國網柏鄉縣供電公司:搶修 義不容辭 刻不容緩

長城網訊(張蕾 路曉紅 王坤)3月13日凌晨5時25分,一陣急促的電話聲叫醒了國網柏鄉縣供電公司龍華供電所值班人員趙建英。

“我是龍西村民王文革,村東頭的變壓器沒電,我正在地裡面等著澆地呢!”電話那頭的聲音聽著就著急了!

“您好,您先彆著急,我們供電所這就聯繫幫您解決問題。”趙建英耐心地跟客戶解釋道。

“這可真一刻不能耽擱,老百姓就指著莊稼收成呢,咱們可不能在春灌保供電這兒出岔子。”趙建英叫醒了搶其他值班人員。

戴上安全帽、穿上絕緣鞋、裝起手電筒、背起安全工器具駕車駛向龍西村,趕赴現場。路上撥通了臺區經理的電話,簡要說明情況。

12分鐘後,電力搶修人員出現在故障地龍西23號農排變壓器現場,一邊安撫農戶王文革的情緒,一邊迅速展開故障排查。

“低壓漏電保護裝置無法閉合,判斷為變壓器開關故障。”故障原因找到了,拆除、更換、送電。20分鐘後,井水隨著機井水泵嘩啦啦迸發而出。王文革的眉頭舒展了,搶修人員的心踏實了!

“老鄉,您看一下是不是記錯我的手機號了?”這時,臺區經理王現銳趕緊和農戶王文革核實。

“不能呀,我都在手機裡存著呢。”王大爺邊說邊打開手機翻看撥打記錄。

經查對,王大爺在記號碼時是聽著家人報號存的,錯把把270聽成了210,結果通訊錄裡存了個空號。

“你們也沒睡好覺吧,真是不好意思啊給你們添麻煩了。”

“沒事沒事,保障群眾們的生活生產用電本就是我們應該做的。搶修排險,義不容辭!”趙建英自豪地說道。


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