“蘇康碼”有什麼作用？哪些人需要申請“蘇康碼”？如何獲取“蘇康碼”？……
《“蘇康碼”常見問題解答》中英日韓四語版來了——
“蘇康碼”常見問題解答
01、“蘇康碼”有什麼作用？
在疫情防控期間，“蘇康碼”可作為廣大民眾日常出行的重要憑證，同時作為防疫人員查驗的主要依據。
02、我需要申請“蘇康碼”嗎？
所有入蘇返蘇及在蘇工作、學習、生活、旅遊或臨時停留的人員需申請並使用“蘇康碼”。入蘇返蘇人員在火車站、汽車站、飛機場和輪船碼頭出口處和交通卡口使用“蘇康碼”進行健康狀況申報；進入機關、企事業單位（包括醫療機構、學校）、社區（村）、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所的人員，使用“蘇康碼”展示健康狀況；個人通過出示“蘇康碼”，實現互相檢查。
03、如何獲取“蘇康碼”？
①通過江蘇政務服務APP，點擊“防疫專區”或搜索“蘇康碼”，進入“蘇康碼”服務。未經過江蘇政務服務網實名認證的用戶，點擊後會跳轉到實名認證流程進行認證，認證後繼續申報獲取“蘇康碼”。
②江蘇政務服務支付寶小程序，點擊“防疫專區”或搜索“蘇康碼”，進入“蘇康碼”服務；或者在支付寶首頁搜索“蘇康碼”。未經過江蘇政務服務網實名認證的用戶，點擊後會跳轉到實名認證流程進行認證，認證後繼續申報獲取“蘇康碼”。
04、老人孩子沒有手機，如何申請“蘇康碼”？
無“蘇康碼”應用條件的兒童、老人，可以由具備申請“蘇康碼”條件的申報人以附屬卡形式申報，並註明與主卡的關係，如父母、夫妻、子女和親屬，主卡負責其附屬碼數據的真實性。仍不具備上述條件的申請人，可填寫紙質《個人健康狀況申報卡》，由所在單位、社區或相關管理人進行健康風險等級判定並蓋章，《個人健康狀況申報卡》有效期14天，和“蘇康碼”具有同等效力。
05、為什麼“蘇康碼”有不同的顏色？
按照紅、黃、綠（分別對應高、中、低）不同風險級別，對人群進行分類管理。
經過數據建模和分析評估後，測算出紅色、黃色、綠色三種狀態，旨在為居民自我預防和工作生活提供服務。
06、為什麼有的“蘇康碼”是紅色？
①正在定點醫療機構隔離治療中的確診病例、疑似病例；
②正在定點醫療機構隔離醫學觀察中的無症狀感染者；
③正在實施醫學觀察的確診病例、疑似病例和無症狀感染者的密切接觸者；
④來自疫情防控重點地區和高風險地區的人員。
07、為什麼有的“蘇康碼”是黃色？
①來自疫情中風險地區的人員；
②實施居家觀察未滿14天的治癒出院的確診病例或無症狀感染者；
③有發熱、乾咳、氣促、乏力、呼吸道症狀的人員。
08、為什麼有的“蘇康碼”是綠色？
①本地居民，未被判定為高風險、中風險的人員；
②來自疫情低風險地區，且未被判定為高風險、中風險的人員。“蘇康碼”會根據每日健康申報信息及後臺大數據分析動態調整。遇有查驗時，民眾應實時打開“蘇康碼”並主動出示。
09、已申請的“蘇康碼”顏色是否固定不變？
“蘇康碼”會根據每日健康申報信息及後臺大數據分析動態調整。遇有查驗時，民眾應實時打開“蘇康碼”並主動出示。
10、綠色會轉換成黃色，黃色會轉換成紅色嗎？
①綠色人員，14天內有疫情中風險地區旅居史；或出現發熱、乾咳、氣促、乏力、呼吸道症狀時，狀態變為黃色。被確定為確診病例、疑似病例和無症狀感染者的密切接觸者，或14天內有疫情防控重點地區或高風險地區旅居史，狀態變為紅色。
②黃色人員，對於來自疫情中風險地區的人員和實施居家觀察未滿14天的治癒出院的確診病例或無症狀感染者，在健康狀況申報記錄中，如果出現體溫≥37.3℃、咳嗽等呼吸道症狀等任何一種情況，則狀態變為紅色；對於有發熱、乾咳、氣促、乏力、呼吸道症狀的人員，如診斷為新冠肺炎，狀態變為紅色。
11、紅色如何轉換成綠色？
①正在定點醫療機構隔離治療中的確診病例、疑似病例，在定點醫療機構隔離治癒出院者，狀態變為黃色，在繼續居家觀察14天后，狀態變為綠色；
②正在定點醫療機構隔離醫學觀察中的無症狀感染者，已醫學觀察滿14天，連續兩次標本核酸檢測陰性（採樣時間至少間隔1天），狀態變為綠色；
③正在實施醫學觀察的確診病例、疑似病例和無症狀感染者的密切接觸者和來自疫情防控重點地區和高風險地區的人員，隔離觀察滿14天，狀態變為綠色。
12、黃色如何轉換成綠色？
黃色人員，對於來自疫情中風險地區的人員和實施居家觀察未滿14天的治癒出院的確診病例或無症狀感染者，已隔離觀察滿14天，且無發熱和咳嗽症狀者，則狀態變為綠色。對於有發熱、乾咳、氣促、乏力、呼吸道症狀的人員，如診斷為非新冠肺炎，狀態變為綠色。
13、信息填錯了怎麼辦？
用戶選擇城市後，需要如實填寫健康狀況，並手動確認填報的健康信息屬實。若填寫錯誤，生成健康碼後每個用戶僅有兩次重新填寫的機會，僅可以修改三天內填寫的相關信息。
14、個人持碼期間出現發熱等症狀怎麼辦？
有發熱、咳嗽等呼吸道症狀的民眾，應立即前往就近醫院發熱門診就診，途中避免乘坐公共交通工具。
15、“蘇康碼”出現使用問題怎麼辦？
請撥打服務熱線12345。
16、“蘇康碼”有使用時效嗎？
