《財經》新媒體 塗偉/文 蔣詩舟/編輯
近日，電視劇《慶餘年》火遍了網絡，趁著該劇的火熱，作為播放平臺的騰訊視頻又拿出了熟悉的套路--付費超前點播。
相比此前同樣大熱的《陳情令》30元收費標準，此次《慶餘年》直接將超前觀看的付費門檻提高到了50元。此舉也遭到了網友的強烈反彈，聲討相關平臺方“吃相過於難看”，#慶餘年超前點播50元#的話題也以不可阻擋的態勢衝上微博熱搜第一的位置。
在用戶眼中，本該屬於會員的權益，被平臺強行剝離出來進行二次收費，令其難以接受。另外，購買會員後，仍存在多種形式的廣告推送，也被用戶詬病不已。
《人民日報》對此事發表評論稱“一些網站便因此抱著涸澤而漁、焚林而獵的心態來運作，長此以往毀掉的恐怕不只是網站前途，還會殃及付費模式。”
騰訊視頻五部網劇付費點播首日吸金或超億元
在用戶已購平臺會員的基礎之上，對熱門電視劇再次進行付費點播，始於騰訊視頻的探索。今年8月份，騰訊視頻試水電視劇點播付費業務，將受網友追捧的電視劇《陳情令》最後6集一次性放出，但需要單集付費6元，直接付費30元解鎖至大結局。
如同《慶餘年》一樣，付費點播的消息一經放出，全網對騰訊視頻的聲討之聲不絕於耳。不過，在一片罵聲當中，《陳情令》為騰訊視頻帶來不菲的額外收入。有數據顯示，在《陳情令》大結局放出不到19小時，已有超過260萬人進行付費點播，按照30元的收費標準，騰訊視頻一夜之間吸金或超7800萬元。
雲和數據顯示，《慶餘年》付費超前點播上線當天，其最新一集（第27集）在騰訊視頻的有效播放量約為61.1萬左右，以50元點播門檻計算，該劇當日為播放平臺帶來3055萬元收入。
（騰訊視頻關於《慶餘年》VIP超前點播的條款）
“雖然這次掏錢買了超前點播的服務，但我已經不打算繼續續費（會員）了。”《慶餘年》追劇者姜女士的話語，代表了一部分用戶的選擇。對劇集愛好者來說，在線視頻平臺會員的含金量出現了實質性下降。“吃了啞巴虧”是姜女士最直接的感受。
據瞭解，在《陳情令》和《慶餘年》兩部付費點播電視劇之間，騰訊視頻還有《明月照我心》《沒有秘密的你》《從前有座靈劍山》三部電視劇實施了付費點播試水，其付費點播當天最新一集的有效播放量分別為14.65萬次、48.07萬次、29.88萬次，點播單價分別為12元、18元、12元，以此推算出上線當天的收入分別為175.8萬元、865.26萬元、358.56萬元。
簡單計算可知，僅僅是付費點播業務上線當天，五部網劇吸金或已超億元。顯然，這是任何一家在線視頻平臺都無法忽視的數字。
有業內人士對《財經》新媒體表示，在線視頻平臺如此著急對其核心付費用戶進行“二次收割”，源於其日益嚴峻的經營壓力。
今年年初，網絡視頻頭部平臺優酷和騰訊視頻分別作出了年度虧損80億元的預算。愛奇藝2019年第三季度財報顯示，其淨虧損達到了36億元，虧損幅度進一步擴大。
值得注意的是，雖然愛奇藝和騰訊視頻都宣佈2019年付費會員數量破億，但會員數量增幅已出現明顯的下滑。今年上半年，騰訊公司副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷曾表示，從會員增長來看，騰訊視頻從4300萬付費會員增長到8200萬僅用了一年的時間，但最近半年的增長卻只有700萬。在線視頻市場已經趨於飽和，競爭進入一個新的階段。
無法真正去除廣告的會員
“連個廣告都去不了，這會員還有啥用？”被細問為何不願意續費會員時，姜女士這樣回覆。
《財經》新媒體通過體驗發現，號稱中國三大在線視頻平臺的愛奇藝、優酷、騰訊視頻，沒有一家平臺的會員能做到完全的“跳過廣告”，“會員定製廣告”則屬於基本操作。
相比未購買平臺會員的用戶，在線視頻平臺的付費會員確實可以跳過冗長的片頭廣告，但也僅限於此，付費會員仍然會接收到各種形式的其他廣告。例如，片頭曲後的廣告、會員專屬推薦廣告、片中劇情觸發彈出式廣告、定時出現的畫面懸浮廣告、暫停時的貼片廣告等等，形式繁多，令人猝不及防。
浙江消保委的問卷結果顯示，“免廣告”是用戶購買會員的主要原因，佔比達83.3%。但71.04%的用戶表示，在購買會員後，看視頻時還會經常遇到廣告。
（優酷會員介紹界面）
在愛奇藝、優酷和騰訊視頻的會員購買界面，均有醒目的提示，會員享有“廣告特權”。繼續點擊查看具體的廣告特權時，裡面的內容卻是別有洞天。以優酷為例，其服務說明中規定，會員可以手動關閉播放器前貼內容推薦，部分廣告因為版權方特殊要求，仍然可能會推薦不同類型的廣告服務。
（《優酷VIP會員協議》部分內容）
相似的內容，《財經》新媒體在《優酷VIP會員協議》中見到了更為具體的描述。有法律界人士分析，如果協議中有作具體描述，則不被認定存在侵權行為。
顯然，三大在線視頻平臺在會員廣告推送方面，消除了來自法律層面的隱患。《人民日報》評論稱，“VIP‘專屬廣告’的質疑已沸沸揚揚，一些視頻網站為何還敢於藐視用戶權益？為何一而再再而三地玩套路？面對輿論質疑面不改色？究其因，在此類消費的權益保護是否存在漏洞，值得社會各界和有關方面關注。”
騰訊視頻最新回應：對會員不夠體貼
12月17日，騰訊視頻副總裁王娟談及最近備受爭議的《慶餘年》“VVIP”模式時表示：“這次我們之所以備受爭議，我覺得可能是對會員的消費心理還是不夠體貼，這塊確實是我們的bug或者我們做得不夠好的地方。”
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