日前，在中國銀行江蘇省分行（以下簡稱江蘇中行）統籌推進下，一場依靠24小時在線不間斷接力聯繫、省分支行及海外分行四級聯動的2.98億元跨境貿易融資業務順利落地，為常州某科技有限公司解決了燃眉之急，成為金融業支持外貿型企業復工復產的經典案例。
穩外貿，是中央部署“六穩”工作之一。擁有百餘年國際業務品牌積澱的江蘇中行，近來制定支持“穩外貿”十條措施，成立了“穩外貿”專項工作組，在加大外貿行業授信支持、特色化跨境撮合多元化金融產品、降低企業運營成本等十個方面精準施測，全力助推江蘇外貿經濟復甦發展。
截至2月末，江蘇中行為江蘇省外貿企業辦理14萬筆貿易項下結算業務，金額125億美元；提供表內外貿易融資逾4千筆，金額328億元；票據融資逾7千筆，金額97億元；服務線上客戶13萬戶，交易金額1.6萬億元。
服務方案“專業定製”
“中行速度”提升效率
穩外貿、助復工是當下壓倒一切的重要任務。江蘇中行依託專業優勢，暢通金融服務綠色通道、推出"穩外貿"專項融資支持方案，為"走出去"企業保駕護航，以“中行速度”的高效，全力支持企業復工復產。
2月14日，江蘇中行為江蘇某輕紡國際貿易有限公司辦理了在線應收賬款保理池融資，1.9億人民幣融資款項於當天放款至企業賬戶，解決了企業原材料採購的資金困境。依託專業定製的在線供應鏈金融服務方案，該筆業務從企業提出融資需求到完成在線放款僅用時1個小時，企業通過遠程辦公方式實現了在線融資信息的提交及申請，輕鬆“EASY”獲得了銀行資金。
該項目折射著江蘇中行為外貿型企業提供最佳金融服務方案的專業實力。運用財務顧問、投貸聯動等多元化投融資手段，打造專業化“融資+融智”財務顧問，聯動中銀集團及海內外各附屬機構實現金融服務綜合化；發揮海內外聯動優勢，統籌境內境外兩種資源，幫助企業節約融資成本；為企業提供跨境本外幣資金集中運營等服務，便利外貿企業全球資金調撥，提高資金使用效率和效益。“一點接入、全球響應”，已成為江蘇中行外貿金融服務的特色標籤。
有量體裁衣的服務方案，更有敏捷協同的中行速度。為提升效率，江蘇中行交易銀行部門統一擬定下發兩期連續性業務運營方案，梳理極端情況下業務應急預案一份；開闢單證業務免費線上預審服務通道，設計便利化方案幫助企業提前安排生產，保障客戶相關業務平穩開展，用“中行速度”體現交易銀行人的專業與高效。
全天候在線金融、“無接觸”安全辦公，也是鑄就品牌、提升速度的關鍵。江蘇中行通過提供企業網銀、手機銀行、銀企對接、“單一窗口”、SWIFT直連等在線渠道，滿足用戶“無接觸式金融服務”需求，實現業務線上辦、疫期不出門，提升服務效率。在線預約開戶、賬戶管理等業務，能夠為企業搭建便捷的賬戶管理、資金匯劃及投資服務通道；一站式外匯服務渠道，有助於實現跨境收支便利化；在線報關、稅費支付、保費支付等，能幫助企業無紙化快速通關。這些舉措，為江蘇中行服務外貿企業提供了“加速度”。
“綠色通道”加速審批
“多元產品”激發活力
春節前，無錫一家外資企業確定在1月31日通過江蘇中行在完成出口外匯收款後為員工發放工資，並將此事項通知了全體員工。但隨著疫情發展，春節假期延長，企業意識到銀行非工作日的延長，企業出口正常收匯將無法得到保障，發放工資的計劃將無法按期實施。
為避免這些負面影響的產生，該企業希望繼續按原計劃進行出口收匯並完成工資發放，向江蘇中行提出了仍按原計劃在1月31日完成出口收匯和工資代發的申請。在無錫市外管局的精心指導下，江蘇中行不斷優化完善業務流程，到1月31日下午1點成功為企業辦理了580萬美元跨境匯入匯款、即期結匯、6000名員工工資發放等業務，幫助企業按期完成了出口收匯，同時也履行了對員工的諾言。
設身處地做服務，專項支持“全方位”，這是江蘇中行服務外貿企業的姿態。該行致力於簡化審批手續、優化審批流程、降低授信准入門檻，開闢審批綠色通道，搭建差異化、全方位授信支持體系：對納入人民銀行總行支持企業名單的外貿企業可直接授信准入，保障信貸投放額度；針對重點支持的外貿企業，制定准入白名單，差異化新增授信支持；對受疫情影響而增加資金需求的小微企業，設置可申請增加20%授信額度的政策，不增加抵押、擔保，以及其他授信材料，全力保障小微企業資金融通。
多元化金融產品是江蘇中行支持外貿企業最直接有力的“利器”，該行通過豐富產品體系，為外貿企業提供賬戶、結算、融資、擔保、保值增值等全方位、多元化綜合服務；依託“中銀跨境金融+”及“中銀併購金融+”產品組合，為“走出去”企業量身定製一攬子金融解決方案；為小微企業提供“中銀蘇貿貸”、“復工貸”等專屬授信產品，全力保障小微企業融資需求。
未來，該行還緊跟外貿發展趨勢，持續產品創新，加大對跨境電商等外貿新業態的支持，滿足個性化、定製化金融需求，激發外貿企業發展活力。
創新打破“信息困境”
營銷模式“另闢蹊徑”
面對江蘇省外貿企業在新冠疫情下陸續復工的局面，外貿企業如何辦理結算、融資、擔保、現金管理、網銀、賬戶開立等與復工相關的銀行業務？銀行可以在哪些方面幫助外貿企業順利復工？在疫情期間不便於面對面交流的情況下，需要創新方式化解彼此的溝通難題。
為幫助外貿企業在疫情期間及時瞭解業務辦理流程和相關手續，助力企業復工，落實國家穩外貿戰略，江蘇中行交易銀行部在全轄範圍內開展了以“穩外貿、助復工”為主題的客戶免費在線培訓項目，推出10門經典課程，為外貿企業2500人進行了在線直播授課，並進行企業答疑。
此次線上宣導將客戶、客戶經理、產品經理聚集至同一交流群，提供了銀企互動平臺，廣獲好評。依託專業化、高素質的人才隊伍，江蘇中行為外貿企業提供全方位諮詢服務，涵蓋境內外經貿資訊、投資環境、外匯政策等諮詢，消除企業走出去發展的“知識盲區”。
在這場共抗疫情的戰役中，江蘇中行敏捷反應、持續跟進外貿企業的業務需求，提供全方位解決方案，以實際行動體現了國有大行的社會責任和擔當，為江蘇省外貿平穩健康發展做出應有的貢獻。
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