“您好!楊師，我是西山區社保局黨員志願者，請問此次國家階段性減免社會保險費退還你單位2月已繳的養老、工傷保險保費64327.92元，你們是否已經收到了?”
“原來是你們退還的社保費啊，收到了，收到了!我們正愁員工復崗後進原材料的週轉金不足呢，這筆錢解了我們的燃眉之急!我們需要提交哪些資料，如何辦理退費手續?”
……
3月13日，昆明西山區社保局完成第一批社會保險費退還工作，共計退還企業社保費5944萬元(其中，退還5855戶企業養老保險費5816萬元，退還6109戶企業工傷保險費128萬元)。未在2月份繳納社會保險費的企業，西山區社保局將通過系統重新核算減免後的金額，企業只需按照減免後的金額繳納社保費即可。
近來，為使階段性減免企業社會保險政策在西山區落實落地，切實發揮好穩企業、穩就業作用，西山區人社系統集中黨員骨幹力量，迅速行動、快速響應、主動履職，按照“三有力一公開”原則，全面抓好各項工作落實，短短半個月做到對2月已繳費企業“應退盡退、準確無誤、迅速到位”。
在工作中，一是宣傳有力，主動服務讓企業復工復產強信心。通過“西山人社”微信公眾號、飛訊、企業QQ群廣泛發佈政策信息及政策解讀，方便企業瞭解政策;黨員志願者主動打電話瞭解企業面臨困難，告知企業政策紅利，鼓勵企業戰勝困難;在服務大廳及辦公區域宣傳欄大量張貼政策文件，現場向企業經辦人和群眾宣講、發放宣傳材料，確保政策宣傳到位無空白。
二是協調有力，多部門聯動推進政策落實讓企業安心。在接到省社保退費通知當天，迅速與市級業務主管部門和區級財政部門對接，報告政策落實方案，申報基金用款計劃，明確資金來源，確保退費資金及時到位;第一時間與區級稅務部門對接，獲取2020年2月當期企業已繳保費情況和企業銀行賬戶信息並進行比對，確保退費數據和退費賬戶信息準確無誤;第一時間與兩家合作銀行協調退費方式，開通專門針對此次退費的網銀綠色通道，確保在退費金額、業務數量都較大的情況下，能及時將退費準確劃到企業賬戶。
三是措施有力，落實迅速讓企業舒心。把落實社保費減免政策作為當前人社系統全員抗疫政治任務，充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，科室分工、協同作戰、責任到人、明確時限。3月6日按照相關規定，完成全區12000餘戶參保企業劃型任務;3月7日配合市局將大型企業劃型結果在昆明市人力資源和社會保障網向社會公示;3月9日通過稅務信息比對和分組打電話向企業核實“兩手抓”模式，提前完成參保單位退費銀行賬號匹配;3月10日完成應退費金額和企業信息的核對，為“應退盡退、準確無誤、迅速到位”奠定堅實基礎。
四是公開透明，“不見面”服務到位讓企業省心。整個退費工作嚴格按照政務公開原則推進，除了在微信公眾號、QQ群等網絡平臺、宣傳欄主動宣傳政策、解讀政策、公開政策，還及時將企業劃型結果通過網絡進行公示，確保過程公開。
最後，通過電話、飛訊將退費結果通知到每一家企業，確保結果公開，讓參保企業能夠對政策落實方式、過程、結果清楚明白。本著為企業排憂解難的初心，千方百計減輕企業事務性負擔，整個退費過程不需要企業提出申請，不需要企業填寫任何表格，從金額確認、信息確認和最後退費到賬，均由西山區社保局全權負責全面完成，企業只需在家坐收“政策紅包”。
據測算，本次階段性減免社會保險費涉及西山區9200餘家企業，預計減免養老、工傷、失業保險費達5億元。(陳小雯)
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