为进一步加强疫情防控金融支持，做好服务实体经济工作，邮储银行霍山县支行通过“线上+线下”服务、优化业务流程、实施减费让利等措施，全力支持小微企业应对疫情、渡过难关，助力企业复工复产。
以产品创新助力。特殊时期，该行大力推广创新产品小企业“防疫贷”，积极支持与疫情防控所需的物资保障、口罩、防护服等疫情防控企业，并逐一对接企业融资需求，解决其因担保物不足等问题无法及时获得授信的实际困难。截至目前，该行已落地首笔防疫贷100万元，后续将进一步扩大宣传，满足防疫企业的资金需求。
以“流程优化”助力。通过线上渠道完成资料收集、业务受理等流程，并在新客户授信期间，客户通过扫描二维码进行预申请，客户经理在线上完成资料受理等相关操作；通过远程线上办公，第一时间受理，第一时间放款，疫情期间该行成功办理票据贴现3笔，681.59万元，解决企业资金周转的转燃眉之急。同时，还利用好各项优惠政策，给予客户优惠贷款利率支持。
以“减费让利”助力。3月，该行在县域范围内开展“邮储小贷送春风”利率优惠主题月活动，对从事“春耕备耕”及相关行业的新老客户在原有利率基础上计划下降1个百分点。同时，对受疫情影响可能性较大的客户，为他们申请优惠利率，尽力降低企业财务成本。3月9日，该行成功为一老客户实现续贷1000万元并下调利率10%，预计可为客户节省利息43500元。
以“灵活政策”助力。该行对已经出现还款困难的客户，通过贷款停息、展期、征信保护等灵活信贷政策，助客户渡过疫情难关。期间，办理了疫情防控期间首笔贷款停息业务，审批停息6个月，为客户争取了充足的资金周转的时间。（陈郑、陈世满）
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