客人吃飯的時候,都把菜吃光了,可是到買單的時候,卻又說菜不好吃?我該怎麼回答?

暗淡雕零


菜不好吃,初期提出可以酌情更換。但吃完了說菜不好吃,等於沒說。做為飯店,為顧客提供所點菜餚,是一種合同履行行為,而客戶在消費中並沒有對產品質量提出疑議,就有權消費菜品,當萊品使用憲畢,其使用菜品的權利結束,根據權利義務對等原則,其對食用菜品盡義務一一付錢。此時再提出菜品質量有問題屬合同違約,應承擔違約責任。店家也可提出,返還菜品,做退貨或換貨處理。不返還原物則照價付錢。


單槳遠航


請客吃飯那肯定是朋友,有時候飯店廚子手藝不行也需口味不行,或是價錢沒到位,人家說你也很難過,唉!要是請客,就得上點相樣菜,這樣心裡踏實,這是我感覺,我就是這樣的,請人在家做的,心想自己有手藝來,可是現在年齡大了,心想事不成了,做了一桌菜,還都是葷菜,客人都沒怎麼吃,因為也沒那酒店圓桌也不能轉,誰在誰跟前吃,我真是感到尷尬,我想等等我一定在到酒店再把客人從請一下,這樣就能滿足我的心情可。要不您也跟我學再從請一下,把平靜心情找回來。


大鵬媽3


很明顯是想讓你給結賬的時候少付些錢,或有意讓你給打個折,想少付款讓這頓飯吃的便宜些,可以直說打個折唄。吃完了要付款才說人家飯菜不好吃,有耍賴之嫌,感覺這人不怎麼地道,我是不贊成這樣做的。

要是我的話,他家飯菜不好吃,我下次肯定不會再光顧了,但這次的錢我是無論如何也要給夠的,畢竟做個 生意也不容易。

再者,作為東家的你,也不必生氣,畢竟人多了,什麼人都有可能碰上,你應該真誠的傾聽一下顧客的意見和建議,反思你的飯菜到底是好還是不好,應該怎樣改進,這樣的話,我想用不了多久,你的飯店的檔次肯定會提高,檔次提高了,價位也就隨之提高了。如果飯菜質量沒有問題,想少給錢的顧客也就不存在了。你說是不是?

你還可以準備一個意見薄,在顧客結賬的時候可以讓他們把意見和建議寫在上面,以便今後改進。


海波藍藍


客人就是這樣的!花了錢,認為自己真是上帝,所以他以為應該吃的是天上有地下無的美味,稍有不滿意,就愛挑三揀四!其實有時並不是你東西做得不好,而是顧客自己故意要顯示一下自己作為“上帝”的優越性……做服務行業的,遇到這樣的客人,習慣就好!!😂😂


魔天使152


個人覺得,不合口味,應該會剩下菜在盤子裡,結賬時說飯菜不好吃,那吃的時候可以直接說出來,幹嘛結賬時說,感覺想吃霸王餐一樣的。


素顏的小李子


吃相與人品的問題。如果不好吃怎會光盤。光盤後說不好吃,意思是,期待你再次請她吃飯時,點上更多更好吃的菜。此人吃相大大的好,人品自以為入眾眼,建議有錢就多請她吃飯,想聽她說句好話沒門。


梅友廷


我是廚師,以我的經驗告訴你,一般做的菜全吃光是好事,證明你的菜可口能讓人接愛。買單時客人說難吃,其實是醉翁之意不在酒想少付款,你大不必理會。


刀狂109637073


不知道你是攴廳老闆還是服務員?若是老闆,不妨問一下不好吃在哪方面,以便改進。如果你是端菜的服務員,不作聲便是。反正你是無能為力。


手機用戶5566439129


你應該說,謝謝大家不嫌棄我買的不入流的垃圾菜,被你們一掃而光,全部吃了,打包進你肚內,下次我再請你們,絕不敢點燕窩、魚翅等高檔品,那樣你們就沒有垃圾可掃,唯有我打包的份了。


用戶Zh天邊雲


感謝顧客提出的建議,我們會向上級反應,和廚房溝通,一定做出更好的飯菜,誠摯邀請顧客以後再來品嚐。


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