鄭州高新區:“小城”故事“疫”線暖聞

新冠肺炎疫情防控以來,鄭州高新區雙橋辦事處機關下沉幹部、社區工作者、物業管家、黨員幹部、志願者始終堅守疫情防控第一線,眾志成城、共克時艱。在觀悅社區的戰場上,有這樣一群逆行者,他們是巡察員、宣傳員、衛生員、監督員……,他們用自己辛勤的付出,守護著千家萬戶的平安。一個個人物典型,一段段溫情故事被傳為疫線美談,讓我們走進他們,傾聽他們,記錄他們……

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一聲“老王”一片真情

王學亮(中)是雙橋辦事處觀悅社區分包領導,疫情防控期間,他始終駐守防控一線,進樓院、查卡點、看臺賬……,觀悅社區0.23平方公里土地上,角角落落均有他走過的足跡。為了照顧社區女幹部職工,他承攬了卡點夜班值守布控任務,且親自當起了“守門人”。很多居民群眾並不知道這個年過半百的“守護者”是辦事處分包領導,大家都親切的稱呼他為“老王”。

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“賞月觀燈”下的疫線浪漫

秦蘇恆(右)是雙橋辦事處社區管理科工作人員,疫情發生後,她作為下沉幹部一直奮戰在觀悅社區防控一線,每天堅持逐戶宣傳、逐戶排查、逐戶建檔,為了確保排查數據的準確性,她創新思路,想出了“靜觀燈火”的方式,對照前期排查登記的臺賬,挨家挨戶數樓棟住戶亮燈情況,及時查漏補缺。每天面對密密麻麻網格狀樓棟,雖然看的頭暈眼花,但她沒有叫苦叫累,反而以“賞月觀燈人”自居,與社區工作人員相互鼓勵,為緊張的疫情防控工作增添了些許浪漫。

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最美“女霞”的默默守護

宋海霞(右)是雙橋辦事處社區管理科工作人員,疫情發生後,她第一時間報名下沉到觀悅社區,肩負起觀悅和園卡點值守、排查登記、巡查隔離、宣傳引導等任務,每天對千餘名來往人員登記測溫,對百餘輛進出車輛查驗消殺……,春寒料峭中,瘦小身軀,偉岸的身影給居民群眾留下深刻的印象,小區居民微信群裡有人稱她為最美“女霞”。

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社區“大管家”的別樣胎教

黃維維(中)是觀悅社區黨支部書記、社區主任,春節前夕,她剛剛得知自己懷孕了,而且檢查結果顯示孕酮指標較低,需要臥床靜養。但面對突如其來的新冠肺炎疫情,她沒有片刻的猶豫,將3歲女兒託付給親人後,立即返崗進行布控佈防,連續50余天帶領社區幹部群眾衝鋒在疫情防控最前線。每天對數以千計的人員設崗測溫,爬數以萬計的樓梯臺階逐戶排查,不懼風險跟進隨訪重點人員。這位“鐵娘子”既讓人敬佩又讓人心疼,面對居民群眾的擔心和善意提醒,她卻說,“疫情不散我決不後退!能在這特殊時期,帶‘Ta’一起守護萬家燈火,也算是別樣胎教吧!”

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母女並肩同戰“疫”

周彩霞(左)是觀悅社區工作者,疫情防控期間,她帶頭成立“菜籃子”志願服務隊,專門為居家隔離、起居不便及有其他困難的居民提供代購蔬菜、藥品,領取快遞,處理生活垃圾等服務。在鄭州大學讀研究生的王瑤(右),看到母親每天早出晚歸,奔走在抗“疫”一線,深受觸動,也加入了社區志願服務隊伍,她和母親一起既當“守門人”,又當“跑腿員”,奔忙在疫情防控最前線,被群眾稱讚為“疫”線最美的母女花!

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硬核閨蜜綻芳華

靳亞楠(左)和侯貝貝(右)是觀悅社區工作者,也是社區防控一線最佳拍檔。疫情發生後,兩位90後“小姑娘”第一時間返回工作崗位,針對走訪排查可能出現的“漏洞”,開拓思路,利用“水電氣”大數據,對“異常”運轉情況進行跟進排查。2月15日上午,物業反饋有一戶登記信息顯示還沒有返鄭的居民,家中的電錶和水錶連續兩天都在運轉。接到報告後,她們第一時間對該戶的電錶箱和水錶箱前後數據進行比對,最終確定該戶有人居住。聯繫後得知,該戶居民全家只有一名孕婦返鄭,怕被隔離了生活無法保證才刻意躲避登記,她們一邊對其批評教育,一邊安慰其說居家隔離期間社區會提供周到細緻的服務。

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退役不褪色“疫”線踐初心

李小敏(右)是一名共產黨員、退役軍人,也是觀悅社區防控一線志願者。疫情發生後,他第一時間響應社區號召,主動報名參加疫情防控志願服務隊伍,協助社區開展入戶排查、信息登記、人員隔離等工作,他還主動要求夜間卡點值守,不管颳風下雨還是風雪交加,他就像邊防哨兵一樣,堅守崗位。他說,“我是黨員,也是一名老兵,軍人本色不能丟,我要帶頭站好每一班崗,堅決守護人民群眾生命安全!”

