為了保障公共安全，做好乘坐公共交通疑似及密切接觸人員軌跡追溯的準備工作，武漢通於3月18日正式推出武漢通實名乘車解決方案！
武漢通實名乘車方案是在不改變持卡人原有使用習慣的同時，為廣大市民提供的最為方便、快捷的可溯源乘車服務。為政府疫情排查、持卡人同乘查詢提供依據，達到精準溯源的目的。
武漢通持卡人可在武漢通官方APP、武漢通官方微信公眾號“我的武漢通”或支付寶、微信小程序“我的武漢通”中進行實名認證，每個用戶最多可綁定5張武漢通。武漢通老年卡、殘盲卡、中小學生卡已實名認證，可直接使用。
武漢通將嚴格根據國家關於公民個人信息保護相關法律，確保數據和個人信息安全。請廣大市民積極完成武漢通實名認證，以免影響正常公交出行。
實名綁卡操作步驟：
1、打開微信，搜索“我的武漢通”微信小程序；
2、點擊【本人信息登記】，輸入真實的姓名、身份證號碼、手機號提交；
4、全部完成後，實名認證就完成了；
5、找到自己的武漢通卡片，輸入卡片上面的十位數的卡號；
6、完成實名認證和卡片綁定以後，需要使用帶有NFC功能的手機完成有效性驗證，將武漢通往手機上貼一下，即可完成讀卡驗證；
如果手機沒有NFC功能，可以借用身邊有NFC功能的手機進行有效驗證，或者在疫情結束後前往武漢通客服網點、或通過武漢各地鐵站點內自助設備、以及中百倉儲、超市等線下服務網點進行驗證。
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