湖北長陽:城市“重啟” 社區“防控弦”不鬆

3月17日,按下“重啟鍵”的湖北省長陽土家族自治縣城區正逐漸恢復昔日的“熱顏值”,街面上的人流、商鋪、公交、銀行等正有序“解凍”。

戰“疫”不獲全勝,“防控弦”一刻也不能松。社區工作者是疫情防控的“排頭兵”、服務群眾的“身邊人”,這支永遠也不撤的“駐軍”,依舊默默堅守一線,忠誠守護著每一個小區、樓棟的幸福安寧。

90後“社區支書”吃住庫房

“您要去廣東,就要填一張《離鄂審批表》,到社區開健康證明……”3月17日,龍舟坪鎮四衝灣社區便民服務大廳裡,29歲的社區黨支部書記薛亮潔正耐心地答覆群眾。

長陽上榜“低風險地區”後,前來辦理相關手續的居民增多,大廳裡每天忙碌有序。而過去的一個多月,這裡既是社區抗疫“司令部”,也是薛亮潔的“家”。

疫情襲來,社區工作量猛增:人員排查、集中隔離、體溫監測、護送病人、代購物資等,每一樁都不是輕鬆活。社區7名工作人員,加上鎮上增派的2名“援兵”,面對社區4647戶、8737人的“大家庭”,事事都要管、件件有迴音,壓力是未知數。從家裡步行到社區要1個小時,薛亮潔乾脆在社區庫房用3張辦公桌拼成“單人床”,狠下心把3歲多的兒子交給父母照顧,自己扎到社區“疫”線,一住就是15天。“疫情危急,必須爭分奪秒,最晚的一次收工,已經凌晨4點多了。”薛亮潔說,好在後來縣直單位的黨員幹部下沉社區,“熬夜戰”總算是挺過來了。

只要社區出現確診病例或密切接觸者,薛亮潔總是帶頭站出來,跟醫生一起上門送達“告知書”。“我是黨員,就算心裡怕,也要衝在前。”雖然沒有近距離接觸,但僅靠一個口罩“防身”,每一次還是讓薛亮潔“心驚肉跳”。

“社區也是我們的‘家’,只要居民過得好,我們再苦再累也值。”薛亮潔說,疫情一天不結束,社區“防控弦”一天也松不得。

新兵“格格”返崗“趕考”

36歲的王妍是龍舟坪鎮湖口社區的網格員,去年11月份才入職,沒想到趕上這場抗疫“大考”。1月23日,頭一天剛回襄陽婆家,還沒來得及吃上團年飯,就接到返崗的緊急命令。“既然選擇了這個職業,就要擔起這一份責任。”

“前幾天說要回杭州、廣州的居民,麻煩您在群裡喊一下,現在可以找我辦手續了……”3月16日一早,王妍像往常一樣,去她負責的第八網格巡查,給樓長們送口罩,並傳達最新防控政策和要求。在她的手提袋裡,隨身帶著健康證明、離鄂申請表、政策宣傳單。居民現場填寫後,再由她帶回社區審核蓋章。

“現在出門可以坐公交車了嗎?”“我們那邊需要紙質的健康證明怎麼辦?”“每天能出去幾次啊?”……一進社區,王妍就被問題“包圍”。同樣的問題每天要重複解答幾百次。有的居民不理解,甚至口出怨言,她總是耐心安撫;有的居民年紀大,不會使用微信綁定健康碼,她就手把手地教。2個小區、3棟宿舍樓、44個散戶,一圈走完已經是中午11時。

回到社區,王妍又忙著整理轄區人員信息彙總表、給居民辦理健康證明、接聽諮詢電話……一個多月來,她像一個不停旋轉的陀螺。屋外,春日陽光灑落一地。“疫情結束了,我一定要帶孩子去踏春賞花。”王妍說。

物業經理“快手”抗疫

“雖然疫情控制住了,但還沒到睡安穩覺的時候,我們要繼續保持戰鬥狀態不能鬆勁……”3月16日,長陽清江山水小區“愛地物業”總經理向小兵在內部工作會上擲地有聲。

疫情襲來,這位物業經理“快手”防控,39個樓棟單元、827 戶2400多人“零疫情”。1月21日,全省宣佈“一級響應”,而在3天前,小區物業的23名員工已提前進入“戰時狀態”,有的“駐防”小區入口監測體溫,有的對小區全域噴灑消毒。1月31日,小區又率先“封門封區”,並推行物資配送服務。

超市將物資送到小區門口後,戴口罩、手套和穿雨衣,向小兵和自己的“戰士”簡單防護後,便挨家挨戶送貨上門,下樓時將居民的生活垃圾順手帶走。最忙的一天,他們配送了500多單。小區住戶中有77人是武漢返鄉人員,怕不怕?向小兵說,只要大家都平安,我們冒點風險也是值得的。

韓爺爺帶著3歲孫子獨自住在小區,“每天一個電話”成了特別約定。有一次老人電話沒打通,向小兵連忙上門查看,只聽到孩子的啼哭聲,用拳頭擂也沒動靜,一定是老人出狀況了。他當機立斷聯繫開鎖師傅,同時迅速撥打了120,將突發疾病倒地的韓爺爺從死神手裡“搶”了回來。

90件隔離衣、600雙醫用橡膠手套、2500雙PE手套,2月22日,向小兵代表物業公司將這批“彈藥”捐給了縣中醫院。“這批物資是我託朋友籌來的,原本打算公司自己用的。”向小兵說,抗疫前線物資緊缺,所以還是捐出來,用到最需要的地方。

(杜強 覃丹)


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