當前，新冠肺炎疫情防控進入關鍵階段，各地區、各部門正在按照黨中央、國務院的決策部署，堅持統籌兼顧，抓緊抓實抓細防控工作，有力有序抓好復工復產。
“加強疫情防控這根弦不能松，經濟社會發展各項工作要抓緊。”民生銀行有關負責人表示，該行堅持一手抓疫情防控，一手抓支持復工復產，持續加碼金融服務，多措並舉助力企業復工復產，全力為打贏疫情防控阻擊戰貢獻“民生”力量。
業務辦理“加速度”
一年之計在於春，為確保今年工作開好局、起好步，需要幫助企業克服暫時的發展困難、實現平穩較快發展。民生銀行在做好自身疫情防控和有序復工的同時，加強總分聯動、前中後臺聯動，快速對接企業金融需求，持續優化金融服務綠色通道，不斷提高金融服務效率。
春節假期結束後，上海一家貨運企業受疫情影響，急需補充流動資金復工生產，而為了儘快完成企業綜合授信項下的資金提款，民生銀行上海分行需要落實20多套抵押物的擔保手續。
為此，民生銀行上海分行指定專人加班加點，協助客戶準備合同文本，每天忙碌到半夜，終於在2天內完成所有融資合同、擔保合同的簽署，並在所有抵押擔保辦妥後，啟動審批綠色通道，加快放款審查進度，確保貸款資金在企業復工生產第一天到賬，解決了企業的燃眉之急。
西藏天聖消毒製品有限公司是一家擁有國家許可資質的生產醫用及生活用消毒用品企業。自疫情發生以來，為確保當地消毒用品市場供應正常，該企業加班加點擴大生產，同時也產生了較大的資金需求。獲悉這一情況後，民生銀行拉薩分行高度重視，成立專業服務團隊，以最快的效率、最優的條件完成了貸款審批。
2月24日 14點27分，天聖消毒製品公司個人小微信貸業務200萬元授信申報系統提交到民生銀行拉薩分行;15點22分，拉薩分行將授信申報系統提交到總行;17點24分，民生銀行總行終審該筆授信申請。
僅僅3小時，民生銀行就完成了該筆200萬元授信項目的全流程審批，創造了小微信貸審批新紀錄，充分展示了該行支持抗疫的決心和服務民營企業的初心。
創新產品“有力度”
不同行業、不同地域的企業復工復產的條件各不相同，金融服務需求也多種多樣。民生銀行在強化運用現有產品服務和業務模式的同時，還針對企業實際情況，積極創新金融產品，多渠道為企業復工復產解決融資需求。
作為一家針對新冠肺炎病患活動軌跡的動態掌握和分析的高科技公司，北京華勝天成與民生銀行合作已有10餘年。2月底，民生銀行北京分行了解到華勝天成因抗疫相關項目急需資金對外付款，便主動與企業聯繫，並且依據其貿易背景，設計了“商票保貼及買方付息”融資服務方案，為其供應商快速辦理了貼現款1億元。
這一定製化票據融資方案，具有資料簡單、手續便捷、付息方式靈活等特點，有助於華勝天成與其供應商實現雙贏的局面，提高了雙方資金使用效率，並助力企業與時間賽跑，順利啟動抗疫項目。
2月26日，陝西建工集團股份有限公司2020年度第一期資產支持票據在全國銀行間債券市場成功發行，共募集資金10億元，融資期限三年，票面利率3.6%。這是全國銀行間市場首隻公募疫情防控專項債券，民生銀行西安分行認購3.37億元，為本筆資產支持票據額度最大的認購方。
在疫情防控關鍵階段，陝西建工集團作為主要承建單位，參與了西安市抗擊疫情的重點保障工程建設。民生銀行西安分行密切關注企業融資需求，迅速響應人民銀行號召，認真研究落實方案並高效開展推動，最終成功認購3.37億元，成為本筆資產支持票據額度的最大認購方，有力支持了疫情防控和地方建設。
該債券成功發行後，將有1億元資金專門用於補充抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情相關的流動性資金缺口，緩解陝西建工集團因支持陝西地區防疫醫療基礎設施建設而產生的流動資金不足問題，為打贏疫情阻擊戰提供更加強有力的支持。
精準服務“有溫度”
突如其來的疫情打亂了很多企業的經營計劃，作為風險承受能力較弱的中小、小微企業面對復工復產更顯困難重重——資金是否充足、人員是否到位、產能是否跟上……在這一特殊時期，民生銀行勇於擔當，通過一系列有溫度的金融服務，全力保障企業復工復產融資需求。
在南寧市從事文具批發業務的吳先生，1月底回到江西老家過年，突發的疫情導致本應在開學季回籠的資金落了空，而其名下一筆69萬元貸款於2月19日到期，還款就成了大問題。
民生銀行南寧分行客戶經理在開展客戶關懷回訪時瞭解到這一情況，當即向評審部門反饋，不到24小時便為其申請了免還本續貸政策。在客戶經理指導下，吳先生使用手機銀行進行自助轉期操作，只用5分鐘即完成了貸款續貸。收到轉期成功的提示短信時，吳先生激動不已，身處異地還能享受如此貼心快捷的服務，讓他對復工充滿了信心。
“這就要到發薪日了，現在又不能到銀行辦理工資代發，這可怎麼辦?”新冠病毒疫情爆發，企業日常經營受限，特別是如何按時發放工資，穩定員工隊伍，成了部分企業面臨的重要問題。
深圳市一家靈活用工平臺與多家用人單位展開合作，合作企業涵蓋互聯網領域的生活服務、網紅直播、網絡遊戲等行業。該平臺連接互聯網企業與自由職業者，解決企業與個人的佣金發放、稅款代徵等問題。為提升服務效率和財務處理透明度，增強用人單位和勞動者的信任度，該平臺向民生銀行尋求幫助。
民生銀行為該平臺“望聞問切”診斷後，推薦了“薪福通”產品解決方案。這是民生銀行為用人單位及人力資源服務公司提供的一款現金管理類綜合服務產品，可幫助實現全線上化操作，提供分賬管理、跨行代發、收款人信息驗證等功能，同時還支持用人單位或上級單位參與及管控薪資批量代發流程，既確保薪資正常發放，還能實現複雜商務環境下用工財務管理透明可控，並且解決了跨多家銀行的問題，實現了多方共贏。
“民生銀行堅決貫徹落實中央決策部署，快速響應，積極行動，統籌推進疫情防控和經濟社會發展。”民生銀行有關負責人表示，該行秉持“為民而生、與民共生”的使命，貼近企業復工復產需求，持續加大金融創新力度，致力於成為一家有擔當、有情懷、有溫度的銀行。
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