前段时间，美团因为疫情期间还对外卖商户涨佣至23%到30%遭遇众多商家围攻。当时，包括内蒙古、四川、重庆、云南、山东等地的餐饮协会都纷纷公开喊话美团降佣金，不过美团依然我行我素，佣金不降反升。
美团不降佣金的原因也很清楚，佣金现在是美团利润的命脉，根据美团点评2019年Q3季度的财报显示，平台营收实现275亿元人民币，其中的佣金额度占比高达185.74亿元，同比增长37%。所以，刚刚尝到甜头的美团放下已经进入口中蛋糕，众多商家还不如祈祷彩票中奖更加现实。
但是，在美团依然死不松口的时候，它的老对手饿了么却来了一招釜底抽薪。3月16号，阿里本地生活线上召开“2020商家大会”，在此前多项商家抗疫扶持举措的基础上，阿里再度宣布多项商家赋能新计划。
根据阿里本地生活服务公司总裁王磊的介绍，未来一年，我们将为饿了么口碑的商家带来每天超过一亿的访问用户，我们将继续将佣金保持在低于行业3——5%的水平，扶持商家抗疫的优惠贷款利率比其他平台低于50%......
看完大会的直播后，不难发现其实饿了么采取这一系列举措，其实就是针对美团。所谓的行业水平，除了美团，饿了么，现在还能看到其他外卖平台的影子吗？所谓的低于行业水平，不就是暗讽前段时间美团提高佣金费率吗？
此外，饿了么它的目的可能不只是对美团造成冲击这么简单，它的意愿应该是借助阿里搭平台的合力，打通阿里生态圈，进而开辟新的赛道，为阿里本地生活数字化布局。
而王磊的话也证明了这一点，“接下来的新竞争，不再是流量变现的赛道，而是新服务的赛道。
其实，早在2018年，当时的饿了么口碑就开始提倡数字化改造和升级行业，让大量的服务商户采取线上的模式，并给予数字化营销手段。但是，大部分商家固守着原本的经营模式不愿意改变，数字化的进度自然比较缓慢。
但是随着疫情的到来，众多餐饮企业在这次疫情中被打击的一蹶不振，反而是外卖成了唯一的营收，所以现实倒逼企业必须去寻求线上资源，自然饿了么数字化的进程也就进展迅速。
而这样一来，老对手美团应该坐不住了。本来疫情期间大肆赚取佣金就寒了餐饮企业的心，此时饿了么又来了一招釜底抽薪，短期内，美团的业务肯定会遭受严重冲击。
众所周知，在过去这俩家外卖平台为了获取流量曾开展过补贴大战，一块的奶茶，两块的盒饭，连外卖小哥一天都能挣八九百元。而两家争夺完流量，培养了用户习惯之后，也纷纷开始了流量变现。不过在流量变现这条道路上，饿了么却是不如美团。
根据QuestMobile最新报告显示，截至2019年12月31日，美团日活用户数已达到6985.86万，即将突破7000万大关。而同期饿了么日活用户数为1097.03万，仅为美团的1/6。
所以，如果真的像王磊所说，饿了么打通支付宝，淘宝等平台的流量的话，在外卖平台的后半场，肯定会在新服务赛道占据主动权。当然，美团要是接入微信的流量的话，那自然是另当别论。不过依然此马非彼马，连发个链接都不让的微信会让你白白接入吗？相比之下，饿了么却没有这个顾虑，毕竟一家人好说话。
很明显，没有新增来源的美团将会面对老对手的持续打击，此外由于饿了么佣金保持在低于行业3——5%的水平，扶持商家抗疫的优惠贷款利率也比其他平台低于百分之五十，相比于美团的趁火打劫，饿了么毫无疑问会更受商家青睐。
所以，美团将会要面对日活下降和商家转移的严峻局面，而赚了钱的饿了么，也就有了更多资金来给用户优惠，此消彼长，美团将会陷入恶性循环之中。
著名品牌传播与危机处理专家曹保印表示，此前美团和饿了么口碑的争斗中占据上风，但是随着疫情这个不确定因素的到来，双方的战争已经进入到了新的阶段，饿了么采取了先发制人站在了新服务的赛道上，而美团仍然大幅涨佣硬薅商家羊毛，这样做的后果就是美团将要面临用户数和活跃商家数的大幅下降。其实美团这样做，不外乎拆了东墙补西墙。如果美团针对饿了么不采取应对措施的话，它面对的不是简单的业务流失，更是人心的跌势。
曹保印指出，美团和饿了么一涨一降，已然分出了胜负。饿了么口碑凭借对商户的友好姿态，必定会获得更多的市场，而用户自然也会因为选择的增多而享受到更大的便利性。反观美团，之所以有今日墙倒众人推的局面，不过是它们自食恶果罢了。毕竟太贪并不是什么好事，双赢才是最终的目的。但是，大家也要注意到美团饿了么有竞争对于市场来说肯定是好事，勇士屠龙之后也会化身恶龙。
急于求成的美团面对饿了么遭遇滑铁卢还是逆势上扬，取决于它的危机应对措施，但是美团能低下它那高傲的头颅吗？很可能不会，毕竟现在它还是第一外卖平台。
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