近日以来，市文化广电旅游体育局调研组密集走访调研我市文旅企业，进一步部署疫情防控和复工复产工作，鼓励全市文旅企业增加必胜信心、激发内生动力，及早谋划复苏行动。
调研组密集走访调研了源城区城南古玩街、高埔岗街道新陂社区文创项目（筹），龙川县霍山旅游风景区，连平县上坪镇趣田野桃旅综合体项目，紫金县中坝镇农旅公园（筹）、东源县万绿湖景区、万绿客家驿站、到·吉宿民宿、仙塘山居民宿，市旅行社协会、槎城旅行社、翔丰国际旅行社，河源客+文创基地等，详细了解了企业因疫情所遭受的损失及其应对措施，进一步强调了防疫的要求，座谈交流了文旅企业的复苏计划和设想。
3月份以来，国家文旅部、省文旅厅先后下发了多个文件指引，鼓励、指导各地积极指导文化和旅游行业复工复产。按照指引要求，市文广旅体局统筹推进文旅企业防疫和复产工作，指导各地文旅企业在“严防输入”的前提下有序复工复产。
在实地走访调研中，调研组就疫情下文旅企业如何生存、如何复苏、如何“危中取机”进行了沟通交流，要求各文旅企业要积极面对疫情带来的冲击和挑战，充分利用政府的已经出台和即将出台的系列扶持政策，提振信心、创新思路，科学调整全年工作计划与策略，抓住疫情空档期修炼内功，开展培训，提升形象，主动迎接疫情过后的“第一缕阳光”。调研组对翔丰国际旅行社、槎城旅行社在疫情期间转型经营农特产品，助力农户解决农产品滞销，预售景区门票，以及万绿湖管委会组织辖区旅游企业开展线上培训，趣田野桃旅项目、仙塘山居民宿利用疫情空档加速基础设施建设，到·吉宿业主开展线上直播等做法给予了肯定。
与此同时，市文广旅体局在充分调研的基础上，积极借鉴参考各地做法，拟定了“十条扶持政策措施”提交市政府。“十条措施”已通过政府审议，即将正式实施。这些政策措施，既用足国家和省出台的扶持政策，又借鉴其他市的好经验好做法，结合河源实际，从强化资金支持、优化政务服务、减费降税政策等不同方面支持旅游企业有序复工复产。谋划安排适当专项资金，用于扶持旅游企业复苏、市场营销推广、项目建设等。下一步，还将组织、鼓励旅游企业开展形式多样的市场宣传推广活动，以内部挖潜为主，开展“河源人游河源”系列活动，以“以奖代补”形式鼓励旅游企业提质升级、加快发展。
3月13日，市文广旅体局转发省文旅厅有关工作指引，要求各县区按分区分级、属地管理的原则，在县区党委政府、疫情防控指挥部的统筹领导下，有序做好文化旅游企业的复工复产工作。15日起，全市景区景点将陆续开放或局部开放。
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