天時地利人和,阿里本地生活吹響進攻的號角

曠日持久的本地生活大戰,走到了一個關鍵時刻。

3月10日,螞蟻金服宣佈打造“數字生活開放平臺”,國民App支付寶迎來重大改版,最明顯的變化是將外賣、美食玩樂、酒店住宿等本地生活場景入口位置提前。這意味著從集團層面,阿里正在加大對本地生活業務的重視和 投入。

對此,阿里本地生活服務公司總裁王磊稱,“本地生活商家可以說是支付寶改版最大的受益者,餓了麼口碑流量會有顯著提升,但這只是第一步。”

它的對手美團點評自然不會無動於衷。據瞭解,美團點評的一位高管在部門會議上要求下屬自行研究支付寶改版細節,並形成文字,在內部彙報交流。“明顯感到很大壓力。”一位接近美團點評的人士稱。

比產品改版更深刻的變革是組織和人事。1月,螞蟻金服CEO胡曉明兼任阿里本地生活服務公司董事長,從戰略高度協同支付寶和本地生活;3月,王磊又主導了組織架構調整,成立三大事業群(到家、到店、商家中臺和創新) 和三大事業部(物流、新零售、泛生活服務),並在多個業務線上任命了新負責人,“兵對兵,將對將,全面地對標和競爭”。

新任命的幾位副總裁中,到店事業群負責人趙偉是老阿里B2B成員,泛生活服務負責人張亮上一個崗位是在阿里健康。他們表示,到店業務是美團核心糧倉,“因此一定要打贏”。

在多條業務線上明確一號位後,總裁王磊則兼任了“商家中臺和創新”事業群負責人。這意味著他在一線帶隊的同時,也要更多思考行業未來,以及在阿里“支付寶+餓了麼口碑”這個全新的本地生活戰略下,如何協調各方 資源、整裝再戰。

在王磊看來,去年其實是蓄勢相持,今年對阿里本地生活是真正的天時地利人和。疫情客觀上加速了這個行業的進程,大家更加認可和重視這個行業,這是天時。我們一直在推進的數字化,這次得到了很好的體現,越來越多的兄弟部隊和資源來助戰,這是地利。我們也很困難,但商戶更困難,因此我們做了大量的佣金減免、金融支持、流量扶持,他們紛紛和我們聯手,這是人和;

天時、地利、人和,前進的號角已吹響!


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