“蘇康碼”生成後帶有時間戳，居民可按要求每日填寫健康狀況。不具備電子申報條件的居民，紙質健康卡經蓋章後有效期為14天。
17、“蘇康碼”個人信息安全嗎？
“蘇康碼”採集的所有個人信息受法律保護。任何單位和個人不得將平臺信息用於疫情防控之外的任何用途。
18、外籍人士、港澳臺人員、老年人、兒童在哪裡申領紙質《個人健康狀況申報卡》？
可以在社區、火車站、汽車站、飛機場、輪船碼頭領取紙質版，蓋章後14天之內有效。
19、蘇康碼支持護照號碼嗎？
擁有國內銀行卡的護照持有者，可以通過支付寶實名認證後自行申請蘇康碼。無法進行實名認證的護照持有者，需辦理紙質《個人健康申報卡》。
FAQsRelatedto the Jiangsu Health Code
1.Whatis the Jiangsu Health Code used for?
During the epidemic outbreak, the Jiangsu Health Code is used as an important certificate for daily mobility of the general public and epidemic prevention personneltake it as a main indicator of health.
2.Do I need to apply for the Jiangsu Health Code?
All those that come/return to Jiangsu and work, study, live, travel or temporarily stay in Jiangsu need to apply for and use the Code. At the exits and traffic checkpoints of train and coach stations, airports and ship terminals, those that come or return to Jiangsu shall report their health status by showing the Code. People entering publicplaces including government establishments, enterprises and public institutions (including medical institutions and schools), communities (villages), public transport sites, hotels, restaurants, shopping malls and supermarkets make their health status known with the Code. Individuals can carry out mutual inspection by presenting the Code to each other.
3.How to apply for the Jiangsu Health Code?
①Click the “COVID-19”iconor search for “Jiangsu Health Code”in the APP “Jiangsu Government Affairs Services”and you will be directed to the “Jiangsu Health Code”page where users that have not been certified by real name will first go through authentication procedures before applying for the Code.
②Click the “COVID-19”iconor search for “Jiangsu Health Code”in the mini program“Jiangsu Government Affairs Services”in Alipay or search for “Jiangsu Health Code”on theAlipay homepage and you will be directed to the “Jiangsu Health Code”page where users that have not been certified by real name in the portal of Jiangsu Government Affairs Services will first go through authentication procedures before applying for the Code.
4.How do the elderly and children without access to smart phones apply for the Code?
