湖北长阳:城市“重启” 社区“防控弦”不松

3月17日,按下“重启键”的湖北省长阳土家族自治县城区正逐渐恢复昔日的“热颜值”,街面上的人流、商铺、公交、银行等正有序“解冻”。

战“疫”不获全胜,“防控弦”一刻也不能松。社区工作者是疫情防控的“排头兵”、服务群众的“身边人”,这支永远也不撤的“驻军”,依旧默默坚守一线,忠诚守护着每一个小区、楼栋的幸福安宁。

90后“社区支书”吃住库房

“您要去广东,就要填一张《离鄂审批表》,到社区开健康证明……”3月17日,龙舟坪镇四冲湾社区便民服务大厅里,29岁的社区党支部书记薛亮洁正耐心地答复群众。

长阳上榜“低风险地区”后,前来办理相关手续的居民增多,大厅里每天忙碌有序。而过去的一个多月,这里既是社区抗疫“司令部”,也是薛亮洁的“家”。

疫情袭来,社区工作量猛增:人员排查、集中隔离、体温监测、护送病人、代购物资等,每一桩都不是轻松活。社区7名工作人员,加上镇上增派的2名“援兵”,面对社区4647户、8737人的“大家庭”,事事都要管、件件有回音,压力是未知数。从家里步行到社区要1个小时,薛亮洁干脆在社区库房用3张办公桌拼成“单人床”,狠下心把3岁多的儿子交给父母照顾,自己扎到社区“疫”线,一住就是15天。“疫情危急,必须争分夺秒,最晚的一次收工,已经凌晨4点多了。”薛亮洁说,好在后来县直单位的党员干部下沉社区,“熬夜战”总算是挺过来了。

只要社区出现确诊病例或密切接触者,薛亮洁总是带头站出来,跟医生一起上门送达“告知书”。“我是党员,就算心里怕,也要冲在前。”虽然没有近距离接触,但仅靠一个口罩“防身”,每一次还是让薛亮洁“心惊肉跳”。

“社区也是我们的‘家’,只要居民过得好,我们再苦再累也值。”薛亮洁说,疫情一天不结束,社区“防控弦”一天也松不得。

新兵“格格”返岗“赶考”

36岁的王妍是龙舟坪镇湖口社区的网格员,去年11月份才入职,没想到赶上这场抗疫“大考”。1月23日,头一天刚回襄阳婆家,还没来得及吃上团年饭,就接到返岗的紧急命令。“既然选择了这个职业,就要担起这一份责任。”

“前几天说要回杭州、广州的居民,麻烦您在群里喊一下,现在可以找我办手续了……”3月16日一早,王妍像往常一样,去她负责的第八网格巡查,给楼长们送口罩,并传达最新防控政策和要求。在她的手提袋里,随身带着健康证明、离鄂申请表、政策宣传单。居民现场填写后,再由她带回社区审核盖章。

“现在出门可以坐公交车了吗?”“我们那边需要纸质的健康证明怎么办?”“每天能出去几次啊?”……一进社区,王妍就被问题“包围”。同样的问题每天要重复解答几百次。有的居民不理解,甚至口出怨言,她总是耐心安抚;有的居民年纪大,不会使用微信绑定健康码,她就手把手地教。2个小区、3栋宿舍楼、44个散户,一圈走完已经是中午11时。

回到社区,王妍又忙着整理辖区人员信息汇总表、给居民办理健康证明、接听咨询电话……一个多月来,她像一个不停旋转的陀螺。屋外,春日阳光洒落一地。“疫情结束了,我一定要带孩子去踏春赏花。”王妍说。

物业经理“快手”抗疫

“虽然疫情控制住了,但还没到睡安稳觉的时候,我们要继续保持战斗状态不能松劲……”3月16日,长阳清江山水小区“爱地物业”总经理向小兵在内部工作会上掷地有声。

疫情袭来,这位物业经理“快手”防控,39个楼栋单元、827 户2400多人“零疫情”。1月21日,全省宣布“一级响应”,而在3天前,小区物业的23名员工已提前进入“战时状态”,有的“驻防”小区入口监测体温,有的对小区全域喷洒消毒。1月31日,小区又率先“封门封区”,并推行物资配送服务。

超市将物资送到小区门口后,戴口罩、手套和穿雨衣,向小兵和自己的“战士”简单防护后,便挨家挨户送货上门,下楼时将居民的生活垃圾顺手带走。最忙的一天,他们配送了500多单。小区住户中有77人是武汉返乡人员,怕不怕?向小兵说,只要大家都平安,我们冒点风险也是值得的。

韩爷爷带着3岁孙子独自住在小区,“每天一个电话”成了特别约定。有一次老人电话没打通,向小兵连忙上门查看,只听到孩子的啼哭声,用拳头擂也没动静,一定是老人出状况了。他当机立断联系开锁师傅,同时迅速拨打了120,将突发疾病倒地的韩爷爷从死神手里“抢”了回来。

90件隔离衣、600双医用橡胶手套、2500双PE手套,2月22日,向小兵代表物业公司将这批“弹药”捐给了县中医院。“这批物资是我托朋友筹来的,原本打算公司自己用的。”向小兵说,抗疫前线物资紧缺,所以还是捐出来,用到最需要的地方。

(杜强 覃丹)


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