經常有人講，搞數字化轉型需要這個、需要那個。而且，講得越來越細節。直覺上，我總覺得有點不太對勁。為什麼呢？我突然想到一個說法：缺少靈魂。打個比方，我們應該怎樣去描述一條狗呢？
一條狗應該有一顆腦袋、一個軀體、四條腿、一條尾巴。這就是一條狗的“架構”。這個“架構”還可以進一步細化：腦袋上有兩隻耳朵、兩隻眼睛、一個鼻子、一個突出的嘴巴；嘴巴有上下兩個嘴唇、兩派牙齒、一根舌頭.......
這個描述應該是對的。但是，如果人們的做法是：把一顆狗頭、一個軀體、四條腿湊在一起，可以嗎？當然不可以！因為湊起來以後，是一堆的狗肉，而不是一條活狗。
還有人說了：信息必須連接起來才行，要推動信息的連接。這種說法比前面的觀點進了一步。但是，信息僅僅連起來還是沒用的。這就好比，我們找來一條死狗，神經、肌肉、骨骼都是連接起來的，可它還是一條死狗，而沒有靈魂......
什麼才是技術的靈魂呢？我覺得，技術的靈魂就是企業的業務需求。
技術必須附著在這個靈魂上並且為這個靈魂服務，才能發揮作用。在談技術的時候，不要再談技術包括什麼，而是業務需要什麼技術、技術是如何發揮作用的。工業企業的個性化很強，每個場景對技術的需求都不一樣。同樣一個技術，在一個地方發揮好的作用，換一個地方就可能發揮壞的作用。可謂“吾之糖蜜、彼之毒藥”。只有去理解技術對業務的作用，才能學會根據需求、靈活運用和配置技術，才能把技術用好。
技術的“應用”是一門大學問。正如武大原校長劉道玉先生曾經倡導的：知識不是力量，有了知識會應用才是力量。
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