大型企業設備使用量大，為保障企業設備的安全正常運行，設備運維的工作量十分巨大，傳統的設備運維方式需要指定專人管理，定期的維護、保養是否到位難以管控，另外在設備運行過程中，是否異常運行、超負荷運行，沒有界定依據，對陳舊設備的更換，無法進行綜合的成本核算。
針對問題解決方案，信息化的發展，為企業帶來了新的方案，所有繁複的問題都可以通過數字化簡單解決。
運維管理平臺主要是一個管理運維的平臺，管理方面分為兩類管理：一是對所有平臺上的智能設備進行管理監測，另一個是對平臺上的用戶進行管理，平臺上的主要功能分為幾部分：
一、物聯呈現
這一模塊主要是對智能設備進行設備監測，可以查看智能設備的設備工況、歷史工況、作業情況、地圖總覽部分、在線狀態、統計報表、實時視頻、設備等智能設備的各種實時數據。
通過對智能設備實時數據的採集分析，可以進一步的瞭解各種智能設備的工作狀態，可以隨時掌握智能設備的情況，不在現場也可以瞭解智能設備所有的工作情況。累積的實時數據都可以製作成報表，可以對各種智能設備的數據進行查詢、分析、管理，更加直觀的用數據來顯示智能設備過去的各種狀況。
二、基礎檔案
基礎檔案部分是對平臺上的所有智能設備進行管理的地方，這就相當一個檔案庫，每一個智能設備都有一個自己的身份證，通過這個檔案庫我們可以查看到所有的智能設備，方便對智能設備進行管理。基礎檔案對檔案的分類也很細，有機型檔案、設備檔案、客戶檔案、設備類型檔案、配件檔案、倉庫檔案。每一個智能設備的信息也很全面，包括設備類型、設備機型、設備出廠編號、設備出廠日期、設備別名，設備保修期，設備過保日期，軟件版本、智能單元控制器、軟件版本的檔案詳情等信息。
三、業務流程
這一部分主要是各種業務服務，其中包括維修業務、保養業務、巡檢業務、交機業務、技改業務、配件核銷、舊件返廠、回訪業務、設備檢定。這些服務都是針對智能設備量身定做的，可以解決智能設備許多的問題，同時還有一個配套的APP，可以更加方便快速的解決各類服務問題。各種服務頁面裡的各種項目跟文字都是可配置的，每個環節的設置都是可配置的，這樣就可以適用於各式各樣的智能設備。
四、基礎管理
基礎管理主要涉及平臺上的管理，各個組織機構的建立、人員分配、人員權限分配、機構智能設備關聯分配、智能設備各類相關文件管理、系統配置等功能。
五、故障管理
這部分就相當於一個故障庫管理，把平時所有的故障累積起來形成一個故障庫，這樣以後各種智能設備出現報警問題我們都可以在故障庫裡面找到，方便我們日後處理報警的故障，故障庫會根據各智能設備故障報警進行實施更新，根據各種故障報警，專家也相對應給出故障解決方案，這部分所有的功能模塊都可以查詢，增添，修改，刪除等管理操作。
六、資產管理
資產管理這部分都是適用於所有智能設備的服務項目，服務項目主要有三項軟件包版本管理、解鎖機管理、保養服務提醒。軟件包版本管理主要內容就是各種智能設備的軟件升級包以及其他軟件，這項服務可以給各項智能設備遠程升級或者進行軟件更換。解鎖機管理服務項目是對智能設備進行解機鎖機功能，根據不同的情況對智能設備進行相應的操作。保養服務提醒服務項目是對智能設備設定保養提醒，定時提醒做保養、做哪些保養項目等。
遠程運維平臺是一個服務型運維管理平臺，我們的服務對象是各種智能設備，把各種設備跟詳細數據接上平臺，從而進行監測管理，出現故障也可以在第一時間知道處理方法並且解決，從而達到遠程運維的效果。
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