對於心口不一的人，如果仔細注意觀察，一定可以發現他有某些不自然之處。因為一方面人容易以言語欺瞞施詐，另一方面卻也較容易從言語表現出他的情感或心理意向。所以識人術就是借觀察言語的種種微妙變化，以提摸其情感與心理。
1.平日寡言，變得能言善時
這是常見的現象，任何人在欣喜、快樂時都會比平日話來得多。然而，沒有明顯的原因，卻突然變得能言善辯，多半是內心不安或有所波動，惟恐對方看出而偽裝出的逆向行為，也就是說將自己不願觸及的話題，儘量轉換成無關的話題。而且，有時會因心中的不安及波動，說些不必要的逞強話，自設防線來掩飾自己的情緒並藉以寬解這種寡言變得善辯的情形，其內心的不安，必然容易轉變成其他行為如生理、表情的變化。
2.恭敬謹慎的措詞與諷刺挖苦
如果一反常態地說話過於謙卑，或以譏諷的口吻說話，那便是心中蘊含敵意與反感的緣故，這也是一種因敵意、反感而表現出的逆向行為。如果無法明白地把這些情感表露出來時，無意中就會表現出足以拉開彼此距離的態度，或者摻雜譏諷、挖苦而表露出攻擊性。此時，還應觀察其他變化，例如眼晴:和善的目光消失，而增加了些許銳利的眼神;笑聲失去自然，表情也變得生硬。
3.爭先說話、辯解
有種人時常不顧對方未將話說完，便搶話說明或辯解，這種人大多較為膽小，不斷為心中的愧疚或秘密是否會被揭穿而感到不安與焦躁。惟恐對方發生懷疑，便搶著說話，設立防線來辯解，這是想盡快脫離不安感的心理表現。因此，在懷疑對方有如此心態時，須不露痕跡，不要顯露出你的注意，應隨聲附和對方的論調，這樣一定能使對方漸漸安心、恢復平靜。而特別膽小的人，還可能在其他方面有所變化，如眼神因害怕而閃爍不定，言行舉止也會變得慌張失措。
4.褻猥的話題及下意識的逃避
當犯罪人站在犯罪現場時，總會裝作若無其事地看著刑警進行搜索。還有的肇事逃逸者會大膽地回到現場混進人群之中。和這種心理相同，有人在某些場合故意說些褻猥的話，直截了當地說出他人避而不談的話題。因為他企圖自行發掘自已最恐懼的不安根源，藉以使緊張和不安的心理獲得舒解。這種人往往是大膽地脫口而出，或出人意外地胡言亂語，總之就是語不驚人死不休，而其言語有真有假，若要以識人術謹慎探討其內容，必可發現問題的關鍵另一方面，也有人為了儘量避免心情不安，而避開某些話題或場合，若觸及此人下意識所敬而遠之的話題，並固執地不肯罷休，則此人的反應就會因而更顯得焦躁不安，例如:挪開視線、或垂下雙眼
交叉雙腿、不斷吸菸
5.贊成或附和
平常並不太附和你說話的人偶爾也會過於迎合、贊同，這種人絕非大意或漫不經心的人，必定有其目的，只因為目前形勢不宜反對你，就暫時隨時附和、極力贊成。然而，在他內心可能有著不容拒絕的條件及暗藏的詭計。總之，識破這種附和或迎合，是非常需要的。
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