Senior citizens and children without access to smart phones may obtain the Code in the form of an auxiliary card affiliated to the main card of a qualified code user on the precondition that the relationship between the two cardusersis indicated (e.g. parent, spouse, child or relative) and the main card is held accountable for the authenticity of the data in the auxiliary card. Otherwise, the applicant may fill in a printedPersonal Health Status Declaration Card, based on which the employer, the community or relevant competent personnel will assess and grade the health risk of the applicant before stamping on the Card. The Card, valid for 14 days, is deemed equally effective as the Jiangsu Health Code.
5.Why does the Jiangsu Health Code have three colors?
Categorized management is carried out towards different groups of people with high (red), medium (yellow) and low (green) risks.
The three risk levels are worked out through data modeling, analysis and evaluation, with a view to scaling up self-prevention of residents and facilitating daily life and work.
6.In what cases is the Jiangsu Health Code red?
①Confirmed and suspected cases in isolated treatment at designated medical institutions;
②Asymptomatic infected cases in quarantine for medical observation at designated medical institutions;
③Close contacts of confirmedand suspected cases and asymptomatic infected ones in medical observation;
④People from key areas of the epidemic control and high-risk areas.
7.In what cases is the Jiangsu Health Code yellow?
①People from medium-risk outbreak areas;
②Confirmed cases or asymptomatic infected ones that have been cured and discharged from hospitalbut still within their 14-day observation period at home;
③People with fever, dry cough, shortness of breath, fatigue and respiratory symptoms.
8.In what cases is the Jiangsu Health Code green?
①Local residents not identified as high ormedium-riskones;
②People from low-risk areas not identified as high or medium-risk people;
9.Is the color of the Jiangsu Health Code subject to change?
The Jiangsu Health Code is dynamically adjusted based on information from daily health declaration and big data analytics. The public is expected to voluntarily present the Code whenever needed in an inspection.
10.Could it be possible that the green is changed to yellow or the yellow is changed to red?
①Those with the green code, once found to have a history of travelling to or living in a medium-risk area within 14 days or with fever, dry cough, shortness of breath, fatigue or other respiratory symptoms,will seetheir code color changed to yellow. Those that are identified to be close contacts of confirmed or suspected cases or asymptomatic infected ones or found to have a history of travellingtoor living in akey area of epidemic control or a high-risk area will seetheir code color changed to red.
②Those from medium-risk areas and confirmed cases or asymptomatic infected ones that have been cured and discharged from hospitalbut still within their 14-day observation period at home with yellow code will turnred once any of the following situations is reported during health status declaration: 1. body temperaturehitting or exceeding 37.3℃; 2. cough; 3. other respiratory symptoms. Those yellow-code ones with fever, dry cough, shortness of breath, fatigue and respiratory symptoms, once diagnosed with COVID-19, will seethe code changed to red.
11.In what cases is the red changed to green?
①Confirmed and suspected cases in isolated treatment at designated medical institutions, once cured and discharged from hospital, will seetheir code turn yellow and after a 14-day home observation period the code will change to green.
②Asymptomatic infected ones,after receiving a14-day isolatedmedical observation at designated medical institutions,will see the code changed to green once they are tested negative for two consecutive times in nucleic acid test (the samplinginterval must be at least 1 day).
③Close contacts of confirmedand suspected cases and asymptomatic infected ones that are under medical observation as well as those from key areas of epidemic control and high-risk areas will seethe code changed to green after the mandatory 14-day isolated observation.
12.In what cases is the yellow changed to green?
The yellow-code ones from medium-risk areas and confirmed cases or asymptomatic infected ones that have been cured and discharged from hospital but still within14-day home observation will seetheir code turn green once the 14-day period is over and they have no such symptoms like fever or cough. Those with fever, dry cough, shortness of breath, fatigue or other respiratory symptoms, if diagnosed as non-COVID-19 patients, will seetheir code changed from yellow to green.
13.What if Ihave filled in the wrong information?
When filling in the information, users must faithfully report their health status after selecting a city and confirm the authenticity of the reported informationby ticking the corresponding box. In case of any mistaken information spotted after the health code is generated, each user will only have two chances to re-fill and can only modify informationfilled in within three days.
14.What if I show symptoms like fever when I have a code?
Those with respiratory symptoms like fever or cough must immediately go to the fever clinic of the nearest possible hospital for treatment and avoid taking publictransport.
15.What if I run into problems with the use of the Jiangsu Health Code?
Please dial the service hot-line 12345.
