網友問：家電業的價格戰是長久之計嗎，家電的出路在哪？
【家電店長大課堂】
問題就是答案，
答案都在問題裡。
提出“家電業的價格戰是長久之計嗎，家電的出路在哪？”的問題，也說明和反應了您對家電業價格戰或非長久之計，打到現在越來越迷茫，打到最後大家都沒出路問題的思考。
在個人看來，自從1989年8月，國家徵收彩電特別消費稅，時任長虹老總倪潤峰率先做出降價300元決定，打響家電行業史上第一次“價格戰”；到1996年3月，面對“洋彩電”大舉進軍的嚴峻市場形勢，倪潤峰再一次祭起價格武器，推出長虹彩電一律降價，降幅高達18%的“驚人跳樓價”。中國家電市場的價格戰已經打了三十多年，如今也到而立之年了。
話說，忘記歷史就意味著背叛。家電價格戰打到今天，只能用一個詞來概括，那就是“慘烈”。打價格戰的後果，也只能有一句話來概括:挑起價格戰的都沒有好下場！
被譽為日本現代流通之神，7-Eleven創始人鈴木敏文先生說：“靠宣傳，（靠低價），靠促銷，才能吸引顧客，不僅是無能的表現，還是不正當競爭途徑。因為不宣傳（不降價、不促銷）商品就賣不出去的商家，根本沒有資格從事零售業。”
毋庸置疑，競爭是市場進步的階梯。但價格戰絕對不是良性的競爭方式，因為其“出發點”就是惡意的。在我看來，為了消滅競爭對手開打的價格戰，套用一句經典：家電價格戰來到這個世界,從頭到腳,每一個毛孔都滴著血和骯髒的東西！
鈴木敏文先生說，零售業最大的敵人不是競爭對手，消費者日益變化的消費需求和消費習慣才是零售業最大的敵人。
個人認為，且不論是非成敗，紅頂商人胡雪巖的經商之道至今仍值得我們家電人學習和傳承。“戒欺”，誠信是商人的命；誠信準則之下的“真不二價”，價二則不真，則是商人的紅線準繩。
但是，所謂的家電價格戰，打了三十多年，哪次不是廣告費大於真讓利，虛虛實實，假假真真，假作是真作假，真作假時假亦真，打得消費者亂花迷眼，眼花繚亂，甚至連家電人自己有時候也一頭霧水，一臉懵逼。
儘管後來，廣告法、價格法、反不正當競爭法、消費者權益保護法日趨完善，甚至也曾經出臺過規範價格宣傳的《禁止價格欺詐行為的規定》、規範促銷行為的《零售商促銷行為管理辦法》和規範零售商與供應商交易行為的《零售商與供應商公平交易管理辦法》。但是，時至今日，家電價格戰的水分依然很大。
家電終端市場近年來週週搞活動，天天搞促銷，搞得各種團購，各種秒殺，各種眾籌，各種清倉，各種直銷，“三分真，七分假”，甚至“九分假，一分真”都是大有可能的。
在鄰國日本，不僅有作為中央直屬局直屬內閣府的公平交易委員會（JFTC），還有國家公平交易委員會認定的全國家庭電器產品公平交易協議會（EFTC），負責《家庭電器製品零售業公平競爭規約》具體監督實施工作，而且對大牌家電零售渠道違反價格標識等涉嫌不正當競爭行為毫不手軟，毫不留面兒，抓到就處罰，處罰還通報“昭告天下”。全球第三，日本第一的家電消費電子零售商山田電機就曾多次被處罰、通報。
所以說，個人認為家電價格戰亂象的背後，既有家電廠商心態浮躁，規範意識較弱的因素，又有其他一些層面的因素，使得違法違規成本太低，以身試法，法規意識淡薄的現象也就較為普遍了。
但是，也有“另類”。也有一些家電廠商信奉“誠信是金”，搞活動，降價格，“只玩狠滴，不玩虛滴”。我就知道西北內蒙有一家家電賣場，成立35年來始終信奉“誠信就是生命”，搞降價就把前期的發票曬出來，對於保價期的顧客，電話通知過來退差價；搞抽獎，真金白銀地抽，還特別從上海買了一臺體彩用的搖號機，在當地公證人員的見證下搖號抽獎，說全額免單就全額免單，說抽獎中車，就真的送出去一部汽車（使用權）；甚至，有顧客聯繫不上，2013年五一黃金週，抽出來的10g金條到現在還放在公司保險箱，“什麼時候來，什麼時候給。”
作為從業二十多年的家電老兵，在跟家電賣場採購們溝通交流的時候，我常常把我的恩師蔡松基老先生的一句話掛在嘴邊，“一人進百人銷，庫存是萬惡之源，採購進貨必須慎之又慎。”所以，也經常帶著兄弟單位的採購們到倉庫開會，讓他們看著堆積如山，佈滿灰塵的庫存，告訴我怎麼樣快速把貨變錢，把庫齡90天甚至180天以上的長期死庫存變成活現金。我得到的第一答案，只有一個，那就是：“跟廠家談，降價。”
但是，我想說的是，價格戰打了三十多年，很多小品牌都打死了，大品牌的價格真的打的動嗎？另一方面，疫情之下，各行各業都受到影響，上游廠家真的有那麼多資源，來打價格戰嗎？所以，我在一次在線課程時提出：“地主家也沒有餘糧。”
並進一步提出，要打價格戰，就真刀真槍的幹！也只有實實在在降價格，才能真真正正的讓員工信，顧客買，也才能真正實現去庫存，死錢變活錢。不主動降價，就被動跌價，庫存的跌價損失，機會成本，都是我們不等不靠廠家，主動降價，真降價的理由。但這個降價必須清楚，是以讓利顧客去庫存為目的的降價，而不是針對競爭對手的價格戰。
綜上，個人認為，家電價格戰不會消失，但會改變目的和方式，惡性競爭，虛假價格戰人人喊打，真降價、實促銷受人歡迎。受到疫情影響，上游家電廠商、中間批發代理商和終端家電渠道均面臨著巨大的銷售庫存壓力，不排除今年上半年乃至下半年，家電市場的去庫存變現自救運動以“價格戰”的名義進行的可能！
以上是個人看法，不代表本單位立場，也不構成投資及消費建議。不足之處，在所難免，恭請批評指教！
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