隨著房地產行業的高速發展,到處高樓大廈林立,人們從平房住上了樓房,從鄉鎮入住到小區。隨著房價的高漲,買一套屬於自己的房子,已經成為大多數中國人的夢,尤其是在大城市漂泊奮鬥的年輕人。
今天,我們不說在城市買一套動輒百萬的房子有多難,而要說一說物業費!
近幾年,隨著社區居住品質、檔次的提高,物業費也越來越高。時不時就能在網上一些業主的喊話:取消物業!那麼物業費到底是做什麼的?為什麼物業越來越不受待見、業主紛紛要求取消物業呢?
百度百科對於物業費的解釋是這樣的:物業費是物業產權人、使用人委託物業管理單位對居住小區內的房屋公共建築及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
通俗來說就是小區的公共區域修繕,小區的管理人員工資等等都是從這部分資金裡出。而物業的職責便是在於服務業主的日常以及公共設施的管理以及維護。可以說業主們的住房舒適度跟物業的服務能力有著不小的關係。
作為業主,我們交完物業費之後,應該享受到哪些服務呢?
1、公共區域的環境衛生清潔
我們知道,小區內是有很大面積的公共區域的,而公共區的衛生保潔工作是由物業負責的,而物業負責的保潔區域具體到了每一個細節,包括小區的樓梯道、人行道、廣場,基本上是業主入戶門以外的所有地方,甚至也包括了入戶門的電梯平臺等等。
2、公共區域設施和設備的管理和維護
公共區域的設施和設備的管理以及維護也是由物業公司所負責的,而這些設備包括了公共區域的供電供能的各個設備,如配電設備、消費設備、電梯、路燈等等,這些用具都需要小區物業定期去檢修的。
3、小區公共秩序的管理
物業除了對小區業主起到一個服務功能以外,還應該旅行自己所具有的管理職責。所謂的管理,也就是對小區內的公共秩序要進行管理,包括小區的車輛停放、垃圾處理、安防、廣告、綠化等各個方面。
除此之外,還有包括一些緊急突發事件的處理,化解業主糾紛等一些細微雜事。
有的小區物業服務非常不錯,會得到業主們的認可。然而,有些小區的物業卻不然,業主交了應該交的物業費,物業服務卻不到位,業主的呼聲自然也越來越高!現在多數出現這種問題的小區,物業一般都存在以下問題:
1、收錢不做事
物業並不是免費為業主服務的,業主每個月交一筆物業費,才能夠享受物業的服務,而且現在的物業費並不便宜。但是,現在很多物業都是收錢不做事的,比如,物業應該保障小區的安全,不允許陌生人隨意進出,但是很多小區的物業並沒有這方面的管理,導致小區失竊。交了錢,還享受不到自己應該享受的服務,還不如不交,所以很多人都不願意交物業費了。
2、巧立名目亂收費
關於物業的收費標準,在業主與物業簽訂的協議上面,應該有具體的條例,一些什麼項目要收費,都應該是清清楚楚、明明白白的。但是,很多物業公司為了多賺錢,經常會想各種各樣的藉口找業主收錢,協議上每個月500的物業費,實際收的時候,可能會收600。甚至,很多物業公司為了方便收費,不留下證據,沒有與業主簽訂協議,或者在協議中沒有把收費項目給明確立出來。
3、花錢找罪受
物業本應該是服務於業主的,但是現在很多的物業都本末倒置了,把自己凌駕於業主之上。業主需要物業服務的時候找不到人,但是在不需要的時候,物業卻經常對業主指手畫腳。甚至,現在很多的物業公司都非常的囂張,動不動就用停水停電等手段威脅業主。
近些年,一些物業公司“只收錢不做事”的做法徹底激怒了許多業主,所以,這兩年“取消物業”的呼聲也是水漲船高,如果物業公司到現在還不進行改變,那麼被市場淘汰只不過是時間上的問題了。
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