天天快遞物流長達十天不更新反饋後客服不作為

投訴編號:CR202003161300270171824

投訴時間:2020-03-16 13:00:27

投訴人:王**

投訴人手機:186******45

消費日期:2020-03-04

消費方式:線下消費

投訴對象:天天快遞

投訴標題:快遞疑似丟失

投訴訴求:問題解答

投訴內容:王女士表示:“快遞物流信息已經10多天沒有更新了,官網投訴和打電話給客服都說24小時、48小時會有人聯繫我,可是並沒有任何一個短信或者電話找我。而且物流狀態一直就拖著,嚴重懷疑快件丟失”。運單號TT6600708883363。

天天快遞物流長達十天不更新反饋後客服不作為


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