3月9下午17點29分，網友在黑貓投訴投訴湖南站反映稱，年前，自己在愛訂不訂平臺預定了湖南郴州汝城溫泉福泉山莊溫泉套票，由於疫情原因，溫泉山莊室外不營業，眼看套票即將到期，而自己因工作的原因，後續不一定能去，要求商家退款被拒。截止到3月20日上午10點30分，@愛訂不訂 尚未在黑貓投訴湖南站作出回覆，後續進展，我們將持續關注，投訴詳 情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348984555黑貓投訴湖南站，守護湖南人的消費權益，本地投訴入口鏈接：https：//hunan.tousu.sina.com.cn/。歡迎關注黑貓投訴湖南站官方微博@湖南消費投訴，黑貓投訴湖南站專題鏈接：https：//hunan.sina.com.cn/zt_d/hnhmts。
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