自京東全球物流總部2017年落戶西安以來，各項業務保持了高速的增長。幾年來，京東集團還在西安國際港務區、高陵區、航天基地、西鹹新區等區域投資了不同板塊業務。其中就包括在此次疫情中發揮了重要作用的西安“亞洲一號”智能物流中心。
首家開展“春節也送貨”的物流企業
據介紹，作為京東物流自建的亞洲範圍內建築規模最大、自動化程度最高的現代化智能物流項目之一，“亞洲一號”智能物流園區通過在商品的立體化存儲、揀選、包裝、輸送、分揀等環節中，大規模應用自動化設備、機器人、智能管理系統，大幅降低成本和提升效率，在此次疫情中發揮了重要作用。目前，全國共有25個“亞洲一號”智能物流園區，西安“亞洲一號”2019年6月亮相西安國際港務區，與北京、上海、廣州、武漢等地的園區聯動，支撐了京東物流訂單量的高速增長，同時，針對性地解決了大、中、小件訂單不均衡，作業場景複雜的難題，實現物流綜合處理能力的全面提升。
此次疫情恰好趕上春節，作為業內首家開展“春節也送貨”的物流企業，京東物流連續第八年“春節無休”。在整個春節以及疫情期間，京東物流一直堅持正常運營。京東在自營物流模式下著力打造的“數字化供應鏈”在此次疫情中表現高效，面對春節假期及居民隔離的情況，僅1月20日至2月28日期間，就累計向全國消費者供應了2.2億件、超29萬噸的米麵糧油、肉蛋菜奶等生活用品，保障防疫物資以及民生應急物流高效運送，滿足了消費者的網購及寄遞需求，也減少了線下聚集購物的風險。
截至目前，京東集團西安地區企業產能、配送時效已全面恢復。西安“亞洲一號”3000餘人在崗，進出港整體日處理單量80餘萬單。儲備各類物資倉庫數十萬平方米，外省進港干支線平均每日近百車，陝西省內城配車輛平均每日數百車。日均2000餘名快遞人員奮戰在一線，以保證“有速度更有溫度”的配送服務。
京東物流多元化無接觸配送保障快遞安全
積極保障復工復產的同時，京東也緊抓各項防控措施，持續調撥口罩、體溫計、消毒液等防疫應急物資，並在重點區域增加防護鏡、防護服、醫用手套等物資配備，並對所有工作場地、餐廳、宿舍、使用的車輛裝備等進行定期消毒，對於收寄的快件也會進行消毒處理。
此外，京東嚴格執行當地政府、社區疫情防控政策，建立每日排查機制，對全國所有營業部每日在崗人員進行排查與健康監測，開展疫情相關的知識科普與防控培訓，遵守疫情防控日常要求。京東物流還為所有出勤的一線同事購買針對新型冠狀病毒的相關保險，以最大程度保障一線同事的健康安全。
京東物流也通過自提櫃、便民服務點、無人車配送、指定地點存放、社區配送Mini站等多元無接觸快遞服務，在減少接觸保障安全的同時，全面滿足特殊時期消費者多樣化、全場景的收寄需求。 記者 馮曉瑞
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