16.Is there a period of validity for theJiangsu Health Code?
The Jiangsu Health Code, once generated, carries a stamp of time. Residents may fill in health information on a daily basis as per requirements. Those who do not have access toelectronic means for declaration may fill in a printed
Personal Health Status Declaration Card
which is valid for 14 days after stamped.
17.Is the personal information included inthe Jiangsu Health Code kept safe?
All personal information collected by the Jiangsu Health Code is protected by law. Information used for other purposes than epidemic control by any employer or individualis strictlyprohibited.
18.Where can foreign nationals, fellow countrymen from Hong Kong, Macao and Taiwan, the elderly and children obtain printed Personal Health Status Declaration Card?
The form, valid for 14 days upon being stamped, isavailable at communities, train and coach stations, airports and ship terminals.
19.Is passport number acceptable for the Jiangsu Health Code?
Passport holders that have domestic bank cards may apply for the Jiangsu Health Code after finishing real-name authentication in Alipay. Those that have failed in the authentication are required to fill in printed
Personal Health Status Declaration Card.
「蘇康コード」に関する質問と解答
1、「蘇康コード」の役割は何ですか。
感染予防と抑制期間中、「蘇康コード」は一般市民が日常外出と検疫検査を受ける際の重要な根拠となります。
2、「蘇康コード」を申請する必要がありますか。
江蘇省への渡航者や長期または一時滯在の方は「蘇康コード」を取得しなければなりません。渡航者は駅、バスターミナル、空港、フェリーターミナルの出口や交通結節點において「蘇康コード」で健康申告を行うべきです。政府機関、事業體(醫療機関、學校を含む)、コミュニティ(村)、公共交通機関、ホテル、レストラン、デパート、スーパーマーケットなどの公共施設を出入りする際に「蘇康コード」を通じて健康狀態の提示及び相互確認を行います。
3、「蘇康コード」の取得方法
①「江蘇政務服務」アプリの「防疫専用」をクリックし、または同アプリ內で「蘇康コード」を検索して、「蘇康コード」サービスに入ります。実名認証を済ませてから、「蘇康コード」を申し込み、取得できます。
②アリペイにある「江蘇政務服務」ミニプロフラムの「防疫専區」をクリックし、または同ミニプロフラムかアリペイで「蘇康コード」を検索して、「蘇康コード」サービスに入ります。実名認証を済ませてから、「蘇康コード」を申し込み、取得できます。
4、攜帯電話を持っていない高齢者や児童などはいかに「蘇康コード」を取得しますか。
児童や高齢者など本人で取得できない方は、すでに「蘇康コード」を取得している方の申請によってサブコードを申し込むことができます。親子、夫婦、親族などといった申請者との関係を明記したうえ、メインコードの所持者はサブコードのデータの信ぴょう性を擔保する義務があります。サブコードも取得できない方は、「個人健康申告カード」を記入し、職場・コミュニティまたは関連責任者から健康リスクレベルを判斷され、押印されます。「個人健康申告カード」の有効期限は押印後の14日間で、「蘇康コード」と同じ効力を持ちます。
5、なぜ違う色の「蘇康コード」がありますか？
所持者の健康リスクのレベルによって、「蘇康コード」は赤・黃色・緑(高・中・低)に分けられ、分別に対応されます。
データのモデル化と分析・判斷によって、赤、黃色、緑で健康狀態を表し、市民の自己予防や仕事や生活などに便宜を図ります。
