溫縣鄭姍姍：戰疫前線的向陽花
河南日報農村版訊（記者馮佳志 通訊員任懷江 關心）
“這閨女陪護俺像自家人，兩箱奶你們一定要收下！”3月19日，在溫縣人民醫院，兩位疫情密切接觸者解除觀察後，感謝陪護、照顧她的護士鄭姍姍。
2月2日，兒科（2）護士鄭姍姍被抽調到一線，赴呼吸內科（3）護理照顧與確診新冠病毒患者有密切接觸者的觀察人員。除了做好定時病房消毒、照顧好觀察人員等工作，她們還需抽出大量時間為觀察人員進行精神撫慰、心理疏導，使他們樹立自信，保持積極的心態抵抗疾病，早日歸家。
在觀察人員中，有一對婆媳，帶著三個月大的嬰兒一起接受隔離觀察。倆人覺得自己僅僅是同確診者接觸過，又沒任何症狀，就被隔離觀察，很冤。再加上孩子不時哭鬧，婆媳倆心情更差。每次護士進來護理，她們要麼冷言冷語責備，要麼就吵著要回家。鄭姍姍體諒她們的心情，每次來房間服務，都輕手輕腳，對她們的慍色怨語，也總是笑臉相對，一天數次為她們送水、送藥。為了化解婆媳倆的心結，她耐心給婆媳講解隔離觀察的重要性；看到嬰兒經常哭鬧，婆媳倆手忙腳亂，鄭姍姍在兒科工作多年，護理經驗豐富，就趕緊上前，指點她們怎樣護理小寶寶；寶媽心情差導致奶水不足，鄭姍姍和同事們就把自己帶的鮮奶、麵包和各種營養品送給她倆……她的熱心和真誠終於融化了婆媳倆心中的冰塊，開始好言好語和護士們說話。
隔離病區有一位中年男人，剛進病房時，脾氣十分暴躁，叫嚷著自己雖然和被確診者有過接觸，自己沒任何症狀，憑什麼關自己。鄭姍姍趕緊為他解釋，新冠肺炎病毒傳播性極強，且潛伏期長，一旦感染，即使診治痊癒，病毒對肺部造成的損害卻是永久的。所以早隔離，早發現，早診治，不但能使感染人員能儘快救治，也是保護親人和朋友不受感染的最好辦法。耐心的解釋、疏導，熱情周到的服務，這位患者終於理解，開始積極地配合隔離觀察。
在隔離病區工作，每次上班要穿上嚴密的隔離衣、防護鏡，行動極不方便，說話也很費力氣，但每天上班，鄭姍姍都要和患者解釋、安撫、疏導，要說許多的話，於是她的口袋裡就常備著去火藥，一下班喝，免得上火引發炎症影響工作。
疫情的陰霾裡，鄭姍姍和同事們的傾心照護為患者帶來春天般的溫暖，她們就像一朵朵向陽花頑強、樂觀、給病人們帶來希望。
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