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不同的疫線,不變的軍心

秦徵(右)曾是一名武警戰士,退役後白手起家,辦起了三個幼兒園。疫情發生後,各類學校推遲開學,他本可以在家休息,但作為一名退役軍人,他時刻牢記“軍心”,第一時間發動教職員工向鄭州市慈善總會捐款5000元,並積極加入社區疫情防控志願服務隊伍,連續50余天堅守小區疫情監測站點,體溫檢測、信息登記每一個細節他都反覆核驗。為了方便進出人員掃碼登記,他直接將小區健康碼製成胸牌時刻掛在胸前。軍人式寸發、威嚴的表情,群眾稱他為“光頭門神”。

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大忙小忙“玲姐”幫忙

呂改玲是觀悅小區珠江物業管家,也是社區巾幗志願者。疫情防控期間,她不僅堅守崗位、恪盡職守,還聯繫多家愛心商家為小區提供新鮮平價蔬菜上門服務,堅定了居民眾志成城,抵抗病毒的信心。為了保障隔離戶的日常生活,她主動當起了“代購員”“清潔工”,幫助居民購買食品藥品、收發快遞、清理生活垃圾等,“大忙小忙‘玲姐’幫忙”成為了疫情之下最動聽的順口溜。

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最美聲音傳遞“疫”線溫暖

疫情防控期間,觀悅小區珠江物業堅持專人專班,時刻守候物業24小時服務熱線。任林培是物業前臺客服,也是社區巾幗志願者,她不僅要做好前臺來電登記、人員安撫、信息闢謠等工作,還要協助社區做好防控日報、隔離人員信息統計等工作。即將返鄭的業主諮詢政策,居家隔離的居民尋求幫助,家長希望幫孩子打印作業……,每天接打近500個電話,雖然聲音沙啞,但依然甜美動聽,被居民群眾讚譽為“最暖心的聲音”。

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初心不泯抗疫情

張曉龍(左)是一名退伍軍人,也是共產黨員。從社區啟動疫情防控工作的第一天,他就加入了志願服務隊伍,每天揹著重達幾十公斤的消毒液,對所有隔離戶走廊區域進行多次消殺,他還主動承擔了為居家隔離人員送菜、傾倒垃圾的工作,面對群眾的稱讚,他只會嘿嘿一笑,憨實的背影成為他的印記。

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疫線衝鋒顯擔當

徐威(左)是觀悅社區黨支部黨員,也是社區志願服務隊負責人。疫情發生後,他第一時間從老家返回鄭州,並主動承擔了最苦最累的活。宣傳部署、深入一線、動員熱心居民,在他的號召下,2支24小時疫情防控志願服務隊伍迅速組建,協助物業管理門崗、發動居民協調物資、環境消殺、防疫管控……。短短几天時間,年輕的小夥消瘦不少,疲憊不堪的他還是毫無怨言,每天早早出現在一線崗位上。

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“被需要”體現價值感

周前偉(右)是一名企業黨員,看到社區黨組織面臨人員少、防控物資匱乏等困境,他主動報名參加社區疫情防控志願者服務隊伍,不論是卡點值守還是人員隔離,他時刻衝鋒在最前線,他說居民群眾需要我,就是我作為一名黨員最大的價值。

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守護“家人”是一種幸福

董哲是觀悅社區志願者。自疫情發生以來,他主動要求長期值守夜班,每天晚上執勤到夜裡2點,儘管如此白天還是要堅持出來幫助隔離群眾代買生活用品。他說:“小區是我的家,居民都是我的家人,能守護他們我很幸福!”

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熱心的“賈大姐”

賈玉英是觀悅社區巾幗志願者,國家二級心理諮詢師。

3月1日深夜,一位女住戶帶著自己妹妹,拉著行李要求離開小區,值守人員問啥都不回答,考慮到安全因素,值守人員聯繫了賈玉英,瞭解後得知是因為家庭矛盾後,賈玉英一邊引導她們到自己家中留宿,一邊聯繫她們的家人,經過勸說和調解,最終避免了矛盾升級及不安全隱患。疫情期間賈玉英先後調解群眾各類矛盾數十起,心理諮詢疏導數百人。

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大家平安就是我的心願

王利利是觀悅社區一名普通的居民,也是最早加入社區疫情防控志願服務隊伍的女同志,疫情期間她累計協助社區隔離50餘戶,幫居民採購食品200餘次,收發快遞300餘次,面對居民群眾的感謝,她卻說:“這都是應該做的,只希望這次疫情早日過去,大家都平平安安。”


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