用的過程中發現PDCA中不含有人的創造性內容,他只是讓人如何完善現有工作,所以這導致了人們慣性思維的產生,習慣了PDCA的人,會很容易按流程工作,因為沒有什麼壓力讓他來實現創造性。所以,PDCA在實際的質量管理中有一些侷限。

2.4 DP獎和DP大獎評選流程:

別說你懂戴明獎 - 全新日本戴明獎介紹(2019)

DP獎延伸閱讀

日經QC文學獎

日經QC文學獎由日本經濟新聞於1954年設立。該獎項授予研究TQM或用於TQM的統計方法的優秀文獻(包括涉及數值表和軟件的文獻),且這些文獻被認為有助於質量控制/管理的進步和發展。

戴明獎委員會每年都會對候選人進行審查,並作為戴明獎活動的一部分進行頒獎。

獲獎資格:

日經QC文學獎授予以下文學作者:以日文書寫的或以日本為主要活動範圍的作者所寫的文獻。

A) 研究TQM或用於TQM的統計方法的優秀文獻(包括涉及數值表和軟件的文獻),且這些文獻被認為有助於質量控制/管理的進步和發展;

B) 文獻發表於前一年7月1日至申請年份6月30日之間。

2019年戴明獎獲獎企業:

Elgi Equipments Limited (India)

Shiroki Corporation (Japan)

Siemens Gamesa Renewable Power Private Limited, Manufacturing Units-India (India)

JSW Steel Limited, Salem Works (India)

Larsen & Toubro Limited,Electrical & Automation IC, Product SBG,Electrical Standard Products SBU and New Product Development (India)

欲知戴明獎更多內容,請持續關注“海德國際質量研究院”頭條號。


分享到:


相關文章: