YJM雪中情
作為一位正在網上教學的上海一線小學老師，我認為應該從上課的所有環節來考慮，從家長目前擔心不滿意的問題入手，這樣才能使得接下來的網課讓家長滿意，促進家校合作，達到我們期待的效果。
一、網課前的準備
（一）關於學生
1.確保學生用眼健康，讓家長多放心。
每天網課時間較長，電子產品對孩子的眼睛傷害更大。家長比較擔心孩子的視力下降，體重上升。因此要保證學生每天都有眼保健操、早操和課間操，通過學校統一播放的做操音樂，讓孩子像在學校一樣做操，既保護視力和身體，又能做到勞逸結合。
2.制定學生聽課要求，讓家長少操心。
孩子在學校能根據老師的安排認真聽課做功課，如果離開老師的監管，學生根本沒有特別高的自律能力，什麼都要依靠家長的輔導，增加了家長的負擔和親子矛盾，而且聽課效率較低。因此我在開課前老師要給學生講清上網課的要求，並提出相應的獎勵懲罰措施，併為了避免學生因點贊而走神，我課上是不允許學生點贊留言的，有事情課後私信我，否則會給他單獨禁言。
（二）關於老師
1.充分備課，摸清學生學習的重難點。
老師應該根據教科書以及相應的教輔資料，弄清每節課的教學目標及重難點，並要根據自己班級學生實際情況，因材施教進行講解互動。我是根據學校郵寄給我們老師的教材，自己又購買了相應資料，確保準備合適的內容輔導學生。
2.按時上課，確保學生有充足休息時間。
老師要遵守時間按時上課，因為每個學生有多門科目需要網上學習，這次課後再休息一會，馬上就要上下一堂課，所以如果老師遲到、再往後順延下課時間，就會耽誤後面的課程。我提前設置好上課鬧鐘，以及下課提醒鬧鐘，這樣確保工作有條不紊。
3.及時教研，解決教學可能遇到的問題。
不能因為在家辦公，就減少必要的工作環節。和教研組及時交流備課心得，能夠極大提高教學質量。我所在的教研組每天必開視頻會議，大家相互提醒教學中的注意點，很有幫助。
（三）關於課程
1.保證網課質量，提高授課效率。
有的老師不講新內容，講得都是可學可不學的知識點，學生覺得還不如自學。部分學校對網課的形式主義，讓家長們擔心，開學後到底能不能跟上教學進度？如果耽誤了學習是不是要縮短暑假的時間？面對這個學習問題，實際上就是孩子的學習態度和老師的教學設計，沒有讓家長滿意。學校可以選用名師錄製的網課。我們上海市就是統一使用由上海市教委把關的課程，包含從一年級到高三的各門學科，所選老師都是上海市最優秀的教師，很多還是特級教師，網課質量很高。
2.調整網課順序，增強勞逸結合。
部分學校在設置課程時，把主課都安排在一起，小學科安排在一起，學生會比較疲憊。通過調整網課順序，將主課和小學科穿插進行，可以幫助學生緩解疲勞，調整後的課表注重勞逸結合，使孩子的學習不枯燥。
（三）關於設備教材
1.提前解決設備問題，清除學習障礙。
部分家長和學生不會用手機、平板、電腦，特別是老人看管小孩。另外系統崩潰，聽不清、看不清、平臺太多等原因都成為重要槽點。因此學校要在上網課之前確認每個學生能夠正常上網課。我們學校在正式開課前，就將詳細的網課操作手冊發給家長，對遇到問題的家庭，學校及時進行排查解決。我們先進行兩次網上班會課，以此來確認每個孩子都能正常上網課，對於出現問題的，我們老師也及時和家長聯繫解決了設備問題。
2.準確郵寄教材，方便學生學習。
如果學生沒有教材，那麼家長還要費心去借書甚至買書，教學質量也大打折扣。我們學校提前按照學生現在住址，給近2000名學生全部郵寄了新學期所有教科書，確保開課前所有學生都拿到新書開始預習。
二、網課中實施
（一）鼓勵學生連麥，主動提出問題。
