七、八年前，長春市民賀先生辦理了一張交通銀行的信用卡，一直都在正常使用。
賀先生：“我有一張交通銀行的信用卡，因為每月還款還少了，少還了幾十塊錢，所以產生幾筆逾期，十條不良記錄。”
去年六月，賀先生髮現他竟然有十筆逾期，由於著急貸款，他找到吉林省國恩清算服務有限公司，幫他消除逾期記錄。“我現在打算貸款，但是有不良記錄貸不了款，通過別人介紹說國恩清算有限公司能給消除徵信記錄，他們公司承諾洗不掉給全額退款。”
去年7月份，賀先生來到了吉林省國恩清算服務有限公司辦理消除不良徵信記錄業務，同時向公司繳納了一萬元徵信申訴款。
記者在公司給賀先生所開的收據上看到，若7-45工作日不成功全部退款。
據賀先生回憶，交完一萬元徵信申訴款後，國恩清算服務有限公司的業務員給他拉到了一個微信群裡，讓他在騰訊qq上加一名徵信異議指導師。
記者：當時你知不知道那個老師是幹什麼的？
賀先生：我不知道那個老師是幹什麼的，他只是告訴怎麼洗徵信，異議指導師教了我很多，怎麼去跟銀行說，怎麼能要求銀行給我去洗這個徵信，他們還給我發了一些圖片，上面羅列很多銀行有可能問的問題，教我怎麼去回答。我跟銀行說了當年是因為颱風導致我頭部受傷，不可抗力的因素導致我未能還款。
賀先生表示，在向銀行申訴期間，他還向銀行提供了自己看病住院的證明，他說這些證明都是徵信異議指導師給他提供的，他還交了700元材料費。
賀先生：“包括用藥清單、收據等給我，讓我傳到銀行QQ郵箱裡，把醫院證明給銀行後，銀行一看就以為是真實的、有效的。”
記者：有沒有產生質疑，比如說這算不算違法行為？
賀先生：我現在才理解到可能不合法，因為我之前也不懂，都是他們公司跟我承諾說怎麼去洗這個徵信，到後來洗徵信時還是我自己跟銀行去說，每一次都是我給銀行打電話。
賀先生說還沒等不良記錄消除，他就再也聯繫不到徵信異議指導師了，緊接著他找到了國恩清算服務有限公司要求對方退款。
賀先生：我找到他們公司要求給我返款，但是他們公司遲遲不給我返款。
隨後，記者登錄了全國企業信用信息公示系統查詢到了國恩清算服務有限公司，在經營範圍中並沒有徵信申訴這項業務。
那麼為何賀先生卻辦理了該業務，隨後，記者來到了這家公司瞭解情況。
吉林省國恩清算服務有限公司負責人張先生：他來做徵信修復指導這個事兒，我家不是做這個業務的，因為我家沒有這資質做不了，我們找的是渠道。重慶有一家公司能做徵信修復指導，指導你們準備什麼材料，你是什麼逾期，去哪個行，你準備好材料之後，你去提交這個東西。
記者：事先具體了沒了解他們公司用什麼方式來指導？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人張先生：就是人家有徵信律師指導你。
記者：怎麼指導，指導內容瞭解嗎？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人張先生：這個我不清楚。
國恩清算服務有限公司負責人說，為賀先生提供徵信修復指導的是一家名叫重慶信而誠徵信服務有限公司。那麼，該負責人對於賀先生消除記錄的理由又是否知情呢？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人張先生：他說他當年有病還是怎麼地的。
記者：像這種事情是真實存在的嗎？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人張先生：這個我不知道，我的職責是做中介給他對接這個平臺，如果說是虛造的，那不合理不合法。
記者：那他現在已經是虛造的了？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人張先生：他是虛造的，這個事情跟我沒關係，你是成年人你有主觀判斷，如果這個東西是虛假的，你為什麼還幹？
記者：那你認為他這種方式是合理合法的嗎？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人張先生：我不能去說，我也不知道，因為不懂這個法。
負責人表示，他們公司為賀先生提供的只是中介服務，但在該公司的經營範圍中並沒有中介服務這一項。
記者：咱們有沒有中介服務？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人 張先生：沒有，這個真沒有。
記者：咱們為什麼中介他？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人 張先生：他也不是委託給公司的啊，他委託的是我家業務員。
記者：業務員作為個人，可以隨便蓋咱們公章嗎？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人 張先生：在業務員手。
記者：在業務員手就可以隨便蓋？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人 張先生：我不知道啊。
記者：那你不是說咱們公司幫助他們做中介，聯繫重慶那邊嗎？
吉林省國恩清算服務有限公司負責人 張先生：我家所有人都能做，我公司沒有這個範圍，所以我公司不能做。你說你要退錢，我一直都在說給你退錢。你給點時間不行嗎，我都說了退不回來我給你退。
隨後，記者又在全國企業信用信息公示系統查詢了重慶信而誠徵信服務有限公司，在經營範圍中存在代辦不良徵信申訴及徵信修復這一項業務，但該公司已經在2019年9月12日註銷了。隨後，針對吉林省國恩清算服務有限公司與重慶信而誠徵信服務有限公司是否違反了國家相關規定，記者諮詢了律師。
吉林良智律師事務所 律師 張宇：重慶的這家公司雖然在工商登記當中寫明瞭可以開展與徵信業務相關的經營活動，但這樣的經營活動必須是建立在合法合規的前提下來的，如果說他本身從事的是教他人用虛構事實或者隱瞞真相的方式騙取相關部門的信任，進而達到經營目的，其本身違背了誠實信用的原則，也與我們的法律規定是背道而馳的。長春這家公司工商登記並不包含與徵信相關的業務，而他又實際收取了當事人的費用，並且從中獲利，這種情況下基本上可以認定為存在違法經營行為。
徵信不良記錄是否能修復，記者諮詢了中國人民銀行徵信部門的工作人員。
中國人民銀行長春中心支行徵信管理處調研員 張承傑：記錄和展示信用信息的金融信用信息基礎數據庫，是中國人民銀行徵信中心統一管理的，任何機構和個人無權擅自修改或刪除信用信息。
根據我國《徵信業管理條例》的規定，徵信機構對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起五年，超過五年的應當予以刪除。
中國人民銀行長春中心支行徵信管理處調研員 張承傑：如果信息主體認為信用報告展示的信息存在錯誤遺漏的，有權向當地人民銀行或者是信息提供機構提出異議要求更正，受理異議的機構必須進行核查和處理，各機構處理異議的過程中對當事人提供的一些材料，受理機構要把握對其核實的真實性，人民銀行負責監管監督這些受理機構是否合規處理這些異議。
來源 ：守望都市
閱讀更多 消費日報吉林 的文章