6、レッドコードの判斷基準。
①指定醫療施設において隔離治療を受けている感染者、又は感染の疑いのある患者。
②指定醫療施設において隔離され醫學的観察中の無症狀感染者。
③醫學的観察を受けている感染確定者や感染の疑いのある患者及び無症狀感染者との濃厚接觸者。
④感染狀況の厳しい重點地域やハイリスク地域から江蘇省に來た方。
7、黃色コードの判斷基準。
①感染狀況が中リスクである地域から江蘇省に來た方。
②自宅隔離観察の実施期間が14日間未満の完治退院者あるいは無症狀感染者。
③発熱、空咳、呼吸困難、倦怠感などの呼吸器疾患症狀のある方。
8、グリーンコードの判斷基準。
①現地住民で、ハイリスク・中リスクに判定されていない方。
②感染狀況の低リスク地域から來たハイリスク・中リスクに判定されていない方。
9、すでに取得した「蘇康コード」の色は変わることがありますか。
「蘇康コード」は毎日の健康申告情報およびビッグデータの分析によって隨時調整されます。検査を要請された場合、リアルタイムの「蘇康コード」を提示すべきです。
10、グリーンから黃色に、黃色からレッドに変わることがありますか。
①14日間以內に感染狀況の中リスク地域での旅行歴・滯在歴がある、または発熱・空咳・呼吸困難・倦怠感などの呼吸器疾患の症狀が出た場合、グリーンコードから黃色コードに変わります。確定患者・感染の疑いのある患者・無症狀感染者の濃厚接觸者だと確認された場合、または14日以內に感染狀況の厳しい重點地域やハイリスク地域での旅行歴・滯在歴がある場合、グリーンコードからレッドコードに変わります。
②感染狀況の中リスク地域から來た人や自宅隔離観察実施期間が14日間未満の完治退院者や無症狀感染者などが健康狀況を申告する際に、37.3℃以上の體溫や咳など呼吸器疾患症狀が出た場合、黃色コードからレッドコードに変わります。発熱・空咳・呼吸困難・倦怠感などの呼吸器症狀のある人は新型コロナウイルスによる肺炎に確定された場合、「蘇康コード」はレッドコードに変わります。
11、レッドコードからグリーンコードに変わる條件。
①隔離治療を受けている感染者又は感染の疑いのある患者は指定醫療施設から完治退院した場合、レッドコードから黃色コードに変わります。退院後に自宅隔離が14日間を満了した場合、グリーンコードに変わります。
②指定醫療施設において隔離され醫學的観察中の無症狀感染者は14日間の健康観察から解除され、二回連続の核酸検査（検體採取間隔は一日以上であること）結果は陰性である場合、グリーンコードに変わります。
③醫學的観察を受けている感染確定者や感染の疑いのある患者及び無症狀感染者との濃厚接觸者や感染狀況の重點地域や高リスク地域から來た人は14日間の健康観察から解除される場合、グリーンコードに変わります。
12、黃色コードからグリーンコードに変わる條件。
感染狀況の中リスク地域から江蘇省に來た人や自宅隔離観察実施期間が14日間未満の完治退院者あるいは無症狀感染者は14日間の健康観察から解除され、又は発熱、咳などといった呼吸器疾患症狀もない場合、黃色コードからグリーンコードに変わります。発熱・空咳・呼吸困難・倦怠感などといった呼吸器疾患症狀のある人は、新型コロナウイルスによる肺炎ではないと確認された場合、グリーンコードに変わります。
13、誤って間違った情報を記入した場合、どうすればいいですか。
ユーザーは登録都市を選んでから、如実に健康情報を記入し、再確認しなければなりません。萬が一間違った情報を記入した場合、三日間以內に発生した情報の修正は可能であるが、修正のチャンスは一人に二回しかありません。
14、発熱などの症狀が出た場合、どうすればいいですか。
発熱・咳などといった呼吸器疾患症狀が出た場合、直ちに近くの発熱外來醫療機関まで受診してください。公共交通機関のご利用をおやめください。
15、「蘇康コード」に故障が出た場合、どうすればいいですか。
12345のお問い合わせダイヤルにご連絡ください。
16、「蘇康コード」には有効期限がありますか。
「蘇康コード」を生成した時に日付と時間が自動的に表記されます。要求通りに毎日健康狀況を申告することも可能です。オンラインでの取得ができない場合、紙の「個人健康申告カード」も同じ効力を持ち、有効期間は押印後の14日間です。
17、「蘇康コード」の個人情報の安全性が確保できますか。
「蘇康コード」で収集した全ての個人情報は法律により保護され、感染病の予防・コントロール以外の目的での利用は禁止です。
18、外國籍の方、香港・マカオ・臺灣の方、高齢者、児童はどこで「個人健康申告カード」を取得できますか？
コミュニティ、駅、バスターミナル、空港、フェリーターミナルなどでは「個人健康申告カード」を取得できます。有効期限は押印後の14日間です。
19、パスポートで「蘇康コード」を取得できますか。
中國國內の銀行カードをお持ちのパスポート所持者はアリペイの実名認証を済ませてから、「蘇康コード」を取得できます。実名認証ができないパスポート所持者は「個人健康申告カード」を取得すべきです。
쑤캉마(蘇康碼, 장쑤성 건강코드 시스템)관련 문제풀이
1. 쑤캉마는 어떤 작용을 합니까?
