根據北安市應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組指揮部具體安排，結合上級公安交管部門的部署要求，3月18日，市交警大隊車管所在做好疫情防控工作的同時，窗口業務已全部恢復正常工作。
上午8時，車管所全部工作人員到崗到位，掃碼測溫、排隊叫號、業務辦理井然有序。
為了做好疫情防控工作，除窗口人員全程佩戴口罩、手套上崗外，還堅持每天對車管大廳不低於3次清潔消毒，最大程度降低窗口潛在感染風險。車管所還專設4名引導員，引導前來辦理業務的市民分批進入業務大廳，避免人員扎堆聚集，並由1名副大隊長在業務大廳常規值守，引導進門辦理業務人員掃描龍江健康碼，進行體溫檢測，消毒。根據不同的業務辦理內容劃分等候區，並採取排隊等候、叫號辦理的方式有序地為群眾服務。所有前來辦理業務的市民全部要佩戴口罩，辦理業務時保持安全距離，不得扎堆聚集，業務辦理完畢後及時離開大廳，減少交叉感染風險。
規範、有序、周到的服務，既杜絕了疫情防控期間人員密集，又贏得了市民的稱讚。
據統計，市交警大隊車管所恢復辦公首日，為群眾提供窗口業務辦理車管、駕管、執罰等業務400筆，解答電話諮詢200餘次。
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