“您好!杨师，我是西山区社保局党员志愿者，请问此次国家阶段性减免社会保险费退还你单位2月已缴的养老、工伤保险保费64327.92元，你们是否已经收到了?”
“原来是你们退还的社保费啊，收到了，收到了!我们正愁员工复岗后进原材料的周转金不足呢，这笔钱解了我们的燃眉之急!我们需要提交哪些资料，如何办理退费手续?”
……
3月13日，昆明西山区社保局完成第一批社会保险费退还工作，共计退还企业社保费5944万元(其中，退还5855户企业养老保险费5816万元，退还6109户企业工伤保险费128万元)。未在2月份缴纳社会保险费的企业，西山区社保局将通过系统重新核算减免后的金额，企业只需按照减免后的金额缴纳社保费即可。
近来，为使阶段性减免企业社会保险政策在西山区落实落地，切实发挥好稳企业、稳就业作用，西山区人社系统集中党员骨干力量，迅速行动、快速响应、主动履职，按照“三有力一公开”原则，全面抓好各项工作落实，短短半个月做到对2月已缴费企业“应退尽退、准确无误、迅速到位”。
在工作中，一是宣传有力，主动服务让企业复工复产强信心。通过“西山人社”微信公众号、飞讯、企业QQ群广泛发布政策信息及政策解读，方便企业了解政策;党员志愿者主动打电话了解企业面临困难，告知企业政策红利，鼓励企业战胜困难;在服务大厅及办公区域宣传栏大量张贴政策文件，现场向企业经办人和群众宣讲、发放宣传材料，确保政策宣传到位无空白。
二是协调有力，多部门联动推进政策落实让企业安心。在接到省社保退费通知当天，迅速与市级业务主管部门和区级财政部门对接，报告政策落实方案，申报基金用款计划，明确资金来源，确保退费资金及时到位;第一时间与区级税务部门对接，获取2020年2月当期企业已缴保费情况和企业银行账户信息并进行比对，确保退费数据和退费账户信息准确无误;第一时间与两家合作银行协调退费方式，开通专门针对此次退费的网银绿色通道，确保在退费金额、业务数量都较大的情况下，能及时将退费准确划到企业账户。
三是措施有力，落实迅速让企业舒心。把落实社保费减免政策作为当前人社系统全员抗疫政治任务，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，科室分工、协同作战、责任到人、明确时限。3月6日按照相关规定，完成全区12000余户参保企业划型任务;3月7日配合市局将大型企业划型结果在昆明市人力资源和社会保障网向社会公示;3月9日通过税务信息比对和分组打电话向企业核实“两手抓”模式，提前完成参保单位退费银行账号匹配;3月10日完成应退费金额和企业信息的核对，为“应退尽退、准确无误、迅速到位”奠定坚实基础。
四是公开透明，“不见面”服务到位让企业省心。整个退费工作严格按照政务公开原则推进，除了在微信公众号、QQ群等网络平台、宣传栏主动宣传政策、解读政策、公开政策，还及时将企业划型结果通过网络进行公示，确保过程公开。
最后，通过电话、飞讯将退费结果通知到每一家企业，确保结果公开，让参保企业能够对政策落实方式、过程、结果清楚明白。本着为企业排忧解难的初心，千方百计减轻企业事务性负担，整个退费过程不需要企业提出申请，不需要企业填写任何表格，从金额确认、信息确认和最后退费到账，均由西山区社保局全权负责全面完成，企业只需在家坐收“政策红包”。
据测算，本次阶段性减免社会保险费涉及西山区9200余家企业，预计减免养老、工伤、失业保险费达5亿元。(陈小雯)
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