N 海都記者 江荷/文 通訊員 王銀芳/圖
2020年初打響的這場“戰疫”漫長而艱難
兩個多月來，
他們不計回報地付出，
不分晝夜地工作
指揮統籌、點兵撥將，
他們就是醫務部人
設置預檢分診處和發熱門診、改造隔離病房、召開專題會議、制定工作方案、修訂工作流程、組織防護培訓、督導一線、病歷專項質控……醫務部的工作冗雜繁瑣，卻決定著疫情防控工作能否在醫院內切實落地。兩個多月來，醫務部全員24小時待命，確保福建省立醫院的防疫“軟硬件”兼備，做到“後方”有保障、“前線”有部署。
“硬件”有保障 降低感染風險
“快快快！那家店還沒關門！”1月22日，在一家即將歇業的文印店關門前，福建省立醫院醫務部的王銀芳、陳吳凡“闖”了進去：“拜託了！幫我們做幾個指示圖吧！”為了印製“發熱門診”、“員工通道”等10餘張指示圖，他們幾乎跑遍省立醫院方圓2公里的所有文印店。
他們為何這麼急急忙忙地製作指示圖？
原來，為了抗擊新冠肺炎疫情，福建省立醫院內部來了一場“大變動”，郭延松副院長、薛芳沁副院長、醫務部林孟波主任及護理部、院感部、門診部等負責人走訪院內各地點，選定了門診導診臺、急診導診臺、幹部門診3處作為預檢分診處，選定10號樓一層作為發熱門診。
工作人員為來院就診的病人測量體溫
擔心來院就診的病人對院內環境不熟悉，林孟波主任親自在院內需要指引的點畫下記號，醫務部工作人員在最短時間內在需要指引的位置貼上了醒目的指示圖。
發熱病人專用通道上沿路的指示圖
在醫務部工作人員的共同努力下，設置預檢分診處、發熱門診的工作兩天便完成。21日，隔離病房收治了第1例留觀患者。
發熱病人在發熱門診就診
為確保疑似病例應收盡收，1月27日，醫務部、護理部、院感部、總務部、感染性疾病科等部門負責人親臨現場指導，嚴格按照國家隔離病房的建設標準，完成了對10號樓二樓病房的改造，並配足了防護物資。同時，為降低交叉感染風險，省立醫院在10號樓設立了患者專用通道，確保患者通道與員工通道的獨立。
10號樓的隔離病房
同時，為降低交叉感染風險，2月5日，省立醫院完成了10號樓一樓外走廊的改建，設立了患者專用通道，確保患者通道與員工通道的獨立。
“軟件”緊跟上 確保人人過關
醫療設備和環境有了保障，醫護人員的培訓也不可落下。從1月份開始，福建省立醫院醫務部就牽頭組織了一系列抗擊新冠肺炎防控的相關網課，在保障“硬件”同時，跟上“軟件”。
好醫生網站的系列培訓課程
新冠肺炎防控方案、診療方案、院感防控知識，病例發現與報告流程、孕產婦及新生兒合併新冠肺炎應急預案、疑似或確診新冠肺炎患者或密切接觸者急診手術安全管理方案、疑似病例及密切接觸者出現其他系統嚴重疾病收治流程……不同的主題持續更新，線上授課考核，全院臨床、醫技、護理、藥師及後勤保障、行政人員都要參加。
“醫院管理的工作難度不在於無規章可依，而在於如何把規章寫進醫務人員的心裡。”林孟波主任說，若是死板地將國家衛生健康委不斷更新的診療方案和防控方案轉發給大家，既脫離實際，又達不到“人人到位”的效果。在醫務部的牽頭下，省立醫院將線上線下培訓相結合，要求全院工作人員學起來，動起來，以保障特殊時期醫院防控管理工作的規範有序。
林孟波主任主持召開專題培訓會
醫務部為各科室安排的課程並非完全一樣的，而是“因材施教”，除了大家都要上的“公共課”，不同的科室還有著各自應選的“選修課”。根據科室風險等級不同，進行分層次、分批次的專項培訓，確保“一級防護”操作人人過關。
醫務人員參加線下培訓及考核
此外，醫務部還制定了“種子選手”培訓計劃，將各科室、各部門的科秘書、院感監控人員作為重點培訓對象，與院感部緊密協作，實現快速聯動，提升效率，給患者和醫護人員築起了一道健康防線。
“後方”有保障 “前線”有部署
為避免疲勞排班，醫務部合理部署，派遣內科系統醫生增援感染性疾病科和發熱門診，在福建省立醫院“後方根據地”有序運作的同時，醫務部還不斷“點兵撥將”前往湖北抗疫一線。
每次接到組派醫療隊支援湖北的緊急通知時，林孟波主任都親自選派醫生，一通通電話，一條條訊息，2-3小時內必定完成隊伍的組建。
“英雄遠征”時，林主任必定帶領著醫務部工作人員出現在物資準備現場，協調工作，溝通細節，搬運物資。出征儀式後，他們總是隨車為白衣戰士們送行。
林孟波主任在援鄂物資準備現場協調工作
醫務部林航焜、陳吳凡在援鄂物資準備現場
繁瑣的工作 熬夜成常態
“越是防控疫情的特殊時期，醫務部的工作越要細緻、考慮越要全面。只有我們綢繆於風雨前，防患於未然時，一線的醫護人員才不會在問題來臨時手足無措。”林孟波主任說道。
沒有假期、沒有周末，兩個多月以來，林主任帶領著醫務部的工作人員召開會議、修訂文件、制定流程、遞送報表……忙到凌晨是常態。
林主任和醫務部工作人員深夜仍在工作
2月3日凌晨，醫院收治了一位臨盆的孕婦，若是普通孕婦便也罷了，這卻是位有武漢經歷史的孕婦。林主任又急急忙忙趕去處理：“她可能是潛在感染者，我們必須確保產科裡其他的產婦和孩子的健康，而我們醫務部日前制定的孕產婦及新生兒合併新型冠狀病毒感染應急預案正好派上用場。”
幾個小時後，孕婦在醫院早已安排佈置好的隔離產房裡順利誕下女嬰。隨後，母女倆分別做了兩次咽拭子核酸檢測，拿到陰性結果後，醫院方解除了母女倆的隔離狀態。這樣的“突發狀況”，在近兩個多月中常常發生，醫務部的工作人員總是隨叫隨到，義無反顧。
“如果醫院是一個人體，為全院提供決策的院領導是大腦，那麼醫務部就像是人的神經和關節，起一個調節與連接的作用，將上級方案結合醫院實際情況，細化成可行的方案，再向全院醫務人員傳達、落實，這注定是個極其繁瑣的過程。”林主任說。
郭延松副院長、薛芳沁副院長主持召開專題工作會議
據悉，截至3月12日，醫務部組織召開專題部署協調等工作會議30餘場，6次修訂院內防控方案，制定相關工作流程、工作方案等20餘項，制定針對居家隔離人員出現其他系統嚴重疾病住院治療的應急預案，特別對兒童、孕產婦、新生兒等重點人群制定醫療救治預案，組織院內專題培訓20餘場，培訓人數達5000多人次，上報信息報表近300份。
醫務部組織召開的專題工作會議
醫務部制定的各類工作方案
醫務部制定的各項工作流程圖
醫務部6次修訂院內防控方案
他們把守“後方”，讓福建省立醫院疫情防控工作有條不紊地落地，他們部署“前線”，讓衝鋒的白衣戰士沒有後顧之憂，他們站在聚光燈之外無私奉獻，做著幕後的英雄。
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