“人生之路，沒有一帆風順，即使跌倒一百次，也要一百零一次站起來。”電視劇官方微博裡的一句話，高度概括了《安家》的精神內核，同樣概括了女主房似錦的人生信條。這部寫給“滬漂族”的劇，從房產經紀人的故事講起，真誠動人，帶領觀眾進入充滿機遇、浪漫與危險並存的上海，深入探討關於職場的規則、房子的定義。

題材塑造：不簡單的職場劇，不簡單的小人物

2019年，北京GDP增長6.2%，約3.22萬億元，上海比北京還多出2500億元，再次捍衛中國第一大經濟城市地位。基於此情境，來觀察近年都市劇的城市選擇，可以發現，從《我的前半生》、《歡樂頌》再到同期的《完美關係》，魔都上海，幾乎成為熱門大劇高度統一的故事背景。

部分以上海為背景的電視劇集合

原因其實不用多說。一方面，精緻優雅上海文化氣氛，會讓劇作更富情調；另一方面，在不簡單的大城市，關係冗雜、個體渺小，這種對比，更容易塑造激烈的戲劇衝突點，使得劇本內容、劇情節奏等多方面具備先天創作優勢，一定程度上削弱了“無腦劇”的產出可能，人物爭渡其中，帶著些狼狽，卻又有說不出的自得與樂趣，更容易引起年輕受眾的共鳴。

基於背景設定，我們再來分析劇作的人物安排。這部電視劇的最大特點，就是將角色劇本設計的非常合理，主角就是生活中非常不起眼小人物的衍生，打破了主角光環的怪圈。

“小人物”房似錦

女主房似錦，短髮，穿大陸貨，吃便利店買的盒裝快餐，走在路上分分鐘就要問一句“先生，看房嗎？”

孫儷接過的“大女主”戲

這跟孫儷從前接的許多大女主形象，全然不是一類人。她與《甄嬛傳》裡心思縝密、運籌帷幄是嬛嬛不同，與

對於這種爭議，孫儷本人是這樣回應的：“說房似錦套路也好、忽悠也好，我覺得她是一個善良的人，做任何事都在她的道德底線之上。剛開始她來管理門店就是來做業績、多賺錢的，到後來她知道，在賺錢之外，還有人的情感在裡面。我不介意角色有缺點，只要她的

確實，房似錦在嚴格意義上，絕對算不上是一個冷漠無情的人，她的本質是好的。在劇中，房似錦金錢觀與處世觀的逐漸轉變，令人驚喜。從剛開始繃著一張臉、橫衝直撞的滿世界接單子，到後來有所選擇，會堅定的說：“這個單子我不做了。”她已經進步了許多。這個最平凡不過、甚至沾染了些世俗惡習的小人物，面臨著自身生存與原生家庭的壓力，很不容易，劇本將房似錦原本冰冷的靈魂逐漸被周圍可愛的人感動、平復、溫暖甚至點亮的過程呈遞給觀眾，達成了很有意思的藝術表達效果。

再來看家道中落、妻子出軌的男主徐文昌，以及安家天下的其他同事，所有形象複合起來，完美解釋了“社畜”這一名詞。

什麼是社畜？

該詞起源於日劇《無法成為野獸的我們》，本質上是深陷工作壓力卻又只能依靠這份工資生存的都市年輕人的一種自嘲式解脫。劇作編劇通過細節展示，精準把握人物性格，將小人物的窘迫、奮進表現的淋漓盡致，功力可見一斑。

徐姑姑的生日禮

從徐姑姑過生日一場戲，看《安家》對“社畜”形象的細節制造

①朱閃閃與九八五湊份子送徐姑姑錢包，兩人是平民家庭的孩子，但都有一定的見識與品味，份子禮在這裡真實又恰當

②樓山關是外地孩子，從偷聽同事送禮到責怪同事沒叫上自己，再到臨時給徐姑姑買了個便宜又實惠的坐墊，反映功利中帶著些質樸的人物形象

③ 王子健轉送徐姑姑客戶給的高檔酒，自己捨不得享受，情願省下來做人情，矜貴背後也有一份難以言說的辛酸

從這些細節，我們可以看到，每一支線人物，甚至是小配角，都有自己獨特的角色定位、成長與發展的空間，像是上海社會的一角縮影，眾生百態，粉墨登場，這是電視劇很有魅力的一個亮點。

文化討論：“人性流”還是“制度化”？

電視劇對管理模式與企業文化的探討，同樣值得深思。徐姑姑推崇“人性流”管理方式，不屑對付手段卑鄙的對手。房似錦施展雷霆手段堅壁清野，對外辣手反擊，對內冷血整肅。雙店長的設定，何嘗不是兩種管理模式的博弈？

