新冠肺炎疫情發生以來，南寧市文化廣電和旅遊局，充分發揮公共文化陣地服務功能，積極轉變服務方式，強化防疫宣傳，開展藝術創作，精心策劃文化活動，積極營造萬眾一心阻擊疫情的輿論氛圍。
疫情發生後，南寧市文化廣電和旅遊局積極通過群眾藝術館、圖書館、博物館等公共文化服務陣地，發佈《防護與口罩指南》《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》等防控知識，幫助市民群眾提高個人防護水平和能力。南寧市圖書館開展了“青春博‘疫’”專題輯系列活動，為青少年普及博“疫”知識；南寧市少年兒童圖書館推出《新冠病毒防疫安全公益課》《兒童版防護手冊常識篇》，為少年兒童提供通俗易懂的防疫知識寶典。南寧市群眾藝術館推出“防控抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情”主題藝術作品微展覽，“文藝戰役 每日一課”等專欄，為戰“疫”助威。
同時還開展線上暖心服務。積極轉變服務方式，閉館期間不歇業，變線下活動為線上服務。南寧市群眾藝術館推出《文藝戰“疫”微活動》《文藝戰“疫”微課堂》等線上聲樂、舞蹈、美術培訓活動，舉辦的南寧市“戰役情 展風采”家庭網絡視頻K歌大賽，集中廣西頗具知名度的“南寧民歌湖大舞臺”活動節目資源開啟線上文藝演出直播，受到廣大群眾歡迎，為豐富市民春節期間精神文化生活，南寧市圖書館堅持“館區關閉，服務不斷”，通過微信公眾號開展了《“我們的節日·元宵節”——看插圖猜書名線上活動》《“鼠”你最強——挑戰新版燈謎》等活動，吸引廣大市民讀者的積極參與，極大豐富了廣大市民讀者春節期間的文化生活；積極開放推出南寧市文旅資源共享平臺、讀聯體平臺、數字展廳、文旅e家等線上數字文化資源，為市民讀者提供足不出戶的“文化大餐”。市博物館積極開展“文物派送”雲服務，展出青花瓷、梅瓶、鼻菸壺、青銅盤等館藏文物，南寧孔廟推出孔廟建築與館藏文物線上展，通過文博精品展示，為市民朋友們提供足不出戶的精彩雲上文物鑑賞。線上活動得到網友紛紛留言：“感謝市群眾藝術館情繫百姓、服務百姓！”“得雅、妙、趣之享受，有’詩和遠方’的醺醉也！”
隨著復工復產的全面有序推進，南寧市文化廣電和旅遊局紮實嚴格做細公共文化服務場所的恢復開放準備工作，積極指導全市各級圖書館、文化館（站）等公共文化場針對開放後可能帶來的風險，提前安排部署，制定細緻的開放方案，嚴格摸排統計員工信息，加強進出管控理要求，加強對工作人員的培訓教育，全面推行使用“廣西健康碼”。定期進行衛生消殺，每日安排專門人員對出入口、大廳、桌椅、自助設施、衛生間、樓道等公共部位及公共接觸物品進行全面清潔消毒，並做好記錄。配備一定量的口罩、體溫計、消毒液等必要防護用品，建立防疫物資儲備使用臺賬，保障防疫物資充足到位，設置隔離觀察室，隨時應對可能出現的突發情況，全面做好有序開放的準備工作，牢築疫情防控線。
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