學生對於網上互動，會不好意思連麥提問，特別是像除了語文之外的課，都是要和老師任教班級的其他同學一起上課的，時間長了積累的困惑就越來越多，而且不開動腦筋還容易走神，這就加重加重負擔，需要加重課後輔導。我每節課都鼓勵孩子自己連麥，事先說明每節課只有四次連麥機會，先到先得，並且老師做了連麥統計，等開學之後就獎勵連麥回答得同學，所以每節課學生很積極，我剛開直播，他們就在排隊申請連麥了，當然對於我提出的問題，他們就會積極思考，這樣家長就不用全程陪同聽課了。
（二）老師及時答疑，解決學生困惑。
網課面對的是全省的的中小學生，這些名師儘管很優秀，但是學情不同，有些重點內容，孩子們沒能深入思考，要加入自家老師互動，利用釘釘、微信進行答疑，解決重難點問題，也便於因材施教。我們學校使用釘釘進行直播互動，再次強調重難點，根據本班情況進行相應補充，並讓學生提出聽課遇到的問題。
（三）清晰寫下板書，方便學生記錄。
學生習慣了在學校有板書的授課方式，這也更有助於加深學生對所學內容的理解。網上授課不方便寫板書，用鼠標來寫既慢又寫不好。我自己琢磨下，可以用電容筆在平板寫字，於是我便把平板當黑板，把一講而過的重點寫下來，特別是數學，很多題目都是需要演示的，效果很棒，為了幫助其他老師提高講課效率，我還把如何在網上寫板書製作成了小視頻供大學學習，同行們反饋很好！
（四）及時佈置作業，寫清作業要求。
如果只是在直播中隨口講了作業，學生可能找不到或者記不清是什麼。因此我們要用互動平臺寫下來，並且寫清作業要求，減少作業被老師退回來的次數，減輕家長拍照傳作業的負擔。如果平臺能研發出電子版答題軟件最好，省得家長每天拍那麼學科作業上傳。我會在直接發佈作業通知，方便學生查找，另外寫清作業要求，比如要列方程，省得學生作業被退回，增加家長負擔。
三、網課後的完善
（一）關心家長的建議
老師關注學生的學習任務是否按時完成，卻往往忽略了家長的情緒。一下子把學習任務都分給了家長，是否考慮到家長的承擔能力？特殊時期的教學設計，更應該關注家長和學生的心理健康，做好輿情的反饋和梳理，不光是對在線學習的模式有哪些建議，家長的教育問題也需要老師來蒐集和解決，讓他們通過比如匿名等方式給出建議，而不是盛氣凌人的下一個通知或以其他方式“強制”開展配合工作，流程優化後能還家長“自由”。喲家長和我反映有的作業可以拍在一起上傳，我覺得不影響批改，能看得清答案就可以，這樣減少家長拍作業的次數。
（二）反饋學生的情況
與家長有一定交流的老師，針對家長有什麼需要配合的方面，以及學生的作業需要家長提醒方面，我們都能第一時間瞭解，定期向家長反饋孩子網課學習請，作為家長就放心多了。比如我會定期查看學生聽網課的數據，確保學生正常聽課，有次竟然發現一位平時很認真地學生一天什麼課都沒聽，及時和家長反饋後，家長很感謝，因為都在上班，疏忽了對孩子的管理，這樣及時彌補了課程，學生也端正了學習態度。另外我會從每天的作業中選出優秀作業，這樣我任教的班級都可以看到，我還會在第二天直播中再次表揚被選上的同學，當著家長的面，被老師在幾個班級面前表揚，那是何等的驕傲啊！他一定爭取再次得優秀，沒被選上也想被在“大庭廣眾”表揚，因此有了上進的內驅力，孩子下面的聽講會更認真，根本不需要家長陪讀。
（三）關注環節的簡化
很多家長已經在拍照、上傳、監督環等環節中有氣無力；在家時手機被學生“沒收”，上班的話又擔心學生玩遊戲；在孩子身邊一方面耽誤自己的時間，一方面學生心裡不舒服，家長手機沒收後對工作會有一定的影響，被要求天天配合孩子，還不敢不陪伴孩子，害怕孩子趁機玩遊戲；這個環節如果能合理的優化，儘可能減小對其他人的影響為好。強制打卡也讓老師和家長集體崩潰了各科老師輪番佈置作業，各種打卡錄視頻。我們再再次反思省去能省去的環節，簡化工作流程。我沒有讓家長拍學生上網課的照片，我認為如果學生坐在那走神了，就是拍視頻也沒用，我就看學生作業是否有上課我講解的標記和筆記，如果缺少了很明顯在走神。這樣我會在下節課重點關心他的聽講情況。