①人性流建立在人情基礎上，和氣才能生財

房似錦提出必須統一著裝，徐姑姑用苗阿姨“我頂頂喜歡閃閃穿的”與包子鋪嚴叔那句“你們正規，我們就相信你們”證明：正不正規跟穿什麼衣服沒關係，也有關係的是，人。

代收快遞、託管孩子、照顧寵物……靜宜門店“廣泛”的業務，讓房似錦不滿，她提出質疑：“寸土寸金的門面，給裝潢公司支塊易拉寶做做廣告，也比放快遞強。”然而事實是，街坊鄰里們對門店積極正面的印象，無形間給門店帶來了許多潛在客戶，一團和氣下的愉快交易，是隔壁中介所用再花哨口號都相比不了的銷售智慧。

②制度化強調效能的實現，競爭達成創收

在客戶問題上，徐姑姑認為房似錦打破了門店的生態平衡，店長不應該跟員工搶單子，房似錦反駁：門店表面上其樂融融，就是不開單，就是不賺錢，這種平衡有什麼用？並順勢提出了鯰魚效應。

什麼是鯰魚效應？

鯰魚效應指鯰魚在攪動小魚生存環境的同時，也激活了小魚的求生能力。市場中衍生為是採取一種手段或措施，刺激同行活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場。

從這裡我們可以看到，鯰魚的出現確實會破壞舊的平衡，但也帶來了新的和諧，“鯰魚”房似錦的出現，讓中介所的老同志有了緊張與壓力感，也促使九八五、朱閃閃等人開出了屬於自己的人生第一單，以業績的提升振奮了門店士氣。

由此展開思考，要想創造優秀的企業文化往，往往需要達成包容的、廣泛的思路與心態，不是“制度化”或“人性流”的“一邊倒”，而要強調統一協調，要在競爭的基礎上，建立一種最好的關係，即競合。

競合來源於合作競爭理論，經營活動是一種特殊的博弈，競合可以更好的實現雙贏。在電視劇裡，門店從自由散漫到目標明確，房似錦由原先的閉塞獨斷，到之後同徐文昌與同事們融為一體、齊頭並進，讓我們看到了競合模式下的無限活力。

現實啟發：老洋房的世界，交易下的人情

寫過《蝸居》的編劇六六，最難得的是對人情的把握，頗具中國色彩的影視化作品，可以給不同階層、不同年齡的人帶來不同的人生感悟，十分具有現實指導性。

電視劇表現比較精彩的部分，要從老洋房說起。上海的老洋房是上海最經典的住宅，代表著老上海身份和地位象徵，

徐姑姑帶房似錦接觸老洋房業務的時候，買了鮮肉月餅先去見的張叔，談笑間就可看出，兩人交情著實不淺。徐姑姑記著張叔最愛吃的食物、提醒房似錦將鮮肉月餅的袋口打開以免受潮、陪張叔下棋等貼心細緻的舉動，自然又溫暖。張叔是老上海的郵遞員，人稱活地圖，請他幫忙找老洋房地址的中介不在少數，但張叔偏偏願意跟徐姑姑打交道、做朋友，

第一單老洋房業務，房似錦遇到了看門人耿叔，世代的堅守，讓人看到了一種非常純粹動人的情誼，從前的僱傭關係，超乎利益鏈的本來架構，這份對老物件的尊重，老僱主的忠誠以及細水流長維繫的感情，在當下社會，是值得很多人去思考與學習的議題。

第二套老洋房，見證了一段白首偕老的美好愛情，宋老師一生教書育人、兩袖清風，踐行陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半棵草去”的奉獻精神，將老洋房第二層的產權捐出，用溫柔善良的處世之道感動著每一位觀眾。

在老洋房的交易過程中，房似錦在徐姑姑手把手的教學下，學會了解決析產權、追歷史、尋主家等棘手的問題，還通過徐姑姑的點撥，知道了遇到困難時，該如何尋求媒體幫助，如何撥動自媒體，以及該尋求哪些部門的保護，除此以外，門店的其他同事也都參與了老洋房售賣過程，或多或少貢獻了自己的力量，於此，徐姑姑做出的獎勵是，每人都分到一定的提成，用愉快團結的交易過程，提醒年輕人：帶來快樂的不僅僅是賺錢，還有開心、鼓勵與被依靠，一定要去學會欣賞與分享同伴的成功。

結語

成年人的世界，總要面對各種複雜的人際關係與社會環境。電視劇《安家》，雖然講一個小小中介，但通過買賣房子、一個門店，看到社會上的很多人、善與惡。孫儷說，《安家》讓她看到了一種感覺特別溫暖的顏色，橘色。“雖然戲裡每個人都會有傷心、傷感、憤怒，但也會開心、快樂，整體感覺特別積極向上，這是讓人非常喜歡的。”

確實，電視劇還原了魔都職場道路的修羅場，但這背後，我們更看到了許多真切的、美好的東西，房似錦的人生，歷經滄桑、又逐漸卸下防備，簡明有力的給予每一觀眾啟迪：一念放下，萬般自在，不設防，就是最好的防禦方式，生命當中出現的每一個人，都值得我們用心對待。

END

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