為進一步加強疫情防控金融支持，做好服務實體經濟工作，郵儲銀行霍山縣支行通過“線上+線下”服務、優化業務流程、實施減費讓利等措施，全力支持小微企業應對疫情、渡過難關，助力企業復工復產。
以產品創新助力。特殊時期，該行大力推廣創新產品小企業“防疫貸”，積極支持與疫情防控所需的物資保障、口罩、防護服等疫情防控企業，並逐一對接企業融資需求，解決其因擔保物不足等問題無法及時獲得授信的實際困難。截至目前，該行已落地首筆防疫貸100萬元，後續將進一步擴大宣傳，滿足防疫企業的資金需求。
以“流程優化”助力。通過線上渠道完成資料收集、業務受理等流程，並在新客戶授信期間，客戶通過掃描二維碼進行預申請，客戶經理在線上完成資料受理等相關操作；通過遠程線上辦公，第一時間受理，第一時間放款，疫情期間該行成功辦理票據貼現3筆，681.59萬元，解決企業資金週轉的轉燃眉之急。同時，還利用好各項優惠政策，給予客戶優惠貸款利率支持。
以“減費讓利”助力。3月，該行在縣域範圍內開展“郵儲小貸送春風”利率優惠主題月活動，對從事“春耕備耕”及相關行業的新老客戶在原有利率基礎上計劃下降1個百分點。同時，對受疫情影響可能性較大的客戶，為他們申請優惠利率，盡力降低企業財務成本。3月9日，該行成功為一老客戶實現續貸1000萬元並下調利率10%，預計可為客戶節省利息43500元。
以“靈活政策”助力。該行對已經出現還款困難的客戶，通過貸款停息、展期、徵信保護等靈活信貸政策，助客戶渡過疫情難關。期間，辦理了疫情防控期間首筆貸款停息業務，審批停息6個月，為客戶爭取了充足的資金週轉的時間。（陳鄭、陳世滿）
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