近日，因油價暴跌和美國股市熔斷影響，加上新型冠狀病毒在全球範圍蔓延，大批與油價和股票資產相關的企業家，財富嚴重縮水。印度首富穆克什·安巴尼淨資產一日縮水58億美元。馬雲現在以445億美元的身價重奪亞洲首富寶座，比安巴尼多出約26億美元。
由於雖然零售業等傳統業務讓阿里巴巴遭受損失，但其雲計算服務和移動應用需求增加，阿里巴巴集團受影響較低，阿里巴巴美國存託憑證（ADR）今年僅下跌了6.8%。
對於馬雲及其阿里巴巴集團，我們並不陌生。2003年“非典”過後中國電子商務迎來飛速發展。阿里巴巴也因此進入發展的黃金階段，直至成為今天的科技巨無霸。
阿里巴巴的成功絕非偶然，我們都知道馬雲是演講的頂級高手，在他身邊聚集著無數人才和資源，馬雲成功讓這些人才和資源得到“人盡其才，物盡其用”。阿里巴巴的成功不僅因為踩上高速發展的電商紅利，更多的是得益於馬雲對公司“私域流量池”的搭建。
雖然那時還沒有“私域流量池”的概念，但馬雲已經身體力行，打造中國商業史上最大的“私域流量池”。
阿里巴巴“私域流量池”搭建的三個階段：
第一階段，我們可以稱為“種子階段”。特點是營收小，依賴於特定的賽道紅利，商業模式還沒被證實，全靠創始人和初始團隊支撐。
在1995年3月的一天，馬雲把夜校裡的24個學生召集起來開了個會，通過2小時的激烈演講，最終只有1個人認為有可能成功，但就是不願意加入。後面馬雲不放棄，再找人過來聽課，講了一節《信息高速公路》的培訓講座，打動了很多早期客戶，獲得第一批私域流量。馬雲這才找到市場突破口。
第二階段，可以稱為“成熟階段。企業營收穩定，但欠缺人才，商業模式也需要藉助成熟的管理體系做沉澱。
電商市場剛開始的時候，軟件工程師、網頁設計師、項目經理都是新興的稀缺人才，跟現在“爛大街”不一樣。馬雲因此快速從上海撤回杭州，藉助自己老師的身份以及杭州每年巨大的畢業生規模，在杭州搭建一個巨大的新興人才“私域流量池”，再通過杭州進一步撬動全國畢業生，讓這些未來的中產們加入電商時代的滾滾洪流。
與杭州巨大的畢業生源矛盾的是，杭州本地優質企業非常少，高薪崗位稀缺，但杭州距離上海很近，只需要2小時的車程，這樣可以有效降低優質人才的用人成本。馬雲通過硅谷式的期權驅動，最終在把杭州的人才一網打盡，搭建成阿里巴巴最大的地域“私域流量池”。
第三階段，可以稱為“合夥人階段”。企業已經成長為一個巨型組織，一言堂的方式已經難以適應精細管理的需要。企業需要一個可以持續孵化新盈利項目的激勵機制和開放的價值觀，足以容納各方利益。
眼光放到2014年9月再次IPO前夕，此時的阿里巴巴實行【阿里巴巴合夥人制度】，共有30多位合夥人，包括蔡崇信在內的6位初始合夥人，一起帶來阿里巴巴“相互協助，摒棄官僚主義和等級制度”又確保阿里巴巴“優秀、創新以及連續性”。讓全球的人才和資源為阿里巴巴所用，是私域流量的極致表演。
可見，私域流量不是企業疾病的“萬能藥”，而是一個“系統工程”，在不同階段做不同的正確事情，並有這樣的商業認知和堅持走下去的信念。
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