恆大賣房O2O模式的"啟示錄"

最早O2O的演變,即先門店後網店,消費者先逛門店,選擇產品後,為避免因不易攜帶或其他不方便的問題,可通過網上選購、支付貨款後,進行送貨上門服務。

發展至今的Offline and Online 理所當然的成為了一個完整的商業閉環,真正打通了線上和線下的通路。近十年來,絕大部分的賣家通過各大互聯網平臺上完成了這一模式的轉變,做到了線上線下兩手抓、雙向導流導客的局面,互聯網+的房地產也位列其中。傳統大型實業經濟體的線上轉變之路並沒有那般順利,更多依託線下售樓處的開發商們一次次地陷入僵局。而在此次資產風口之下,恆大似乎找到了新的"著陸點"。

NO.1 覆盤

起底寒市下的"447.3億"神話

無論是時勢造英雄,還是英雄造時勢。

恆大的成功都符合一定的市場規律。回顧恆大在市場跌入寒冬後的一系列的舉措,會發現果斷與謀略始終貫穿其中,這才鑄就了恆大在特殊時期下的"特殊機遇"。

2月16日公司一份內部文件流出:2月期間全國各在售樓盤住宅75折;與此同時,"5000元鎖定房源"營銷活動席捲網絡,"轟炸式"的恆大廣告如同春雷般炸開了冰封的樓市寒冬。在眾多消費者和行業競爭者的觀望之下,恆大2月交出了一份傲人的銷售成績單。

3月5日,恆大發布公告,稱2月份恆大銷售金額447.3億元,同比增加107.8%;銷售面積513.8萬平方米,同比增加153.8%。逆市中的迎難而上,恆大創造了一個有目共睹的"行業佳話"。同是線上賣房,恆大從用戶線上買房的"痛點"出發,制定讓鎖房者難以拒絕的投資計劃。同時,最大限度地擴充線上賣房平臺恆房通的會員數量,活躍會員、刺激其轉化成客戶。此外,關鍵時期打出"副業"口號,抓住受眾的敏感點,在最正確時期選擇了最正確的方式,恆大實現了最大規模的會員擴充。

O2O模式的實現目的強調推廣是成功的基礎,而恆大正式穩紮穩打地做好了這一點,向受眾傳輸最為直接的利益點,促使其在短時間內取得了巨大的成效。

NO.2 曝光

打出行業最強"王牌"

服務永遠是根本,無論是傳統的線下經濟還是當今盛行的線上交易,沒有好的服務就如同沒有靈魂。現代主流的服務重在"顧客想要什麼就給他們什麼",而恆大正是抓住了這種用戶心理,打出了行業的最後一張"王牌"——亮出底價。

恆大賣房O2O模式的

3月18日,恆大宣佈,參與"網上賣房"活動的619個樓盤所有優惠房源價格將在"恆房通"全面公開,一房一價,真正實現透明化賣房。如果逛手機淘寶,只要成為恆房通會員,便可以網上看房、簽約認購,一站式的買房流程,恆大將所有細節都考慮在內,給消費者打造了一個輕鬆無憂的線上購房環境。

除此之外,此次營銷,恆大再次祭出"無理由退房"和"最低價購房"雙層策略,切實保障消費者的根本利益,讓用戶放心大膽挑選心儀的房源,解決了線上買房"買貴"和"買錯"的兩大難題。樓市遇寒冬,最根本的就是要搶佔市場、搶佔用戶,靠"完善服務"的搶佔之道才是"王道"。

NO.3 引爆

流量和變現才是終極目標

"他人貪婪的時候恐懼,他人恐懼的時候貪婪。"

這是聰明人的做法,也是聰明企業會給出的做法。市場下行之際,恆大給出了一個刺激的營銷政策。

3月13日,恆大再次祭出網上賣房最新版的優惠"組合拳",客戶只要交3000元定金就能鎖定一套房源,成功推薦他人購買任意一套恆大商品房就能賺35000元現金獎勵和房價1%的佣金。

恆大賣房O2O模式的

鼓勵客戶用3000塊錢去鎖定房源,如果想用於自購任意恆大房,那認購金直接轉為房款,房價再減40000元,還有額外99折;

要麼,推薦他人購買任意恆大房,獎勵35000元和總房款1%的佣金!

或者,客戶既不想自購也不想推薦他人購買,那就等,5月10日前,鎖定房源被第三方買走,補償3000塊,另認購金全退,若是沒有賣出,定金全退的同時,還可以再恆房通上推薦他人看房,最高拿300元現金獎勵,意味著保底賺10%。

足夠有吸引的營銷點讓恆大真正引爆了全民銷售的狂潮,其憑藉著絕對"強勢"的營銷讓看客紛紛心動不已。在美股熔斷、黃金白銀等硬通貨下跌慘重的背景之下,恆大的這項新政如同黑暗中的一道光,給出了一個全新的、無後顧之憂的選擇。

而恆大正是憑藉此舉,實現了O2O模式中的流量變現,將龐大的會員隊伍不斷變成客戶,成就了房地產O2O的賣房閉環。

寫在最後:

對資本市場,這注定是一個動盪的春天。金子和比特幣都逃不過下跌的命運,那麼資產的"避風港"到底在哪裡?恆大的系列營銷新政已經給出購房者和投資客一個很好的選擇。在當下,正確的選擇顯得尤為重要。


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