【法律服務】我縣公共法律服務中心“普惠”群眾實現新突破

【法律服務】我縣公共法律服務中心“普惠”群眾實現新突破

【法律服務】我縣公共法律服務中心“普惠”群眾實現新突破

劍閣縣公共法律服務中心建成並正式投入使用以來,秉持為民、服務宗旨,發揮集約、高效、專業的綜合法律服務優勢,在方便群眾,服務群眾上實現了新突破。中心自2月中旬試運行以來,共辦理各類公證 436 件,開具各類查詢函65份;受理各類法律援助案件 205件,解答群眾法律諮詢1542件,接待辦事群眾 5900 人次,業務辦理量、接待群眾數量大幅度提升,較好的滿足了社會多元化法律服務需求。

【法律服务】我县公共法律服务中心“普惠”群众实现新突破

劍閣縣公共法律服務中心採取“窗口化”和“綜合性”相結合的設置方式,整合法律服務、法律諮詢、法律援助、人民調解、公證律師等司法行政主要職能,大廳設置群眾辦事等候區、服務區、辦公區。大廳具備公證事務、法律援助、法律諮詢、司法鑑定諮詢、非訴調解、普法宣傳、電子信息查詢等功能,通過整合資源,實現“一站式”服務,“一條龍”辦理的綜合性、服務型窗口。中心管理實行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、服務公開制等制度,根據群眾需求不斷完善便民利民舉措,打造全流程服務。

縣司法局局長伏大江表示,下一步,縣公共法律服務中心將在窗口辦理群眾事務的基礎上,開展網上預約與電話約見的新媒體辦公方式。目前該中心公證事務辦理、法律援助辦理等業務實現了全省司法行政0A信息化辦公互聯互通。為方便群眾來大廳諮詢辦事,添置了大廳業務電子導航、閱覽、信息查詢設備,為不同文化程次、不同年齡階層群眾提供便捷的延伸、拓展服務。

【法律服务】我县公共法律服务中心“普惠”群众实现新突破

公共法律服務中心將窗口接待與後臺延伸服務結合起來,在功能上體現“專業”整合法律援助、人民調解、公證律師等工作職能;在內容.上體現“精細”, 實行“集中受理、分類辦理、限時辦結”的工作流程;在管理上體現“規範”,實行領導帶班,律師、公證員、司法鑑定員、調解專家輪流坐班,“統一接待、統一分流、統一協調、統一督辦”;在效果上體現‘惠民”,以規範化的流程、標準化的服務、精細化的管理、人文化的教育,打造劍閣人的“法律之家”,實現了司法行政效能的最大化。

近年來,劍閣縣大力整合司法行政資源,積極延伸擴展法律服務圈。縣公共法律服務中心投入運行以來,將與鄉鎮工作站、村社區工作室形成三級公共法律服務實體平臺,與法律顧問全覆蓋、法治扶貧、律師、基層法律服務等共同形成多支力量參與、覆蓋全縣的法律服務新體系,進一步提升我縣的法律服務水平。

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