公益律師介入取證 將幫母子維權

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《玩手遊充值近8千元 10歲童“默默痛寫”檢討書》追蹤

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準備交房租時,發現卡上餘額不夠,查賬後才發現有近8000元進了遊戲公司的賬戶。陳女士10歲兒子在微信小程序中玩手遊的事情經華商報報道後,引發社會廣泛關注。

陳女士的孩子將近8000元都充值給了遊戲公司,近兩月沒上班的陳女士情緒有些失控,說這些錢對別人來說沒多少,但對於獨自帶孩子生活的她來講,就是她和兒子未來半年安身之處的保障。在逐一聯繫了遊戲公司沒有結果後,陳女士求助媒體。

公益律師趙良善在同情陳女士的同時,也做出了行動,3月14日中午,他前往陳女士家,瞭解案情。在陳女士家中,趙良善收集了相關證據,孩子共玩了4款遊戲(世界之戰、火線部隊、全民槍神邊境王者、全民狙神),分屬3家遊戲公司(上海邀玩網絡科技有限公司、深圳豆悅網絡科技有限公司、北京宇族世紀軟件有限公司),經過統計,共向上述三家公司充值消費7812元。對所玩的遊戲及充值明細,趙良善一一截屏,予以保存。同時,趙良善現場幫助陳女士聯繫上述公司,但都未接通。

趙良善表示,下一步將對相關證據予以公證,將證據固定保存下來,同時,會向遊戲公司發送律師函。如遊戲公司還遲遲不退款,趙良善將接受陳女士的委託,代理起訴遊戲公司,以追回遊戲款。此外,趙良善認為,孩子登錄遊戲是通過微信小程序輕而易舉登錄的,遊戲未設置實名認證,騰訊公司作為微信小程序開發者對於未設置實名認證的遊戲隨意准入,存在嚴重的過錯審查,騰訊公司也需要承擔相應的責任。所以,也將聯繫騰訊公司,向騰訊公司主張相應的權利。

3月14日,華商報報道該消息後,和很多家長看到也致電華商熱線,反映同類的情況,華商報記者將會逐一聯繫進行了解。華商報記者 苗巧穎

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