“史上最牛酒店任命”、“法國前總統薩科齊加入雅高”。不管你是不是酒店人，可能都曾被這條新聞吸引。連法國媒體也頗為吃驚地評論，這是法蘭西第五共和國1958年成立以來，首次出現國家總統在退出政壇後參與經營私人企業的案例。一時間，雅高和薩科齊都上了熱搜榜。曾經有一本介紹雅高的書籍，名為《雅高——一個銀河系的誕生》。這燦爛的銀河系不僅成功的讓國家領袖變成其中一顆亮晶晶的星，也曾讓很多人駐足仰望。
01 雅高銀河系的起源
熟悉雅高的人肯定對這兩個名字不陌生，保羅·杜布呂和傑拉德·貝里松，雅高的創始人。這兩位傳奇人物，一個討厭在學校讀書，一個是學校裡的優等生，一個慢條斯理，一個雷厲風行。然而就是性格迥異的兩個人相互信任和合作創造了雅高神話。他們於1967年點亮了雅高銀河系的第一顆星——第一家諾富特酒店在法國里爾開業。
隨後，諾富特在法國迅速發展，1968年第2家開業、1969年第3家開業、1970年開業4家、1971年開業7家、1972年和1973年開業20家、1974年開業19家。1975年，當諾富特發展出現減速信號時，保羅·杜布呂和傑拉德·貝里松做出走國際化和創建其他星級連鎖酒店的兩條腿走路方案。然後，諾富特曲折進軍國際市場、收購短稻草連鎖餐廳、創建宜必思連鎖酒店，收購美居連鎖酒店，諾富特一步一個腳印，不斷髮展壯大。
1983年，諾富特併購雅克·博萊爾集團，隨後雅高誕生，命名為ACCOR，法文原意是和諧。從此這個帝國從法國源頭起步，演奏著法蘭西協奏曲般的企業文化，一路勇往直前，開啟了全球快速擴張之路。時至今日，雅高已經成為擁有經濟型、中檔、高檔和奢華酒店的大型連鎖集團，實現了對歐洲酒店行業的絕對領導。
截至2017年3月31日，雅高在全球共有4179家酒店，共計5,9000多間客房，全球在建酒店網絡共計951家酒店和176,000間客房。目前，雅高的酒店主要分佈在歐洲、美洲、非洲、亞太等地區。其中，法國和亞太地區所佔比例相對較大，其次是歐洲（不含法國）地區，非洲中部和北美洲地區所佔比例相對較小。收入來源也主要集中在法國、NCEE（北歐、中歐和東歐）地區和亞太地區。
雅高酒店集團旗下酒店全球分佈情況
雅高酒店集團按地區劃分收入分佈
02 熠熠生輝的酒店品牌
雅高旗下豐富多彩的酒店品牌正是銀河中那熠熠生輝的星星。迄今為止，雅高酒店集團在全球95個國家擁有21個酒店品牌（如圖所示）。品牌各有不同，但共同被雅高 “服務顧客、滿足顧客的要求，確保人力資源”的公司文化串聯起來。
在雅高集團所有品牌中，諾富特作為旗下第一個品牌，始終充當先鋒作用，是雅高專業服務的典型代表。諾富特將舒適度和成本結合地非常成功，客人擁有物超所值的高性價比和超出想象的體驗，業主能夠獲得低投入高回收的盈利保證。此外，諾富特將“工作”和“休閒”合二為一，創造多用途空間和設施滿足工作的休閒。同時，諾富特的設計簡潔實用、富有現代感又給客人自由度，建築的選址、服務、功能、環境等都做到優化協調，為客人提供全方位的服務，使客人很容易找到所需要的物品，讓客人產生家的感覺，這正是諾富特口號“歡迎，家的感覺”的體現。
幫助客人在富有歷史傳奇色彩的酒店中迴歸貴族般的生活方式，是索菲特傳奇的主要理念。索菲特傳奇是索菲特品牌的細分，索菲特豪華酒店品牌全球首席運營官羅伯特•蓋梅爾-瓊斯曾說過：索菲特傳奇將成為索菲特品牌中最為耀眼的明星，這散落在世界各處的富有歷史傳奇色彩的酒店將重新定義貴族式的生活和宮殿型的酒店。目前，全球只有5家索菲特傳奇，中國唯一一家在西安，由西安標誌性歷史建築人民大廈改造而成，雍容而不炫耀，華貴而不失厚重，吸引了無數高端旅行者。
近幾年，雅高發展速度良好，其中業績提升最為顯著的是高檔酒店市場，這不僅得益於雅高傳統品牌酒店的發展，還得益於雅高在高端酒店投資的戰略佈局。
2016年7月FRHI酒店集團費爾蒙、萊佛士、瑞士酒店三大酒店品牌的加入使雅高的酒店品牌更加豐富強大。費爾蒙和萊佛士屬於奢華級別，瑞士酒店是高端級別，此次合併對雅高的高端奢華酒店領域是極大的補充。此外，雅高的酒店大多分佈在歐洲和澳洲，在亞太地區迅猛發展但是整體還是弱於其他酒店集團，而FRHI酒店集團則在亞洲，特別是東南亞和北美地區有很好的知名度和覆蓋，這對雅高來說，也是拓展北美市場和亞太市場的重要利好。
