臨清收費所“三步走”夯實收費工作基礎

近期,臨清高速公路收費所實施“三步走”策略,全力提升聯網收費公路新收費模式下收費運營和服務水平。

一是線上業務培訓,補齊工作短板。採用“線上+線下”學習方式相結合加強職工業務培訓,通過隴政釘“雲課堂”細化梳理各類文件資料,將收費管理、車道保暢、綠色通道、入口稱重檢測、CPC卡、稽核業務、ETC業務,七大類收費工作資料納入系統,並以新收費模式為基準,由相關股室負責人把關,進行在線指導學習,問答交流及互動,確保每一位職工業務水平和實操能力的提升。

臨清收費所“三步走”夯實收費工作基礎

二是選好站股長,建立人才存備庫。本著公正、公平、公開的原則,舉辦了站、股級管理人員競聘會,擇優選拔了業務股股長1名,辦公室主任1名,稽查隊副隊長1名,站長2名,副站長2名,並將綜合素質和業務能力突出的職工納入管理人員人才儲備庫,提升站股級管理人員綜合素質,穩步推進收費運營工作。

臨清收費所“三步走”夯實收費工作基礎

三是優化班組組合,激發班長主動性。對各站班組成員進行優化組合,進一步激發班長主動作為積極性,提升班長保通保暢,靠前指揮,ETC值守,機電維護等工作的能力,提升班組管理水平。


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