杞縣:社區疫情防控催生便民服務“十大員”

映象網開封訊(記者 崔學慶 實習生 祝浩楠)“杞縣縣城373個疫情防控執勤卡點,2812名黨員幹部,在戰“疫”大考中扛責任經考驗勇擔當。不僅催生了‘宣傳員’‘排查員’‘代購員’‘消毒員’‘垃圾清運員’‘紅色快遞員’‘液化氣搬運員’,隨著疫情防控取得階段性的進展,又催生了‘復工復產諮詢(代辦)員’‘恢復生活秩序指導員’‘心理健康疏導員’這‘十大員’的愛心舉動在這場戰‘疫’中所做的好人好事無法用數字來統計,但他們卻讓18萬居民感受到了實實在在的溫暖”。3月15日,杞縣金城街道辦事處黨工委書記劉偉深有感觸地說。

3月15日中午,杞縣豪德驢肉湯館負責人李紀興提著八盒用一次性餐盒裝滿香噴噴的驢肉鮮湯送到杞縣文廣旅局駐鑫苑名城執勤點的帳篷裡,向執勤點工作人員道不完的感激之情:“真的感謝你們幫我的驢肉湯館申請開了業,你們忙前忙後好幾天幫我寫‘承諾書’;帶服務員去醫院體檢辦理‘健康證明’;到市場監督局辦理開業手續。前幾天一想到我的湯館每月好幾千元的房租,我待在家裡要得‘抑鬱症’了。政府有了政策後,你們及時幫我諮詢相關部門,還親自帶我們辦理相關手續,是你們解了我的憂愁,我心裡不知道怎麼感激你們好,送幾碗湯表示一下我的謝意。”

在大河國際小區,10名執勤工作人員為了讓居民有序恢復正常的生活秩序,充當起“恢復生活秩序指導員”。每天一大早執勤點的工作人員就組織指導120多名大叔大嬸們錯時有序,在小區廣場上戴好口罩、保持距離晨練,為了不讓老人們聚集,執勤人員把全小區大叔大嬸的名字進行登記,把他們分成六個組,一個組的活動時間為40分鐘,同時還在天氣好的情況下,分組讓老人們在院內曬太陽、跳跳廣場舞蹈等。針對大叔大嬸們40多天沒吃到自己可口的飯菜情況,工作人員一人帶5名大叔大嬸一戶一人分時錯峰去超市採購,幫他們做好防護措施,指導他們到超市採購到自己滿意的物品後裝上工作人員騎的“愛心服務車”立即返回小區。工作人員還請理髮師傅到小區為老人、孩子理髮等。大河國際執勤點負責人霍傳永說:“疫情防控期間,居民們沒米了沒油了,下水道堵了,電路壞了,垃圾桶滿了-----我們都得管,現在很多居民最迫切的願望就是恢復正常的生活秩序,盼望著縣城大街上車水馬龍,生意興隆都開張。面對這種情況,對居民不能乾巴巴、硬邦邦,只能動之以情,曉之以理,逐步有序地使居民生活恢復正常生活秩序。

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