코로나19방역통제 기간 쑤캉마는 대중들이 일상 외출하는 중요한 증빙자료 및 방역 관계자검사하는 주요 근거로 사용될 수 있습니다.
2.내가 수캉마를 신청해야 합니까?
장쑤성으로 오거나 장쑤성에서 근무,학습,생활,관광 또는 임시 체류하는 모든 분이 쑤캉마를신청하여 사용해야 합니다.장쑤성으로 들어온 방문자들이 기차역,고속터미널,공항 그리고 기선부두의 출입구에서 쑤캉마를 사용하여 건강 상태를 신고합니다.정부,업체,공공기관(의료기구,학교 포함), 주거단지, 마을,대중교통,호텔,식당,쇼핑몰그리고마트 등 공공장소에 들어간 분들이쑤캉마로 건강 상태를 전시합니다.개인도 쑤캉마를 전시함으로써 상호 점검을 합니다.
3.어떻게 쑤캉마를 얻게 됩니까?
①장쭈정무서비스(江蘇政務服務) 앱을 통해 ‘방역 전문 코너’클릭하거나 ‘쑤캉마’를 검색해 쑤캉마 서비스에 들어갑니다.장쑤정무서비스의실명인증을받지않은사용자는클릭하면실명인증절차로넘어가인증한 후쑤캉마취득신고를계속합니다.
②알리페이(支付寶)안에 장쑤정무서비스 미니앱을 통해 ‘방역 전문 코너’클릭하거나 ‘쑤캉마’를 검색해 쑤캉마 서비스에 들어갑니다. 혹은 알리페이 메인 페이지에서 ‘쑤캉마’를 검색할 수도 있습니다.장쑤정무서비스의실명인증을받지않은사용자는클릭하면실명인증절차로넘어가인증한 후쑤캉마취득신고를계속합니다.
4.휴대폰 없는 노인 및 어린이는 어떻게 쑤캉마를 신청합니까?
적용 조건을 갖지 않은 노인 및 어린이의 경우,쑤캉마 신청 조건을 갖춘 신고인이 부속카드의 형식으로 신청할 수 있으며 메인 카드 소유자와의 관계를 표시하여 (예를 들어 부모,부부,자녀,친족) 메인 카드는 부속 카드 데이터의 진실성을 책임 집니다.이상 조건을 갖추지 못한 신청자는 종이 를 작성하여 소재 업체,기관 혹은주거단지의 관계자가 건강위험등급을 판정하고 날인한 후 는 유효기간 14일 동안 쑤캉마와 동일한 효력을 지집니다.
5.왜 쑤캉마는 다른 색을 가지고 있습니까?
적색,황색,녹색(고,중,저에 대응)위험 등급을 분류하여 관리합니다.
데이터모델링과분석평가를거친후적색, 황색, 녹색 세가지상태를측정하여주민의개인 예방과직장생활에서비스를제공하기위한목적으로설계되었습니다.
6.왜 어떤 쑤캉마는 적색입니까?
①지정 의료기관에서 치료 중인 확진자, 의심환자;
②지정 의료기관에서 격리되어 의학적 능동감시 중인 무증상 감염자;
③의학적 능동감시 중인 확진자,의심환자 그리고 무증상 감염자의 밀접접촉자;
④코로나19 방역통제 중점 지역과 고위험 지역에서 온 방문자.
7.왜 어떤 쑤캉마는 황색입니까?
①코로나19 중위험 지역에서 온 방문자;
②완치되어 퇴원하고 자가격리 14일 미만의 확진자 혹 무증상 감염자;
③발열,마른기침,숨가쁨,무기력,호흡기 등 유증상자.
8.왜 어떤 쑤캉마는 녹색입니까?
①현지 주민,고위험 및 중위험으로 판정되지 않은 자;
②코로나19 저위험 지역에서 와서 고위험 및 중위험으로 판정되지 않은 자.
9.이미 신청한 쑤캉마의 색갈이 변하지 않은것입니까?
쑤캉마는 매일 건강 신고 정보와 백엔드 빅데이터의 분석에 의거하여 동적으로 조정됩니다.검사가 있을 경우 쑤캉마를 실시간으로 열고 스스로 제시해야 합니다.
10.혹시 녹색은 황색으로,황색은 적색으로 변경되겠습니까?
