退票不退錢?土庫曼斯坦航空怎能這樣“耍賴”

由於3月以來新冠肺炎疫情在世界範圍內擴散,土庫曼斯坦航空取消了多趟國際航班。


退票不退錢?土庫曼斯坦航空怎能這樣“耍賴”


據turkmen.news消息稱,該航空公司未將取消航班的機票退給乘客。阿什哈巴德航空總局聲稱土庫曼斯坦航空公司的售票處空空如也,沒有錢退還。乘客被告知將會有延期機票出售,但何時退錢不得而知。

據悉,已有數百名乘客的航班被取消。人們緊張不安,因為很多人為了買緊俏的國際航班機票都會借錢,一開始航班取消的時候還能免費退票,不用交額外的費用。但現在根本沒戲。


機票錢何時退給乘客還不清楚,據未經證實的消息,6月前公民無法出境。


據turkmen.news的經濟觀察家介紹,土庫曼斯坦航空是是一家虧損企業,疫情的暴發和緊隨其後的不可抗力讓公司的問題暴露無遺:管理不善、缺乏財務計劃和預案。


經濟觀察家指出,實際上,該企業目前唯一的收入來源是給經過土庫曼斯坦的外國航空公司提供服務,並給在土庫曼巴什和阿什哈巴德停靠的外國大客機服務。


2016年該公司已經欠了外國合作伙伴的債務。因債務,同年9月俄羅斯聯邦航空運輸局暫停了該航空公司在俄羅斯領空的業務,與此同時其客機在巴黎戴高樂機場被扣押。後來,這兩筆債務迅速償還。據悉,該航空公司的債務可能達到1000萬美元。

今年3月以來,阿什哈巴德機場的地服人員,特別是裝卸工被通知無薪休假1個月。有可能假期會延長到夏天。

3月以來,土庫曼斯坦航空取消了多個國際定期航班,土耳其航空、迪拜航空、中國南方航空和S7航空也停飛了到土庫曼斯坦的航班。


編譯:安冉


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