沒有從天而降的英雄，唯有挺身而出的凡人。面對疫情，無數醫者、警察逆行而上，衝鋒在抗疫一線。同樣有無數平凡而勇敢的物業人，堅守防疫陣地。他們平凡而堅毅的身影，只為守護每家每戶，也守護這座城市，共同迎接春天的到來。
硬核防疫，我們一直都在
隔離病毒，隔不斷愛之灼灼。疫情發生以來，江南·URD多重舉措，為家庭提供安全居住環境，送上溫暖，帶來便利，為這段宅居時光，貼上安心的標籤。
反應迅速，積極組織
1月21日，江南·URD管理處成立疫情防控指揮部，指定項目經理為總負責人，每天安排專人帶班開展防控工作。成立疫情防控臨時黨支部，全體黨員志願者參與疫情防控工作，快速落實防疫統籌工作，保障後續措施順利開展。
（疫情防控指揮部現場辦公）
（值班人員夜間值守巡查）
（黨員志願者在崗值守）
全面宣傳，積極排查
為讓業主正確認識疫情、全面加強科學防護，物業多措並舉開展宣傳，線上，電話宣傳、微信排查、業主群內與業主積極互動，消除業主恐慌情緒，傳播正能量；線下，小區內懸掛防控宣傳橫幅，每日滾動播放防控知識，針對入住人員100%逐戶排查，保證每位業主的安全。
（物業人員入戶宣傳排查）
（物業人員入戶宣傳排查）
物資保障，生活無憂
在防疫物資緊缺的情況下，組織跨省採購醫療口罩5000餘個，N95口罩200個；84消毒液90瓶；採購消毒紙巾、肥皂等應急物資一批，保障了項目防控工作的正常開展。在生活物資保障方面，建立便民商家業主群，統一收集業主生活購買需求，統一代業主訂購，並積極聯繫政府部門，組織開展愛心捐菜，讓業主生活無憂。
（物業人員為業主配送生活物資）
（物業人員檢查保障用電）
（點軍區聯棚鄉楠木溪村和朱市街社區郭家嶺居民為業主捐贈大批蔬菜）
（點軍區聯棚鄉楠木溪村和朱市街社區郭家嶺居民為業主捐贈大批蔬菜）
全面管控，積極督促
堅決做好隔離工作，加大小區門崗人車出入管控力度，封閉小區3個次出入口，測量每位進出業主體溫，每日督促業主填報健康信息，將病毒隔離於小區之外。
（物業人員對小區業主及工作人員進行體溫監測）
（物業人員對小區業主及工作人員進行體溫監測）
高頻消毒，不留盲區
每日多次對公共區域、辦公區、大堂、單元門、電梯、兒童遊樂設施、出入口、垃圾區等部位進行消殺；更引進大型水炮車消毒，保障公共場所的安全度。
（那溪谷一期開展全面消殺）
（那溪谷一期開展全面消殺）
（那溪谷一期開展全面消殺）
（那溪谷一期開展全面消殺）
溫暖守護，我們一直都在
與病毒鬥爭的防疫戰背後，是每一個人努力堅守的瞬間，硬核防疫工作和溫情鄰里互助，成為這個寒冷冬天裡最難忘的故事。
曾抗擊“非典”，今馳援“武漢”
陶從文，江南·URD物業經理，作為物業負責人，防疫期間，比以往更注重項目的防控管理。作為退役老兵，擔任此次支援火神山隊長，負責醫院的消殺工作、衛生保潔，同時維護醫院周圍的秩序工作。
（陶從文/江南·URD物業經理/馳援武漢志願者隊長）
“我經歷過非典，知道這東西有多厲害！”陶從文說道。那時，他作為志願者參加疫情期間的邊境防控。2008年湖北冰雪災害，他同樣義不容辭地參加抗災志願者。“我是湖北人，自己又有這麼好的經驗，現在武漢正是最需要支援的地方，我想盡一份力量。”
義無反顧支援火神山
本應年初四就回江南·URD值班的秩序主管傅慶伍，因為不能出城，只能每天給項目現場各班長開視頻會議，安排工作及協調兄弟們生活所需。
後來，傅慶伍想著不能在項目參加防控，那就在基層創造價值。他迅速聯繫所在的村防疫負責人，報名防疫志願者，通過十餘天值勤得到村裡鎮裡的高度表揚。
如今，他已馳援武漢，與陶隊長正式投身於火神山後勤服務援助之中，投入到疫情一線戰鬥，去服務好每一位需要幫助的人。
奮戰一線的好管家
關鍵時候，客服管理管家挑起了帶隊奮戰在一線的重擔，一如管家龔卓，接到通知，立即投入到防疫阻擊戰中，參加知識培訓、不斷優化前臺接待工作流程、確保小區住戶信息和小區疫情信息準確、快速傳遞。下班後，還與同事製作疫情日報，讓業主第一時間瞭解社區防疫情況，讓他們安心放心。
看得見的安全感
每天揹著30斤的噴霧器，行走接近6公里執行3遍消殺，這是保潔員每天的工作。雖強度大，但依然阻止不了他們的熱血。一如保潔班長呂友平，因為封路坐不了公交，每天由老公騎車接送，堅持上班。她說：“雖然一天下來，身體很累，但是消殺完之後內心更多的是一份安心。”
逆行中的“女漢子”
因封路導致班長無法到崗，代理班長夏雪芹挺身而出，帶隊奮戰一線。作為一名少有的女性協管班長，從疫情戰開始至今始終在堅持，以身作則，團結同事，積極承擔崗位責任。
“每天下班後才能回到家，孩子已經睡覺，早起上班時孩子還未醒，已經很多天沒有跟孩子說過話了。”夏雪芹說道。“非典時期我還是一名學生，不知不覺我們從被保護的花朵，變成了社會中堅力量，現在輪到我們去保護大家了！”
物業工作在抗疫期間十分艱辛，感謝業主家人以及同仁們的陪伴及付出。此後，江南·URD也將一如既往，以最積極的心態，最嚴實有效的防疫措施，給生活最好的護航。所有硬核措施，溫情相伴，都只為春暖花開，摘下口罩的那一刻。春天正在趕來，請耐心等待！
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