在疫情防控期間，
房山區矛盾糾紛多元調解中心
積極發揮自身職能優勢，
專門為疫情防控一線工作人員
開設了“綠色通道”，
為疫情防控一線工作人員
提供快捷、高效、安全的
“一站式”人民調解服務，
為有效化解疫情防控期間
社會矛盾糾紛提供了司法保障，
有力的帶動全區人民
調解工作有序開展，
為維護社會穩定發揮了積極的作用。
近日，區矛盾糾紛多元調解中心
為疫情防控一線的工作人員
快速辦結了一起糾紛案件。
2020年3月9日，
房山區矛盾糾紛多元調解中心
調解了一起涉及借款糾紛的案件。
前臺接待人員
對當事人進行體溫測量、指導當事人
填寫《多元調解中心外來人員
疫情防控情況登記表》時得知，
當事人蘇某為房山區長陽鎮
某村的疫情防控服務崗的工作人員，
值班結束還沒有回家休息
便直接與當事人候某
一同前來調解中心申請調解。
在得知當事人是一線工作人員後，
調解中心立刻開啟
疫情防控一線工作人員的
“調解綠色通道”。
接待人員迅速將情況彙報給
中心主任並聯係指導法官，
區人民法院即刻來到調解中心
指導調解工作。
與調解中心組成現場無接觸調解組，
在保障個人衛生安全的前提下
開設現場調解室。
調解員為當事人辦理相關手續
據瞭解，
當事人蘇某與候某是多年的好朋友，
候某因為需要資金週轉
多次向蘇某借款達八十萬元。
現在已經到了還款時間，
但候某一直沒能按照約定還款。
因為疫情原因
造成家庭收入減少不能滿足生活支出，
現在急需要對方償還借款來補貼家用，
希望調解中心能夠為她
進行調解並申請司法確認。
在調解過程中調解員進一步瞭解到，
候某將蘇某的借款又借給了第三人，
因此不能確定具體的償還時間。
調解員提出候某是否
可以進行分期償還欠款的建議，
候某認為這樣還款壓力應該會比較小，
於是採納了調解員的建議
並與當事人蘇某在分期還款
方式上進行協商，
最終雙方達成調解協議
並現場簽字確認調解筆錄。
隨後，調解員將所有文書材料
和使用過的物品放到消毒室進行消毒，
轉交給調解中心指導法官。
經法官現場確認證據材料完畢後
出具了民事裁定書。
該案件從當事人到中心申請調解
至領到法院出具的民事裁定書，
僅用了一個小時的時間。
疫情防控期間
調解中心開設了
線上無接觸式調解模式
又成功辦結了
第一件“現場無接觸式”調解案件
自疫情發生以來
房山區矛盾糾紛多元調解中心
共受理電話調解125件
達成口頭協議121件
司法確認調解協議4件
來源丨區司法局
審核丨郭 珺
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