①녹색코드를 가지는 자에게, 14일내에 코로나19 중위험 지역을 여행거주하거나 발열,마른기침,숨가쁨,무기력,호흡기 증상이 나타나는 경우 상태가 황색으로 변경됩니다.확진자,의심환자그리고 무증상감염자와 밀접접촉한 자, 혹은 14일내에 코로나19 방역통제 중점지역이나 고위험지역을 여행거주한 자는 상태가 적색으로 변경됩니다.
②황색 코드를 가지는 자에게,코로나19 중급 위험 지역에서 오거나 완치되어 퇴원한 후 자가격리 14일 미만의 확진자 혹 무증상 감염자는 건강상태 신고 시 체온 37.3℃ 이상혹은기침 등 호흡기 증상 등 나타나는 경우 상태가 적색으로 변경됩니다.발열,마른기침,숨가쁨,무기력,호흡기증상이 나타나 코로나19 폐렴 판정을 받은 경우 상태가 적색으로 변경됩니다.
11.적색이 어떻게 녹색으로 전환됩니까?
①지정 의료기관에서 치료 중인 확진자 및 의심환자가 완치되어 퇴원해서 상태가 황색으로전환됩니다.자가 격리 14일 후 녹색으로 전환됩니다.
②지정 의료기관에서 능동감시 중인 무증상 감염자는 능동감시 만 14일,표본 핵산검사 연속2번 음성으로 나타나면 (채취 시간 최소 1일 간격), 상태가 녹색으로 전환됩니다.
③능동감시 중인 확진자,의심 환자 그리고 무증상 감염자의 밀접접촉자,혹은 코로나19 방역통제 중점 지역과 고위험 지역에서 와서 격리 기간 만 14일이면 상태가 녹색으로 전환됩니다.
12.황색이 어떻게 녹색으로 전환됩니까?
황색 코드를 가지는 자에게, 코로나19 중급 위험 지역에서 오거나 완치되어 퇴원하고 자가격리 14일 미만의 확진자, 혹은 무증상 감염자는 격리 관찰 만 14일 또는 발열과 기침 증상이 없는 자는 상태가 녹색으로 전환됩니다.발열,마른기침,숨가쁨,무기력,호흡기 증상이 있지만 非코로나19폐렴 판정을 받은 경우 상태가 녹색으로 전환됩니다.
13.정보를 잘못 기업하면 어떻게 합니까?
도시를 선택한 후 사실대로 건강상태를 기입하여 수동으로 확인합니다.만약 기입이 잘못되면 건강코드를 생성한 후 사용자당 2번만 다시 작성할 수 있으며,3일 이내에 작성되는 정보만 수정할 수 있습니다.
14.쑤캉마를 가지는 동안 발열 등 증상이 나타나면 어떻게 해야 합니까?
발열,기침 등 호흡기 증상이 나타나면 즉시 가까운 병원에 발열 진료를 받으러 가고,도중에는 대중교통 이용을 피해야 합니다.
15.쑤캉마 사용 문제가 생기면 어떻게 해야 합니까?
서비스 핫라인 12345로 전화하십시오.
16.쑤캉마의 사용 시효가 있습니까?
쑤캉마는생성후타임스탬프가있어주민들이요구대로매일건강상태를기입할수있습니다. 신청 조건을 갖지 않은 주민은 종이 건강신고서를 작성하고 도장 찍은 후 14일 유효기간을 가지게됩니다.
17.쑤캉마의 개인 정보가 안전합니까?
쑤캉마에서 채취된 모든 개인 정보는 법적으로 보호됩니다.아무 기관이나 업체,개인도 플랫폼의 정보를 코로나19 방역통제를 제외한 어떤 용도로 사용해서는 안 됩니다.
18.외국인,홍콩,마카오,타이완 주민,노인,어린이들이 어디서 종이를 받습니까?
주거단지,기차역,고속터미널,공항,기선 부두에서 종이 신고서를 받을 수 있으며 도장 찍은후 14일 유효합니다.
19.쑤캉마는 여권번호 적용합니까?
국내 은행카드를 갖고 있는 여권 소지자는 알리페이 실명인증을 받은 후 스스로 쑤캉마를 신청할 수 있습니다.실명인증 하지 못하는 여권 소지자인 경우 종이 신청해야 합니다.（來源：中國江蘇網、江蘇國際在線、我蘇網）
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