為了進一步佈局在全球發展奢華/高檔酒店市場的戰略，2016年11月至今，雅高還先後與精品酒店集團25hours酒店、悅榕集團、精品度假酒店裡克瑟斯酒店集團達成戰略合作關係。這一系列戰略合作豐富了雅高旗下高端酒店類別並在該領域形成規模效應。
相對積極部署高端、奢華酒店，雅高也正選擇性地轉移自己經濟型和中端酒店佔用的資本。2016年1月27日，雅高將12家宜必思酒店轉移到華住酒店集團；2016年7月1日，雅高宣佈出售歐洲 85 家經濟型酒店與中端酒店組合給合資酒店公司Grape Hospitality。雅高正通過選擇性地持有可盈利的酒店資產，努力推進集團的品牌發展戰略。
雅高酒店集團品牌定位及分佈
注：表格中的年份為該品牌加入雅高的時間。 資料來源：雅高集團官網，時間截止至2017年2月
03 銀河系中的中國星
作為最早進入中國市場的國際酒店管理公司之一，雅高於1985年即簽訂了第一份管理合同。30多年以來，雅高在中國市場快速發展並與眾多國內業務夥伴建立了堅實的合作關係。截止到2017年3月，雅高在中國共經營13個品牌，在72個主要城市擁有189家運營酒店。
2014年12月14日，雅高與華住正式締結合作關係，華住成為雅高在中國大陸、臺灣和蒙古的獨家總加盟商，負責雅高旗下美爵、諾富特、美居、宜必思尚品和宜必思的經營與開發，而雅高持有華住10%的股份，並獲得一個華住董事會席位。除了上述品牌，雅高將繼續主導其在中國奢華及高端品牌的發展，華住在這些高端品牌業務中持有10%的股份。
由此可見，雅高選擇集中精力拓展在華高端與奢華品牌，而將中端和經濟型酒店品牌交給熟悉當地消費習慣、具有本土優勢的華住全權代理，在業務上互不干涉，各有分工，但雙方又通過互持股權分享各自在華業務發展的利益。
如果說雅高和華住以前是訂婚關係，那2016年1月27日則是兩者結婚正式組建家庭的日子。經過一年多的協商與籌備，華住與雅高2014年宣佈成立的戰略聯盟中涉及的股權交易正式完成交割。最終，雅高持有華住10.8%的股份並獲得一個華住董事會席位；華住獲得雅高酒店集團大中華區奢華及高端品牌運營平臺29.3%的非控制性股權及兩個該平臺董事會席位。
目前，雅高和華住聯手已經成功完成了全球酒店集團之間CRS（中央預訂系統）的直連對接，實現了兩個集團旗下酒店的交叉銷售。雅高華住的戰略聯盟還將兩個集團的客戶忠誠平臺的力量連接起來，會員資源得以交叉流通，擴大現有會員權益範圍。華美酒店顧問機構首席知識官、高級經濟師趙煥焱就此分析，雅高和華住的這一合作對業界的意義在於兩大集團成功突破壁壘，實現了中央預訂系統的對接，並真正實現了會員資源的交叉流通和共享，會員之間積分實現自由互換，這一探索也開創了國內酒店集團與國際品牌集團合作的新模式。
雅高大中華區首席運營官莫力（MichelMolliet）表示：“雅高與華住之間的戰略聯盟強化了雅高旗下全球性酒店品牌在中國這一競爭激烈的市場上的領導地位。華住不可比擬的本地經驗結合我們的品牌，形成了一個酒店業強大的推動器，為合作雙方和我們的客人帶來前所未有的巨大價值。在去年雅高完成收購FRHI酒店集團之後， FRHI酒店集團旗下大中華區有9家奢華酒店加入，未來，通過充分發揮FRHI和雅高之間的運營協同作用，我們將加速旗下奢華品牌的發展，在更多目的地為客人奉上更多令人興奮的酒店選擇。”
據雅高大中華區傳訊總監稱，去年，雅高在大中華區共有15家酒店開業，包括費爾蒙、索菲特、鉑爾曼、諾富特和美居等中高端品牌。今年也將繼續拓展在大中華區的酒店網絡並開業12至15家新酒店，主要集中在高端奢華品牌上，包括成都棕櫚泉費爾蒙酒店、貴陽亨特索菲特酒店、佛山羅浮宮索菲特酒店、水月周莊鉑爾曼溫泉酒店、包頭鉑爾曼酒店以及鄭州新田美爵酒店。可見，高端奢華酒店是雅高未來在中國市場細分的拓展重點，而中端及經濟型酒店品牌則已放手交給華住來管理。
從1967年創立至今，雅高整整走過了50個年頭。50年，雅高從1家酒店增長為4000多家酒店，足跡從法國遍佈全世界；50年，雅高已成長為一個青壯年，我們也期待他將以睿智的目光發現賓客的需求，以矯健的步伐踐行自己的理念，堅定的走自己的發展之路。
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