新冠肺炎疫情發生以來，錦州聯通公司黨委帶領全體黨員和職工，在疫情防控關鍵時期協助市委、市政府對全地區重要交通樞紐和重點單位進行了應急通信保障，特別是醫療機構和社會公眾媒體等單位的網絡通信保障，為打贏疫情防控戰役做出了聯通貢獻。
疫情就是命令，責任重於泰山。新冠肺炎疫情發生後，錦州聯通公司第一時間成立了以黨委書記、總經理為組長的疫情防控工作領導小組和3個專業工作小組，明確工作職責，迅速制定並啟動應急預案。加大力度對錦州地區IP網、交換網和傳輸網進行網上巡檢和隱患排查，對涉及重保覆蓋區域的45個基站開展了網絡優化和每日重點實時監控。利用大數據支撐手段對車站、機場等重點場所、返鄉熱點區域網絡容量和覆蓋進行評估，對高負荷區域實施臨時擴容、增加功率等提升網絡質量。截至目前，累計投入專業保障人員300多人次，出動車輛190多輛次，緊急優化基站30多次，對衛生防疫、政府、公安等48個相關單位的112條專項電路進行了實時保障。
錦州聯通公司承擔著遼寧省新冠肺炎集中救治錦州中心的網絡建設任務。期間，在按時按要求做好工程建設的基礎上，完成該中心安裝指揮電話、視頻會議系統等緊急通信需求6次，涉及指揮電話1部、通信光纖5條，平均施工時長僅為2小時，全力保障該中心一切需求。錦州聯通公司黨委在全市防控新冠肺炎疫情阻擊戰中獲市委組織部通報表揚。錦州聯通公司網絡部經理呂明程說，接到任務之後，聯通公司黨委高度重視。迅速組織了10餘人的專家團隊。在短期之內籌備了工程物資及工程防護物資。公司總經理到救治中心，與市自然資源局，救治中心的人員對接。根據當時的通信網絡情況和施工情況，現場制定了通信工程實施方案。經過兩天的努力，聯通公司克服冬季施工難，雨季施工難的困難，先後出動工程技術人員30餘人次，工程車5臺，挖掘機兩臺，如期完成了救治中心周圍的線路整治工作。
錦州聯通積極落實市委書記王德佳“五個有”總要求，推動全市無物業小區視頻監控建設，面對涉及600多個點位的建設工程，聯通公司黨委不負重託，成立專項組，僅用2小時完成實施方案。截至目前，累計投入人員150多人次，出動車輛30多輛次，全地區已完成580多個點位線路接入工程，實現視頻上傳功能。
為全力配合市教育局做好"停課不停學"工作，保駕護航全市中小學生的課業學習。新冠肺炎疫情期間全市學生使用錦州教育雲平臺在線上課，通過“空中課堂”網上直播授課+學科教師全天候在線輔導答疑模式，確保疫情防控階段全市教育教學工作不受影響。公司成功保障了全市300多所學校、18萬中小學生使用錦州教育雲平臺在線直播、點播功能上課。截至3月12號，平臺註冊人數約22萬，平臺訪問量達到65萬次。錦州聯通公司還為學校組建千兆城域網，確保線上直播質量；為95名特困家庭學生免費安裝家庭寬帶，確保每一名學生都能在家上課。錦州市第八初級中學校長滕增國說，為了保證學生停課不停學，學校採用了空中課堂這樣一個教學模式。從運行兩週就我們學校的學生和家長反映來看，非常滿意。無論是從畫質還是從清晰度上都達到了我們預期的目的。錦州聯通公司事先在開課之前，對八中的所有系統進行了維護和技術支持。整個空中課堂從開始到現在，始終做好後勤保障工作，讓學校的空中課堂得以順利進行。
聯通公司緊急推出雲視頻會議系統、政務專線、指揮電話等17項應急信息化產品用於防疫服務。特別是“紅外體溫成像測量儀”產品，助力59家企事業單位實現復工復產防護。全地區聯通營業廳自2月12日起全面恢復營業，滿足百姓通信需求，為客戶做好臨廳防護，配備消毒設施，並配備測溫槍為進店每位客戶測量體溫，要求客戶進廳必須佩戴口罩。為提高市民自我防控意識，從大年初一開始，聯通公司配合政府聯防聯控領導小組發送新冠肺炎疫情宣傳知識情景短信，已累計發送475萬條。公司廣大黨員響應黨中央號召，自願捐款支持新冠肺炎疫情防控工作，捐款數額已超過10萬元。
善心匯聚成的汩汩暖流，凝聚起同舟共濟、共克時艱的強大力量，也充分體現了錦州聯通廣大黨員的家國情懷。錦州聯通公司黨委書記、總經理王大力說：“我們下一步一是為社會各界的復產復工做好通信服務保障。第二就是加快推進數字化服務能力。這次的新冠肺炎疫情防控，對政府管理的信息化、社會治理的數字化，包括企業運營的環境化、個人生活消費的線上化，都提出了5G為引領的基礎設施建設。為了我們的數字錦州、智慧錦州的發展，我們錦州聯通公司要做出自己應有的貢獻。”
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